Messaggi evento


Codice evento

Messaggio, causa e soluzione

104

Disturbo della rete

Tensione del generatore o della rete pubblica di Sunny Island conduttore esterno Lxx troppo elevata.

Soluzione in caso di impiego di un generatore:

  • adeguare i valori limite di tensione del generatore di Sunny Island (v. informazione tecnica “Parametri e valori di misura” di Sunny Island). A tale scopo, osservare e valutare i valori di misurazione tensione collegamento di rete esterno Lxx durante il funzionamento.

    Adeguare la tensione e/o la frequenza del generatore.

Soluzione nel sistema di backup:

  • Contattare il servizio di assistenza tecnica.

204

Disturbo della rete

Tensione del generatore o della rete pubblica di Sunny Island conduttore esterno Lxx troppo bassa.

Soluzione in caso di impiego di un generatore:

  • adeguare i valori limite di tensione del generatore di Sunny Island (v. informazione tecnica “Parametri e valori di misura” di Sunny Island). A tale scopo, osservare e valutare i valori di misurazione tensione collegamento di rete esterno Lxx durante il funzionamento.

    Adeguare la tensione e/o la frequenza del generatore.

Soluzione nel sistema di backup:

  • Contattare il servizio di assistenza tecnica.

301

Protezione contro l’aumento della tensione

Protezione contro l’aumento della tensione conduttore esterno Lxx

Soluzione:

  • Accertarsi che la sezione dei conduttori dei cavi CA sia dimensionata correttamente.

405

Disconnessione dalla rete esterna per rete ad isola indesiderata

Rete ad isola indesiderata sul collegamento AC2 di Sunny Island sul conduttore esterno Lxx.

Soluzione:

  • Accertarsi che i fili siano saldamente allacciati al collegamento AC2 e che i conduttori nei morsetti siano liberi dall’isolamento.

Soluzione in caso di impiego di un generatore:

  • Realizzare il controllo del contattore tramite un relè multifunzione di un Sunny Island. A tale scopo impostare il parametro Modalità di funzionamento del relè multifunzione su Richiesta automatica del generatore.

  • Impostare il parametro Sensibilità rilevamento guasto generatore su una sensibilità minore.

Soluzione in caso di impiego su rete pubblica:

  • Contattare il servizio di assistenza tecnica.

504

505

Disturbo della rete

Frequenza del generatore o della rete pubblica di Sunny Island sul conduttore esterno Lxx troppo bassa o troppo alta.

Soluzione in caso di impiego di un generatore:

  • È possibile che il generatore sia sovraccaricato. Ridurre la potenza totale degli utilizzatori distribuendo il loro uso nel tempo.

    Modificare i limiti di frequenza della tensione del generatore. A tale scopo, osservare e valutare i valori di misurazione Tensione di rete collegamento esterno alla rete durante il funzionamento.

    Adeguare la frequenza della sorgente esterna.

Soluzione in caso di impiego su rete pubblica:

  • Contattare il servizio di assistenza tecnica.

803

Disturbo della rete

La tensione e/o la frequenza del generatore o della rete pubblica non rientrano nel range impostato.

Soluzione in caso di impiego di un generatore:

  • Configurare i valori limite per il collegamento del generatore. A tale scopo, osservare e valutare i valori di misurazione Tensione collegamento di rete esterno e Tensione di rete collegamento esterno alla rete durante il funzionamento.

  • Adeguare la tensione e/o la frequenza del generatore.

Soluzione in caso di impiego su rete pubblica:

  • Contattare il servizio di assistenza tecnica.

1304

Err. installazione collega. rete

L’assegnazione dei conduttori esterni della sorgente esterna di energia ai collegamenti AC2 dei Sunny Island non produce un campo rotante destrorso.

Soluzione:

  • Accertarsi che il master sia collegato a L1, lo slave 1 a L2 e lo slave 2 a L3.

1402

Disturbo della rete

Tensione del generatore o della rete pubblica in Sunny Island del conduttore esterno Lxx è al di fuori dei valori limite impostati (misurazione ridondante).

Soluzione in caso di impiego di un generatore:

  • Modificare i limiti di tensione del generatore. A tale scopo, osservare e valutare i valori di misurazione tensione collegamento di rete esterno Lxx durante il funzionamento.

  • Se possibile, adeguare la tensione del generatore.

Soluzione in caso di impiego su rete pubblica:

  • Contattare il servizio di assistenza tecnica.

1403

Disturbo della rete

Sunny Island sul conduttore esterno Lxx si stacca dalla sorgente esterna di energia perché il rapporto fra tensione CA e tensione della batteria è troppo elevato. In questo caso la tensione sul collegamento AC2 è troppo alta o la tensione della batteria è troppo bassa.

Soluzione:

  • Contattare il servizio di assistenza tecnica.

1404

Disturbo della rete

Sunny Island sul conduttore esterno Lxx si stacca dalla rete pubblica causa guasto al conduttore esterno / sovraccarico sul collegamento AC2.

Soluzione:

  • Ridurre la potenza totale degli utilizzatori, ad es. distribuendo il loro uso nel tempo.

  • Verificare che sul collegamento AC2 non sussista alcun cortocircuito.

1405

Disturbo della rete

Cortocircuito sul collegamento AC2 di Sunny Island sul conduttore esterno Lxx.

Soluzione:

  • Contattare il servizio di assistenza tecnica.

1407

Disturbo della rete

Distacco dalla rete esterna a causa della violazione del rapporto fra tensione e frequenza sul conduttore esterno Lxx

Soluzione:

  • Contattare il servizio di assistenza tecnica.

1408

Disturbo della rete

Le sorgenti CA nel sistema azionano il generatore. La potenza inversa nel generatore è stata superata troppo a lungo.

Soluzione:

  • Adeguare la richiesta d’intervento del generatore alle caratteristiche delle sorgenti CA nel sistema e a quelle degli utilizzatori, ad es. in presenza di inverter fotovoltaici azionare il generatore preferibilmente di notte.

  • Se il generatore è in grado di assorbire la potenza inversa, modificare la corrente inversa consentita nel generatore.

1409

Disturbo della rete

Sunny Island si disconnette dalla rete pubblica a causa di una immissione inversa non consentita.

