Password dimenticata


Assegnazione di password per inverter registrati in un prodotto di comunicazione

La password del gruppo utenti Installatore è allo stesso tempo la password dell’impianto nel prodotto di comunicazione. La modifica della password del gruppo utenti Installatore può avere come conseguenza il fatto che l’inverter non può più essere rilevato dal prodotto di comunicazione.

  1. Nel prodotto di comunicazione assegnare la password modificata del gruppo utenti Installatore come nuova password impianto (v. le istruzioni del prodotto di comunicazione).

Se si dimentica la password dell’inverter, è possibile sbloccarlo con il codice PUK (Personal Unlocking Key). Tutti gli inverter sono dotati di 1 PUK per ciascun gruppo utenti (Utente e Installatore). Suggerimento: per gli impianti registrati su un prodotto di comunicazione è possibile assegnare una nuova password per il gruppo utenti Installatore anche tramite il prodotto di comunicazione stesso. La password del gruppo utenti Installatore corrisponde alla password dell'impianto nel prodotto di comunicazione.

Procedura:

  1. Effettuare il login in SMA Online Service Center.
  2. Selezionare il Supporto e Conoscenza.
  3. Selezionare nel menu a discesa su PUK (Personal Unblocking Key).
  4. Selezionare il livello PUK Utente o Installatore.
  5. Inserire il suo Numero di serie.
  6. Selezionare Spedire la richiesta PUK.