Kontakt


W przypadku problemów technicznych z naszymi produktami prosimy o kontakt z infolinią serwisową firmy SMA. Aby ułatwić nam rozwiązanie konkretnego problemu, prosimy przygotować następujące dane:

  • Typ urządzenia

  • Numer seryjny

  • Wersja oprogramowania sprzętowego

  • Komunikat o zdarzeniu

  • Miejsce i wysokość montażu

  • Typ i liczba modułów fotowoltaicznych

  • Wyposażenie opcjonalne, np. produkty komunikacyjne

  • Nazwa instalacji na portalu Sunny Portal (w stosownym przypadku)

  • Dane dostępu do portalu Sunny Portal (w stosownym przypadku)

  • Specjalne krajowe ustawienia (w stosownym przypadku)

Dane kontaktowe dla Twojego kraju znajdują się poniżej:

https://go.sma.de/service