Bei Netzwerkproblemen Sunny Home Manager Assistant verwenden
Nur in Ausnahmefällen muss der Sunny Home Manager Assistant verwendet werden.
Der Sunny Home Manager Assistant hilft Ihnen, den Sunny Home Manager für Ihr Netzwerk zu konfigurieren, wenn sich der Sunny Home Manager nicht automatisch mit dem Sunny Portal verbindet.
Außerdem können Sie sich mit dem Sunny Home Manager Assistant den aktuellen Verbindungsstatus zum Sunny Portal und die Netzwerkeinstellungen anzeigen lassen und als Logdatei speichern. Im Servicefall kann der Service die Logdatei auswerten und Probleme auslesen.
Der Home Manager Assistant wurde auf den hier aufgelisteten Betriebssystemen erfolgreich getestet. Eventuell sind bei erstmaliger Nutzung Firewallfreigaben zu bestätigen. Auf deutlich neueren Betriebssystemen ist die einwandfreie Funktion nicht gewährleistet.
Microsoft Windows Version Vista
Linux Kernel 2.6.12 mit Java Runtime Environment Version 6
Apple Mac OS X 10.6 mit Java Runtime Environment Version 6
Vorgehen:
- Den Computer mit einem Netzwerkkabel an denselben Router anschließen, an den auch der Sunny Home Manager angeschlossen ist.
- Im Download-Bereich unter www.SMA-Solar.com den Sunny Home Manager Assistant für das Betriebssystem Ihres Computers herunterladen.
- Den Sunny Home Manager Assistant mit Doppelklick auf den Dateinamen starten.
- Die Anweisungen des Sunny Home Manager Assistant befolgen.