In caso di problemi di rete, utilizzare Sunny Home Manager Assistant
Sunny Home Manager Assistant deve essere utilizzato solo in casi particolari.
Sunny Home Manager Assistant aiuta a configurare Sunny Home Manager per la propria rete nel caso in cui lo stesso non si colleghi automaticamente a Sunny Portal.
Sunny Home Manager Assistant consente inoltre di visualizzare l’attuale stato di collegamento a Sunny Portal e le impostazioni di rete e di memorizzarli come file di log. In caso di necessità di supporto, il Servizio di assistenza tecnica SMA può valutare tale file di log e individuare i problemi.
Home Manager Assistant è stato testato con successo sui sistemi operativi elencati di seguito. Al primo utilizzo potrebbe eventualmente essere necessario confermare abilitazioni del firewall. Il perfetto funzionamento non è garantito su sistemi operativi molto più recenti.
Microsoft Windows versione Vista
Linux Kernel 2.6.12 con Java Runtime Environment versione 6
Apple Mac OS X 10.6 con Java Runtime Environment versione 6
Procedura:
- Collegare il computer con un cavo di rete allo stesso router cui è connesso anche Sunny Home Manager.
- Scaricare Sunny Home Manager Assistant per il sistema operativo installato sul proprio PC dall’area Download del sito www.SMA-Solar.com.
- Avviare Sunny Home Manager Assistant con doppio clic sul nome del file.
- Seguire le istruzioni di Sunny Home Manager Assistant.