Soluzione:

  • Contattare il servizio di assistenza tecnica.

1410

Disturbo della rete

Sul conduttore esterno Lxx la corrente di immissione è superiore al valore massimo impostato (parametro Corrente massima dalla rete pubblica).

Soluzione:

  • Contattare il servizio di assistenza tecnica.

1411

Disturbo della rete

La corrente esterna sul conduttore esterno Lxx è superiore alla corrente massima consentita (parametro Corrente massima dalla rete pubblica o Corrente nominale generatore).

Soluzione:

  • Ridurre l'assorbimento di potenza degli utilizzatori elettrici.

  • Ridurre l'erogazione di potenza delle sorgenti CA (ad es. inverter FV).

1412

Disturbo della rete

Prefusibile F104.1, F104.2 o F104.3 nel Multicluster Box aperto. Un Sunny Island nel cluster principale (master / slave 1 / slave 2) rileva una tensione di alimentazione in ExtVtg e tenta di commutare su Lxx nel sistema multicluster. Dal momento che il conduttore esterno Lxx manca a causa del prefusibile aperto, si verifica un errore di anti-islanding.

Soluzione:

  • Riattivare il prefusibile.

  • Verificare l'alimentazione di tensione sul collegamento AC2 del master nel cluster principale.

1413

Disturbo della rete

La posizione del conduttore esterno della tensione CA misurata in ExtVtg e AC2 non corrisponde sul conduttore esterno Lxx.

Soluzione:

  • Accertarsi che il conduttore neutro e il conduttore esterno siano allacciati correttamente al collegamento ExtVtg.

  • Accertarsi che il conduttore neutro e il conduttore esterno siano allacciati correttamente al collegamento AC2.

  • Accertarsi che i collegamenti ExtVtg e AC2 siano allacciati allo stesso conduttore esterno.

1415

Disturbo della rete

L’interruttore di accoppiamento non si chiude.

Soluzione:

  • Accertarsi che il pilotaggio dell’interruttore di accoppiamento sia corretto.

  • Accertarsi che l’interruttore di accoppiamento sia cablato correttamente.

  • Accertarsi che il contatto di ritorno sia collegato correttamente.

1416

Disturbo della rete

A causa di uno squilibrio di potenza tra le fasi, il sistema Sunny Island si scollega dal generatore o dalla rete elettrica.

Soluzione:

  • Eliminare l'errore di installazione.

1601

Avvio automatico del generatore sulla base dei criteri impostati, ad es. lo stato di carica della batteria

1602

Arresto automatico del generatore sulla base dei criteri impostati, ad es. lo stato di carica della batteria

1603

Avvio manuale del generatore

1604

Arresto manuale del generatore

1605

Conferma manuale errore generatore

1606

Richiesto intervento del generatore

1607

Generatore avviato con funzionamento a corrente regolata

1608

Generatore arrestato con funzionamento a corrente regolata

1609

Richiesta d’intervento della rete per stato di carica della batteria basso

1610

Abilitazione alla disconnessione dalla rete per stato di carica della batteria sufficiente

1611

Richiesta intervento rete per superamento del limite di potenza

1612

Abilitazione alla disconnessione dalla rete per mancato raggiungimento del limite di potenza

Rilevante per le richieste di intervento della rete legate al carico: il fabbisogno di potenza degli utilizzatori elettrici ha superato il limite di potenza salvato dell'inverter con batteria. L'inverter con batteria abilita la disconnessione dalla rete.

1613

Richiesta manuale intervento rete

1614

Abilitazione manuale per la disconnessione dalla rete

1615

Blocco del generatore per troppe attivazioni

Blocco del generatore per troppe attivazioni interrotte

Soluzione:

È possibile che il tempo di riscaldamento del generatore impostato sia troppo breve e che il generatore non riesca a fornire tensione valida.

  • Accertarsi che il pilotaggio del generatore funzioni, che il generatore si avvii e che sussista una tensione stabile del generatore sul collegamento AC2.

  • Accertarsi che il tempo di riscaldamento del generatore sia adeguato.

  • Per consentire nuovamente l'attivazione del generatore, confermare l’errore.

1616

Mancata sincronizzazione

Mancata sincronizzazione con il generatore.

  • Accertarsi che il generatore possa essere avviato. È possibile che sia presente una quantità insufficiente di carburante.

  • Accertarsi che sul collegamento AC2 sussista una tensione costante e stabile.

  • Accertarsi che i valori limite per la tensione del generatore siano impostati adeguatamente.

1701

Automatic frequency control intervenes

1702

Automatic frequency control ends

1704

Generator mode not possible

Generator mode not possible

Soluzione:

  • Resettare il sistema ad isola. A tale scopo, disattivare tutti gli utilizzatori, le sorgenti CA, il generatore e le sorgenti CC. Aprire il sezionatore di carico del fusibile della batteria. Attendere 10 minuti e mettere in servizio il sistema ad isola. Prima di collegare il generatore, attendere che tutte le sorgenti CA della rete ad isola siano in fase di immissione e che gli utilizzatori siano connessi.

  • Contattare il servizio di assistenza tecnica.

1705

No valid grid voltage for requested network op.

La tensione della sorgente esterna di energia non rientra nei valori limite consentiti per la connessione.

Soluzione:

  • Tacitare l’errore.

  • Contattare il servizio di assistenza tecnica.

1706

System disturbance

Un contattore non funziona correttamente nel Multicluster Box.

Soluzione:

  • Resettare il sistema ad isola. A tale scopo disattivare e riavviare il sistema ad isola.

  • Avviare la procedura guidata di installazione e riconfigurare il funzionamento Multicluster.

  • Contattare il servizio di assistenza tecnica.

1707

Island grid

Sul collegamento AC1 di Sunny Island si è verificata una sovratensione sul conduttore esterno Lxx.

Soluzione:

  • Accertarsi che Sunny Island sia funzionante. A tale scopo scollegare tutte le sorgenti CA e i dispositivi utilizzatore da Sunny Island e riavviarlo.

  • Determinare la causa della sovratensione effettuando una misurazione durante l’attivazione progressiva delle sorgenti CA e dei carichi che hanno determinato la sovratensione.

1708

Island grid

Sul collegamento AC1 di Sunny Island si è verificata una frequenza troppo elevata sul conduttore esterno Lxx.

Soluzione:

  • Accertarsi che Sunny Island sia funzionante. A tale scopo scollegare tutte le sorgenti CA e i dispositivi utilizzatore da Sunny Island e riavviarlo.

  • Determinare la causa della sovratensione effettuando una misurazione durante l’attivazione progressiva delle sorgenti CA e dei carichi che hanno determinato la sovratensione.

1709

Island grid

Sul collegamento AC1 di Sunny Island si è verificata una frequenza troppo bassa sul conduttore esterno Lxx.

Soluzione:

  • Accertarsi che Sunny Island sia funzionante. A tale scopo scollegare tutte le sorgenti CA e i dispositivi utilizzatore da Sunny Island e riavviarlo.

  • Determinare la causa della frequenza troppo bassa effettuando una misurazione durante l’attivazione progressiva delle sorgenti CA e dei carichi che hanno determinato la frequenza troppo bassa.

1710

Island grid

La tensione sul collegamento AC1 di Sunny Island è troppo bassa sul conduttore esterno Lxx a causa delle sorgenti CA nel sistema.

Soluzione:

  • Accertarsi che Sunny Island sia funzionante. A tale scopo scollegare tutte le sorgenti CA e i dispositivi utilizzatore da Sunny Island e riavviarlo.

  • Determinare la causa della tensione troppo bassa effettuando una misurazione durante l’attivazione progressiva delle sorgenti CA e dei carichi che hanno determinato la tensione troppo bassa.

1711

Island grid

Sunny Island ha rilevato una tensione indesiderata sul conduttore esterno Lxx sul collegamento AC1.

Soluzione:

È possibile che un interruttore di bypass stia escludendo il relè di trasferimento interno.

  • Accertarsi che l’interruttore di bypass sia in posizione per il funzionamento con Sunny Island.

    È possibile che sul collegamento AC1 sia stata inserita una sorgente di tensione (ad es. un generatore).

  • Staccare le fonti di energia dal collegamento AC1 e collegarle al collegamento AC2.

1712

Island grid

Se l’interruttore di accoppiamento è aperto, sul conduttore esterno Lxx è presente tensione CA.

Soluzione:

  • Accertarsi che il pilotaggio dell’interruttore di accoppiamento sia corretto.

  • Accertarsi che l’interruttore di accoppiamento sia cablato correttamente.

1713

System disturbance

Manca il conduttore esterno di un Sunny Island.

Soluzione:

  • Accertarsi che tutti gli interruttori automatici degli inverter Sunny Island siano collegati a Multicluster Box.

  • Cercare il conduttore esterno mancante ed eliminare l’errore. A tale scopo, con gli utilizzatori collegati, misurare la tensione alternata fra i conduttori esterni e fra questi ultimi e i conduttori neutri. Se la tensione CA si discosta di oltre ±10% dalla tensione nominale, il conduttore esterno corrispondente viene a mancare.

  • Resettare il sistema ad isola. A tale scopo disattivare e riavviare il sistema ad isola.

3809

Sovracorrente nel ponte dell'inverter sul conduttore esterno Lxx

Il collegamento CC di Sunny Island al conduttore esterno Lxx determina un flusso eccessivo di corrente.

Soluzione:

  • Ridurre la potenza degli utilizzatori.

6120-6135

Interference device

Il watchdog del BFR si è attivato (si è verificato un errore nell'esecuzione del programma).

Soluzione:

  • Contattare il servizio di assistenza tecnica.

6316

Interference device

Anomalia nella misurazione della tensione o della corrente nei punti di misurazione esterni alla sottodistribuzione CA (Multicluster Box) sul conduttore esterno Lxx.

Soluzione:

  • Accertarsi che i cavi di controllo e di misurazione fra Multicluster Box e i relativi Sunny Island del cluster principale siano inseriti correttamente. Rispettare la sequenza dei collegamenti di Multicluster Box con gli inverter Sunny Island (v. istruzioni per l’installazione di Sunny Island e la documentazione di Multicluster Box).

6463

Interference device

Soluzione:

  • Contattare il servizio di assistenza tecnica.

6465

Interference device

Tensione del processore nel dispositivo su Lxx errata.

Soluzione:

  • Contattare il servizio di assistenza tecnica.

6466

System disturbance

L’alimentazione di tensione a 15 V o a 24 V in Multicluster Box è difettosa.

Soluzione:

  • Contattare il servizio di assistenza tecnica.

6502-6514

Overtemperature

La temperatura del trasformatore o del dissipatore in Sunny Island sul conduttore esterno Lxx è troppo elevata (causa sovraccarico o temperatura ambiente).

Soluzione:

  • Accertarsi che Sunny Island sia funzionante. A tale scopo scollegare tutte le sorgenti CA e i dispositivi utilizzatore da Sunny Island e riavviarlo.

  • Ridurre la potenza totale degli utilizzatori, ad es. distribuendo il loro uso nel tempo.

  • Pulire la ventola.

6609

Overload

La tensione della batteria è troppo bassa.

Soluzione:

  • Caricare la batteria:

    • caricare la batteria al piombo con carica d'emergenza.

    • Caricare la batteria agli ioni di litio con un caricabatterie esterno (v. la documentazione del produttore della batteria).

  • Accertarsi che gli utilizzatori CC vengano scollegati tramite un dispositivo di eliminazione del carico in caso di stato di carica insufficiente della batteria.

6610

Overload

La tensione della batteria è temporaneamente troppo elevata.

Soluzione:

  • Accertarsi che tutte le sorgenti CC siano configurate correttamente.

  • Accertarsi che tutti gli inverter SMA siano impostati sul record di dati nazionali per il funzionamento ad isola.

6612

Overload

Il relè di trasferimento interno di Sunny Island sul conduttore esterno Lxx è stato caricato con troppa corrente.

Soluzione:

  • Ridurre la potenza totale degli utilizzatori, ad es. distribuendo il loro uso nel tempo.

  • Se possibile, collegare il dispositivo utilizzatore con potenza molto elevata direttamente al generatore o alla rete pubblica. Accertarsi che il generatore non venga sovraccaricato.

  • In caso di sistemi ad isola, accertarsi che i record di dati nazionali degli inverter SMA siano impostati sul funzionamento ad isola.

6613

Overload

La potenza degli utilizzatori è troppo elevata per Sunny Island sul conduttore esterno Lxx.

Soluzione:

  • Accertarsi che l’inverter sia funzionante. A tale scopo pulire le ventole e riavviare l'inverter.

  • Accertarsi che non vi siano cortocircuiti nel sistema e che la potenza degli utilizzatori non superi quella degli inverter Sunny Island.

  • Avviare gli utilizzatori trifase con elevato consumo di corrente all’accensione (ad es. motori) con un collegamento stella-triangolo.

  • Se possibile, collegare il dispositivo utilizzatore con potenza molto elevata direttamente al generatore. Accertarsi che il generatore non venga sovraccaricato.

6614

Overload

L’apparecchio su Lxx è stato caricato più dei suoi 5 minuti di capacità di potenza.

Soluzione:

  • Ridurre la potenza degli utilizzatori.

6615

Overload

L’apparecchio su Lxx è stato caricato più dei suoi 30 minuti di capacità di potenza.

Soluzione:

  • Ridurre la potenza degli utilizzatori.

6616

Overload

L'apparecchio su Lxx è stato caricato più della capacità di potenza per breve tempo.

Soluzione:

  • Ridurre la potenza degli utilizzatori.

7002

7003

7004

Sensor error fan permanently on

Si è verificato un cortocircuito o una rottura di un cavo in un sensore di temperatura dell'apparecchio sul conduttore esterno Lxx.

Soluzione:

  • Contattare il servizio di assistenza tecnica.

7010

Short circuit battery temp. sensor > Check sensor status and function

Cortocircuito sensore di temperatura della batteria

Soluzione:

  • Accertarsi che il sensore di temperatura della batteria sia collegato correttamente.

  • Contattare il servizio di assistenza tecnica.

7011

Cable break battery temp. sensor > Check sensor status and function

Rottura cavo sensore temperatura della batteria

Soluzione:

  • Accertarsi che il sensore di temperatura della batteria sia collegato correttamente.

  • Contattare il servizio di assistenza tecnica.

7101

Scheda SD difettosa

Scheda MicroSD nell'inverter difettosa.

Soluzione:

  • Sostituire la scheda MicroSD.

7102

Parameter change file not found or defective

File dei parametri non trovato/danneggiato. Il file dei parametri non è stato trovato o è danneggiato. L'aggiornamento non è andato a buon fine.

Soluzione:

  • Copiare nuovamente il file dei parametri nella cartella corretta.

27103

Imposta parametri

La modifica del parametro viene salvata.

27104

Parametri impostati con successo

La modifica dei parametri è stata applicata con successo.

7105

Impostazione parametri fallita

Non è stato possibile impostare i parametri mediante la scheda di memoria.

Soluzione:

  • Accertarsi che vengano rispettati i valori limite del parametro.

  • Effettuare nuovamente la modifica del parametro.

  • In caso di parametri rilevanti per la rete: accertarsi che sia disponibile un codice SMA Grid Guard.

7106

File di aggiornamento guasto

Il file di aggiornamento è danneggiato. L'aggiornamento non è andato a buon fine.

Soluzione:

  • Ripetere l'aggiornamento del firmware.

27107

File agg. OK

Il file di aggiornamento è idoneo per l’inverter in questione e i suoi componenti ed è completamente disponibile per le successive fasi di aggiornamento.

27108

Scheda SD in lettura

L’inverter sta leggendo la scheda MicroSD.

27109

Nessun nuovo update sulla scheda SD

Sulla scheda MicroSD è presente un file di aggiornamento già utilizzato.

7110

Nessun file di aggiornamento trovato

7112

File di aggiornamento copiato correttamente

Il file di aggiornamento è stato copiato con successo nella memoria interna dell’inverter.

7113

La scheda di memoria è piena oppure di sola lettura

27301

Update comunicazione

L’inverter esegue un update dei componenti di comunicazione.

27302

Update PC centrale

L’inverter esegue un aggiornamento dei componenti dell’inverter.

7303

Update PC centrale fallito

La causa deve essere determinata dal Servizio di assistenza tecnica SMA.

Soluzione:

  • Contattare il servizio di assistenza tecnica.

27312

Update terminato

L’inverter ha portato a termine con successo l’aggiornamento.

7320

Apparecchio aggiornato correttamente

L’aggiornamento del firmware è stato eseguito con successo.

7329

Contr. condizione riuscito

La verifica delle condizioni di aggiornamento ha avuto esito negativo. Il pacchetto di aggiornamento del firmware non è adatto all’inverter in questione.

7330

Contr. condizione non riuscito

Le condizioni del file di aggiornamento utilizzato per le impostazioni dell’inverter non sono soddisfatte.

Soluzione:

  • Provare a eseguire nuovamente l’aggiornamento.

  • Accertarsi che il file di aggiornamento selezionato sia adatto all’inverter in questione.

  • Se questo messaggio viene visualizzato nuovamente, contattare il Servizio di assistenza tecnica SMA .

7331

Trasp. update avviato

Copia del file di aggiornamento in corso.

7332

Tras. update term. con succ.

Il file di aggiornamento è stato copiato con successo nella memoria interna dell’inverter.

7333

Trasporto update fallito

Non è stato possibile copiare il file di aggiornamento nella memoria interna dell’inverter. In caso di collegamento all’inverter tramite WiFi la causa può essere una qualità insufficiente della connessione.

Soluzione

  • Realizzare il collegamento via Ethernet con l’inverter.

  • Provare a eseguire nuovamente l’aggiornamento.

  • Se questo messaggio viene visualizzato nuovamente, contattare il Servizio di assistenza tecnica SMA .

7341

Aggiornamento boot loader

L’inverter esegue un aggiornamento del boot loader.

7342

Aggiornamento boot loader fallito

L’aggiornamento del boot loader non è andato a buon fine.

Soluzione:

  • Provare a eseguire nuovamente l’aggiornamento.

  • Se questo messaggio viene visualizzato nuovamente, contattare il Servizio di assistenza tecnica SMA .

7345

Il master avvia l'aggiornamento firmware del cluster

L'aggiornamento firmware per slave 1 e slave 2 è stato avviato.

7347

File incompatibile

Il file di configurazione non è adatto all’inverter in questione.

Soluzione:

  • Accertarsi che il file di configurazione sia adatto all’inverter in questione.

  • Provare a eseguire nuovamente l’importazione.

7348

Formato file errato

Il file di configurazione non corrisponde al formato richiesto oppure è danneggiato.

Soluzione:

  • Accertarsi che il file di configurazione selezionato corrisponda al formato richiesto e non sia danneggiato.

  • Provare a eseguire nuovamente l’importazione.

7349

Diritto di accesso errato per file di configurazione

Non si dispone di sufficienti diritti utente per importare un file di configurazione.

Soluzione:

  • Effettuare il login come Installatore.

  • Importare nuovamente il file di configurazione.

7350

Trasmissione file di configurazione avviata

Il trasferimento del file di configurazione è in corso.

7351

Aggiornamento WiFi

L’inverter sta eseguendo un aggiornamento del modulo WiFi.

7352

Aggiornamento WiFi fallito

L’aggiornamento del modulo WiFi non è andato a buon fine.

Soluzione:

  • Provare a eseguire nuovamente l’aggiornamento.

  • Se questo messaggio viene visualizzato nuovamente, contattare il Servizio di assistenza tecnica SMA .

7353

Aggiornamento database fusi orari

L’inverter sta eseguendo un update del database dei fusi orari.

7354

Aggiornamento database fusi orari fallito

L’aggiornamento del database dei fusi orari non è andato a buon fine.

Soluzione:

  • Provare a eseguire nuovamente l’aggiornamento.

  • Se questo messaggio viene visualizzato nuovamente, contattare il Servizio di assistenza tecnica SMA .

7355

Aggiornamento WebUI

L’inverter sta eseguendo un aggiornamento della propria interfaccia utente.

7356

Aggiornamento WebUI fallito

L’aggiornamento dell’interfaccia utente dell’inverter non è andato a buon fine.

Soluzione:

  • Provare a eseguire nuovamente l’aggiornamento.

  • Se questo messaggio viene visualizzato nuovamente, contattare il Servizio di assistenza tecnica SMA .

7601

Comunicazione disturbata > errore di comunicazione IPC

Si è verificato un errore nell’inverter.

Soluzione:

  • Contattare il servizio di assistenza tecnica.

7602

Comunicazione disturbata

La comunicazione CAN interna dell'apparecchio è assente in Lxx.

Soluzione:

  • Accertarsi che tutte le resistenze terminali siano inserite nel bus di comunicazione.

  • Accertarsi che per la comunicazione vengano impiegati cavi CAT5e integri e correttamente collegati.

  • Contattare il servizio di assistenza tecnica.

7608

Comunicazione disturbata

Nel cluster la comunicazione con l'apparecchio sul conduttore esterno Lxx è interrotta.

Soluzione:

  • Accertarsi che per la comunicazione vengano impiegati cavi CAT5e integri e correttamente collegati.

  • Accertarsi che il bus di comunicazione sia provvisto di una resistenza terminale su entrambe le estremità.

7609

Comunicazione disturbata

Errore di comunicazione con un contatore di energia.

Soluzione:

  • Accertarsi che la testina di lettura sia montata e collegata correttamente.

7611

Comunicazione disturbata

Rilevato protocollo non supportato su un contatore di energia.

Soluzione:

  • Contattare il servizio di assistenza tecnica.

7613

Errore di comunicazione con un contatore

Errore di comunicazione con un contatore di energia.

Soluzione:

  • Accertarsi che i cavi dati siano collegati correttamente.

7616

Comunicazione disturbata

La comunicazione interna dell'apparecchio su Lxx è disturbata.

Soluzione:

  • Contattare il servizio di assistenza tecnica.

7617

Comunicazione con MC-Box interrotta

La comunicazione con Multicluster Box è interrotta.

Soluzione:

  • Accertarsi che per la comunicazione vengano impiegati cavi CAT5e integri e correttamente collegati.

  • Accertarsi che il bus di comunicazione sia provvisto di una resistenza terminale su entrambe le estremità.

7618

Comunicazione disturbata

Comunicazione CAN nel cluster difettosa. Impulso di comunicazione all'interno dell'apparecchio errato in almeno un apparecchio (conduttore esterno L2 o L3).

Soluzione:

  • Accertarsi che per la comunicazione vengano impiegati cavi CAT5e integri e correttamente collegati.

  • Accertarsi che il bus di comunicazione sia provvisto di una resistenza terminale su entrambe le estremità.

7619

Comunicazione sistema contatore difettosa

L’inverter non riceve alcun dato dal contatore di energia.

Soluzione:

  • Accertarsi che il contatore sia correttamente integrato nella stessa rete dell’inverter (v. istruzioni del contatore).

  • Collegare l'inverter via Ethernet al server DHCP (router).

7620

Errore di comunicazione con contatore rete

L’inverter non riceve alcun dato dal contatore di energia.

Soluzione:

  • Accertarsi che il contatore sia correttamente integrato nella stessa rete dell’inverter (v. istruzioni del contatore).

  • Collegare l'inverter via Ethernet al server DHCP (router).

7716

Interruttore di accoppiamento non apre

L’interruttore di accoppiamento non si apre.

Soluzione:

  • Accertarsi che il pilotaggio dell’interruttore di accoppiamento sia corretto.

  • Accertarsi che l’interruttore di accoppiamento sia cablato correttamente.

  • Accertarsi che il contatto di ritorno sia collegato correttamente.

7717

Interference device

Il relè del conduttore neutro dell'apparecchio su Lxx non apre.

Soluzione:

  • Contattare il servizio di assistenza tecnica.

7718

Interference device

Il relè di trasferimento sul conduttore esterno Lxx non apre. È possibile che un interruttore di bypass stia escludendo il relè di trasferimento interno.

  • Accertarsi che l’interruttore di bypass sia in posizione per il funzionamento con Sunny Island.

  • Accertarsi che i collegamenti AC1 e AC2 non siano ponticellati.

7719

Verifica di plausibilità MC-BOX non riuscita

La verifica della plausibilità dei contattori in Multicluster Box non è andata a buon fine.

Soluzione:

  • Contattare il servizio di assistenza tecnica.

8003

Rid. pot. presente

L'inverter su Lxx riduce la corrente di carica della batteria a causa di una temperatura troppo elevata.

Soluzione:

  • Ridurre la potenza totale degli utilizzatori, ad es. distribuendo il loro uso nel tempo.

  • Pulire le ventole (v. capitolo 11.7, pagina 97).

  • Se l'inverter riduce spesso la propria potenza, aumentare la potenza (utilizzare apparecchi più potenti o più inverter dello stesso tipo).

8101

8102

8103

8104

Comunicazione disturbata

La causa deve essere determinata dal Servizio di assistenza tecnica SMA.

Soluzione:

  • Contattare il servizio di assistenza tecnica.

8609

Uno slave è in stato di errore, il cluster viene arrestato

Uno slave è in stato di errore, il cluster viene arrestato.

Soluzione:

  • Leggere le avvertenze e gli errori attuali e registrati ed eliminarne le cause.

  • Contattare il servizio di assistenza tecnica.

8610

8611

Errore nella configurazione del cluster

Indirizzamento nel cluster errato.

Soluzione:

  • Modificare l’indirizzamento nel cluster.

8612

Nessuna risposta dal master del cluster (solo slave)

La comunicazione con il master è interrotta.

Soluzione:

  • Accertarsi che per la comunicazione vengano impiegati cavi CAT5e integri e correttamente collegati.

  • Accertarsi che il bus di comunicazione sia provvisto di una resistenza terminale su entrambe le estremità.

8613

Cluster non completo

È impossibile misurare la tensione del cluster principale su Lxx.

Soluzione

  • Accertarsi che tutti gli interruttori automatici dei Sunny Island siano collegati a Multicluster Box.

  • Accertare il corretto cablaggio sul collegamento AC1.

8615

La codifica del box non corrisponde alle impostazioni software

La codifica del box non corrisponde alle impostazioni software: la configurazione dei Sunny Island non è adatta a Multicluster Box.

Soluzione:

  • Verificare se il valore del parametro Tipo di sottodistribuzione CA è adatto al Multicluster Box collegato.

  • Se il valore non è appropriato, riavviare la procedura guidata di installazione.

  • Contattare il servizio di assistenza tecnica.

8616

Cluster non completo

Un cortocircuito sul lato di carico interrompe la tensione di alimentazione da Sunny Island a Lxx e non può più essere mantenuta. Ciò determina l'interruzione dell'alimentazione di tensione del contattore Q10 /Q110 di Multicluster Box.

Soluzione:

  • Eliminare il cortocircuito.

8617

Gli Extension Cluster hanno impostato un record di dati nazionali diverso da quello del cluster principale

In almeno 1 Extension Cluster i Sunny Island sono impostati su un record di dati nazionali diverso da quelli dei Sunny Island nel cluster principale.

Soluzione:

  • Impostare la stessa norma nazionale su tutti i Sunny Island nel cluster principale e nell'Extension Cluster (parametro Norma nazionale impostata).

8618

8619

System disturbance

Il contattore o l'interruttore di accoppiamento non apre.

  • Contattare il servizio di assistenza tecnica.

8620

System disturbance

Almeno 1 Extension Cluster ha una versione firmware diversa da quella del cluster principale.

  • Eseguire un aggiornamento del firmware.

8706

Controllo impianto: valore nominale attivato

8707

Controllo impianto: valore nominale disattivato

8716

L'inverter passa nella modalità risparmio energetico perché è stato raggiunto il campo della batteria definito

29001

Codice Grid Guard SMA valido

9002

Codice SMA Grid Guard non valido

Il codice SMA Grid Guard inserito non è corretto. I parametri sono ancora protetti e non possono essere modificati.

Soluzione:

  • Inserire il codice Grid Guard SMA corretto.

9003

Parametri di rete bloccati

Ora i parametri rilevanti per la rete sono bloccati e non possono essere modificati. D’ora in poi, per apportare modifiche ai parametri di rete è necessario effettuare il login con il codice SMA Grid Guard.

29004

Parametri rete invariati

9301

Reset della gestione della batteria causa nuova batteria

9308

Errore batteria

Monitoraggio timeout della gestione della batteria intervenuto

Soluzione:

  • Assicurarsi che il cavo dati della batteria agli ioni di litio esterna sia collegato correttamente.

  • Accertarsi che tutte le resistenze terminali del CAN bus siano inserite.

9313

Errore batteria

Non è stato raggiunto il limite inferiore del range di temperatura consentito dal produttore della batteria.

Soluzione:

  • Accertarsi che vengano rispettate le condizioni ambientali del produttore della batteria.

9314

Errore batteria

È stato superato il limite superiore del range di temperatura consentito dal produttore della batteria.

Soluzione:

  • Accertarsi che vengano rispettate le condizioni ambientali del produttore della batteria.

9318

Carica d'emergenza

9319

Cambiamento di stato nella carica di mantenimento della batteria

9320

Cambiamento di stato nella carica rapida della batteria

9321

Cambiamento di stato nella carica completa della batteria

9322

Calibrazione 20% in esecuzione

Se Sunny Island rileva un'elevata riduzione della tensione della batteria inattesa durante la scarica, quindi una tensione della batteria inferiore a quella prevista per la corrente di scarica indicata in un determinato stato di carica, viene eseguita una ricalibrazione dello stato di carica sul 20%. Ricalibrazioni frequenti dello stato di carica sul 20% possono essere un segnale di una manutenzione della batteria carente, batterie vecchie o errori di installazione (v. l'informazione tecnica “Gestione della batteria”).

9324

Errore batteria

Attuale capacità della batteria (SOH) inferiore al 70%.

Soluzione:

  • Accertarsi che il messaggio di errore sia plausibile.

  • Se necessario, sostituire la batteria.

9325

Errore batteria

È stata eseguita una ricalibrazione sul 20% dello stato di carica della batteria con un salto superiore al 10%.

Soluzione:

  • Controllare la batteria.

9326

Errore batteria

La modalità di risparmio batteria in modalità 1, 2 o 3 è attiva.

