İletişim
Ürünlerimizle ilgili teknik sorunlar halinde, SMA Service Hattına başvurun. Size doğrudan yardım edebilmemiz için aşağıda belirtilen veriler gereklidir:
Cihaz tipi
Seri No.
Ürün yazılımı sürümü
Olay mesajı
Montaj yeri ve montaj yüksekliği
FV modüllerinin tipi ve sayısı
Opsiyonel donanım, örn. iletişim ürünleri
Sunny Portal'da (mevcut olması halinde) sistemin adı
Sunny Portal (mevcut olması halinde) için erişim verileri
Ülkeye özgü özel ayarlar (mevcut olması halinde)
Ülkenizin iletişim bilgileri için: