Kontaktandmed
Kui meie toodetel esinevad tehnilised probleemid, pöörduge meie SMA Service Line'i poole. Teie abistamiseks on vajalikud järgmised andmed:
-
seadme tüüp
-
seerianumber
-
püsivara versioon
-
sündmuse teade
-
paigalduskoht ja paigalduskõrgus
-
fotoelektriliste moodulite tüüp ja arv
-
lisavarustus, nt sidetooted
-
seadme nimi Sunny Portalis (kui on olemas)
-
Sunny Portali juurdepääasuandmed (kui on olemas)
-
riigipõhised eriseaded (kui on olemas)
Oma asukohariigi kontaktandmed leiate siit: