Kontaktandmed


Kui meie toodetel esinevad tehnilised probleemid, pöörduge meie SMA Service Line'i poole. Teie abistamiseks on vajalikud järgmised andmed:

  • seadme tüüp

  • seerianumber

  • püsivara versioon

  • sündmuse teade

  • paigalduskoht ja paigalduskõrgus

  • fotoelektriliste moodulite tüüp ja arv

  • lisavarustus, nt sidetooted

  • seadme nimi Sunny Portalis (kui on olemas)

  • Sunny Portali juurdepääasuandmed (kui on olemas)

  • riigipõhised eriseaded (kui on olemas)

Oma asukohariigi kontaktandmed leiate siit:

https://go.sma.de/service