Soluzione:

  • Spegnere gli utilizzatori, attivare il generatore, attivare Sunny Island e caricare la batteria.

9331

Errore batteria

La tensione della batteria in Sunny Island sul conduttore esterno Lxx supera il range consentito.

Soluzione:

  • Verificare se il valore del parametro Tensione batteria è superiore a 65,0 V. Se il valore è superiore a 65,0 V, verificare le impostazioni delle sorgenti CC e accertarsi che la capacità della batteria sia sufficiente. A tale scopo consultare i dati tecnici per la batteria sul collegamento CC.

  • Accertarsi che le sorgenti CC siano collegate e configurate correttamente.

  • In caso di sistema ad isola: accertarsi che tutti gli inverter SMA siano impostati sul record di dati nazionali per il funzionamento ad isola.

9332

Errore batteria

Una gestione esterna della batteria è stata rilevata ma non impostata.

Soluzione:

  • Avviare la procedura guidata di installazione e impostare il nuovo sistema con gestione energetica esterna (ad es. sistema con batteria agli ioni di litio).

9333

Errore batteria

La tensione della batteria misurata in Sunny Island sul conduttore esterno Lxx è inferiore al range consentito. È possibile che la capacità utile della batteria sia insufficiente, ad es. causa invecchiamento.

Soluzione:

  • Caricare la batteria.

  • Accertarsi che tutte le celle della batteria siano funzionanti.

9341

Cambiamento di stato nella carica equalizzata della batteria

9362

Errore batteria

Il campo di protezione contro la scarica profonda (Campo protezione contro scarica profonda) o il campo di protezione in caso di scarica profonda (Campo protezione in caso di scarica profonda) è stato raggiunto.

Questo messaggio di evento è solo un avvertimento per i sistemi in funzionamento con rete a isola. Per i sistemi di autoconsumo collegati alla rete, questo messaggio è un messaggio di evento, non un messaggio di avviso.

Probabilmente è scattato un fusibile nel punto di connessione.

Soluzione:

  • Attivare il fusibile.

  • Se necessario, sostituire il fusibile.

Probabilmente la rete pubblica non lavora nei limiti di sistema impostati.

Soluzione:

  • Verificare se i parametri di rete lavorano all'interno dei limiti di sistema impostati.

  • Se necessario, contattare il gestore di rete.

9397

Equalization charge terminated

La carica equalizzata per le batterie agli ioni di litio è stata annullata perché non è stato possibile completarla entro i tempi previsti. Nei campi SOC 1 e SOC 2 è possibile specificare tempi diversi per la carica di equalizzazione.

9401

Modalità di risparmio energetico degli slave nel funzionamento monofase parallelo

9402

Modalità di risparmio energetico nella rete

9403

Avvio modalità di risparmio energetico

9404

Arresto modalità di risparmio energetico

9601

L'ingresso digitale in [xx] ha modificato il suo stato in [xx]

10001

Funzionamento in parallelo alla rete

10003

Stato esercizio

10004

Stato avvio a freddo

10006

Stato avvio

10007

Stato arresto

10010

Riavvio del sistema diagnostico nell'apparecchio

10060

Funzionamento sul generatore (su ingresso esterno)

10061

Funzionamento tramite rete, immissione (su ingresso esterno)

10100

Parametro [xx] impostato con successo. Da [xx] a [xx]

Il parametro indicato è stato modificato con successo.

10101

Impostazione parametro |xx| fallita. Da |xx| a |xx|

Il parametro indicato non è stato modificato.

Soluzione:

  • Accertarsi che vengano rispettati i valori limite del parametro.

  • Effettuare nuovamente la modifica del parametro.

10102

Parametro |xx| impostato con successo. Da |xx| a |xx|

Il parametro indicato è stato modificato con successo.

10103

Impostazione parametro |xx| fallita. Da |xx| a |xx|

Il parametro indicato non è stato modificato.

Soluzione:

  • Accertarsi che vengano rispettati i valori limite del parametro.

  • Effettuare nuovamente la modifica del parametro.

10108

Impostazione ora eseguita / ora vecchia

10109

Impostazione ora eseguita / ora nuova

10110

Sincronizzazione ora non riuscita: |xx|

10114

Non è stato possibile ricevere alcuna informazione oraria dal server NTP impostato.

Soluzione:

  • Accertarsi che il server NTP sia impostato correttamente.

  • Accertarsi che l’inverter sia integrato in una rete locale con accesso a Internet.

10117

Data non valida > impostare data e ora

L’ora di sistema non è valida.

Soluzione:

  • Impostare Data e ora apparecchio tramite la procedura guidata di installazione.

10118

Aggiornamento parametri completato con successo

Il file di configurazione è stato caricato correttamente.

10121

Impostazione parametro |xx| fallita. L'apparecchio deve essere arrestato

10122

Impostazione parametro Lxx fallita. Avviare la procedura guidata di installazione

10248

10249

Alto carico di rete > rete sovraccarica

La rete è molto sollecitata. Lo scambio di dati fra gli apparecchi non è ottimale e avviene con grande ritardo.

Soluzione:

  • Ridurre il numero degli apparecchi sulla rete.

  • Aumentare eventualmente gli intervalli di interrogazione dei dati.

  • Ridurre eventualmente il numero degli apparecchi sulla rete.

10250

Tasso di errore dei pacchetti [ok / alto]

Variazione del tasso di errore dei pacchetti. Se è elevato, la rete è sovraccarica o il collegamento con lo switch di rete o il server DHCP (router) è disturbato.

Soluzione:

  • In caso di collegamento Ethernet, accertarsi che il cavo e i connettori di rete non siano danneggiati e che i connettori stessi siano inseriti correttamente.

  • Aumentare eventualmente gli intervalli di interrogazione dei dati.

  • Ridurre eventualmente il numero degli apparecchi sulla rete.

10251

Stato di comunicazione passa a [Ok / Avvertenza / Errore / Non collegato]

Variazione dello stato della comunicazione con lo switch di rete o il server DHCP (router). Eventualmente può essere visualizzato anche uno specifico messaggio di errore.

10252

Collegamento disturbato

Sulla linea di rete non è presente alcun segnale valido.

