Kontakt


U slučaju tehničkih problema s našim proizvodima, kontaktirajte SMA Service Line. Trebamo sljedeće podatke kako bismo Vam mogli ciljano pomoći:

  • Tip uređaja

  • Serijski broj

  • Inačica firmvera

  • Poruka o događaju

  • Mjesto i visina montaže

  • Tip i ukupni broj FN modula

  • Opcijska oprema, npr. komunikacijski proizvodi

  • Naziv sustava u portalu Sunny Portal (ako postoji)

  • Pristupni podaci za Sunny Portal (ako postoje)

  • Posebne postavke specifične za državu korisnika (ako postoje)

Kontakt informacije za Vašu zemlju možete pronaći na:

https://go.sma.de/service