En caso de problemas de red, uso del Sunny Home Manager Assistant
El Sunny Home Manager Assistant solo debe utilizarse en casos excepcionales.
El Sunny Home Manager Assistant le ayuda a configurar el Sunny Home Manager para su red en el caso de que este no se conecte automáticamente al Sunny Portal.
Además, con el Sunny Home Manager Assistant podrá consultar el estado actual de conexión al Sunny Portal y los ajustes de red, y guardarlos en el archivo de registro. En caso de avería, el servicio técnico puede analizar el archivo e identificar los problemas.
El Home Manager Assistant se ha probado con éxito en los sistemas operativos que aquí se indican. Puede que sea necesario confirmar la autorización del cortafuegos cuando se utilice por primera vez. En sistemas operativos muy recientes, no se puede garantizar el correcto funcionamiento.
Microsoft Windows de la versión Vista
Núcleo Linux 2.6.12 con Java Runtime Environment de la versión 6
Apple Mac OS X 10.6 con Java Runtime Environment de la versión 6
Procedimiento:
- Conecte el ordenador con un cable de red al mismo rúter al que también esté conectado el Sunny Home Manager.
- Descargue el Sunny Home Manager Assistant que corresponda al sistema operativo de su ordenador del área de descargas de www.SMA-Solar.com.
- Haga doble clic en el nombre del archivo para iniciar el Sunny Home Manager Assistant.
- Siga las indicaciones del Sunny Home Manager Assistant.