Soluzione:

  • In caso di collegamento Ethernet, accertarsi che il cavo e i connettori di rete non siano danneggiati e che i connettori stessi siano inseriti correttamente.

  • Accertarsi che il server DHCP (router) e gli eventuali switch segnalino un funzionamento corretto.

10253

La velocità di collegamento passa a [100 Mbit / 10 Mbit]

Variazione della velocità di trasmissione dei dati. La causa dello stato [10 Mbit] può essere un connettore o un cavo difettosi oppure l’estrazione e l’inserimento dei connettori di rete.

Soluzione in caso di stato [10 Mbit]:

  • In caso di collegamento Ethernet, accertarsi che il cavo e i connettori di rete non siano danneggiati e che i connettori stessi siano inseriti correttamente.

  • Accertarsi che il server DHCP (router) e gli eventuali switch segnalino un funzionamento corretto.

10254

La modalità duplex passa a [Full / Half]

Variazione della modalità duplex (modalità di trasmissione dei dati). La causa dello stato [Half] può essere un connettore o un cavo difettosi oppure l’estrazione e l’inserimento dei connettori di rete.

Soluzione in caso di stato [Half]:

  • In caso di collegamento Ethernet, accertarsi che il cavo e i connettori di rete non siano danneggiati e che i connettori stessi siano inseriti correttamente.

  • Accertarsi che il server DHCP (router) e gli eventuali switch segnalino un funzionamento corretto.

10255

Carico di rete ok

Il carico di rete rientra nel range normale dopo una elevata sollecitazione.

10282

Login [gruppo utenti] tramite [protocollo] bloccato

Dopo diversi tentativi con esito negativo, il login viene bloccato per un determinato periodo di tempo. Il login dell’utente viene bloccato per 15 minuti, il login Grid Guard per 12 ore.

Soluzione:

  • Attendere che sia trascorso il tempo indicato e provare nuovamente a effettuare il login.

10283

Modulo WiFi guasto

Il modulo WiFi integrato nell’inverter è guasto.

Soluzione:

  • Contattare il servizio di assistenza tecnica.

10284

Connessione WiFi impossibile

Attualmente l’inverter non dispone di un collegamento WiFi alla rete selezionata.

Soluzione:

  • Accertarsi che SSID, password WiFi e metodo di codifica siano stati inseriti correttamente. Il metodo di codifica è determinato dal router WiFi o dal WiFi Access Point, dove può essere modificato.

  • Accertarsi che il router WiFi o il WiFi Access Point siano a portata e segnalino un regolare funzionamento.

  • Se questo messaggio compare di frequente, migliorare il collegamento WiFi mediante un ripetitore.

10285

Connessione WiFi stabilita

Il collegamento alla rete WiFi selezionata è stato stabilito.

10286

Connessione WiFi persa

L’inverter ha perso il collegamento WiFi alla rete selezionata.

Soluzione:

  • Accertarsi che il router WiFi o il WiFi Access Point siano ancora attivi.

  • Accertarsi che il router WiFi o il WiFi Access Point siano a portata e segnalino un regolare funzionamento.

  • Se questo messaggio compare di frequente, migliorare il collegamento WiFi mediante un ripetitore.

10287

Modulo WiFi riconosciuto

10339

Webconnect attivato

L’inverter è in grado di comunicare con Sunny Portal senza prodotti di comunicazione aggiuntivi (ad es. Sunny Home Manager).

10340

Webconnect disattivato

La funzione Webconnect è stata disattivata. L’inverter non è quindi in grado di comunicare con Sunny Portal senza prodotti di comunicazione aggiuntivi (ad es. Sunny Home Manager).

  • Se l’inverter deve comunicare con Sunny Portal senza prodotti di comunicazione aggiuntivi (ad es. Sunny Home Manager), attivare la funzione Webconnect.

10414

Spegnimento a seguito di errore

10415

Avvio automatico

10416

Avvio manuale (commutazione da standby a funzionamento)

10417

Arresto manuale (commutazione da funzionamento a standby)

10418

Avvio esterno tramite controllo impianto (commutazione da standby a funzionamento)

10419

Arresto esterno tramite controllo impianto (commutazione da funzionamento a standby)

10420

Regolazione autoconsumo avviata

La batteria viene caricata o scaricata automaticamente in funzione di prelievo o immissione.

10421

Regolazione autoconsumo arrestata

Il processo automatico di carico o scarica della batteria è stato bloccato mediante un comando di controllo esterno.

10422

Caricamento solo in modalità autoconsumo

La batteria viene caricata esclusivamente se l’ottimizzazione dell’autoconsumo è attiva. La batteria viene caricata solo quando nel sistema è presente sufficiente potenza FV.

10423

Carica completa o equalizzata con ottimizzazione dell’autoconsumo attiva

10424

Ritorno all’ottimizzazione dell’autoconsumo al termine della carica completa o equalizzata

10425

Spegnimento dispositivo

10426

Relè multifunzione [xx] dell'apparecchio su Lxx è [xx]

10427

Relè di trasferimento [xx] dell'apparecchio su Lxx è [xx]

10428

Evento [xx] nell'interfaccia di processo

10429

Messaggio nell'interfaccia di processo: [xx]

10517

Lim.pot.att. dinamica inizia.

L’inverter limita la potenza attiva degli inverter FV al limite impostato.

10518

Lim.pot.att. dinamica finisce.

L’inverter ha concluso la limitazione della potenza attiva degli inverter FV al limite impostato.

10520

Pot. alim.: [xx] W (val. amm: [xx] W)

Non è possibile rispettare il limite della potenza attiva impostato.

Soluzione:

  • Accertarsi che sia impostato il limite della potenza attiva corretto.

  • Accertarsi che gli inverter FV siano configurati correttamente.

  • Accertarsi che la comunicazione fra inverter con batteria e inverter FV funzioni in maniera ineccepibile.

  • Accertarsi che nel sistema non siano presenti dispositivi di immissione estranei.

10521

Pot.att. limitata a [xx] min.

La potenza attiva degli inverter FV è stata limitata per il tempo indicato.

10528

PW apparec. colleg. |xx| non valida

10704

Sensore di corrente non collegato, non presente o difettoso

Soluzione:

  • Contattare il servizio di assistenza tecnica.