Servicetoegang configureren
Bij een storing van het product kan het nodig zijn dat geautoriseerd personeel van de technische service van SMA Solar Technology AG toegang krijgt tot de gebruikersinterface van het product.
In het kader van garantieverzoeken moet de service toegang geactiveerd worden. Indien voor een noodgeval een snelle en ongecompliceerde toegang voor de technische service nodig is, moet de service toegang permanent geactiveerd zijn.
De service toegang kan altijd worden geactiveerd of gedeactiveerd.
Werkwijze:
- De gebruikersinterface oproepen ( > Opbouw van een verbinding met de gebruikersinterface).
- Meld u op de gebruikersinterface aan als Gebruiker of als Installateur( > Bij de gebruikersinterface aan- en afmelden).
- Het menu Gebruikersinstellingen oproepen.
- Selecteer [Toegangsrechten].
- Selecteer [Service].
- Activeer of deactiveer de service toegang via het vervolgkeuzemenu:
- Om de servicetoegang permanent te activeren, in het vervolgkeuzemenu de optie [Ja, permanent] kiezen.
- Om de servicetoegang voor een bepaalde tijd te activeren, in het vervolgkeuzemenu de optie [Ja, tijdelijk] kiezen en indien nodig de einddatum aanpassen.
- Om de servicetoegang te deactiveren, in het vervolgkeuzemenu de optie [Nee] kiezen.
- Kies [Opslaan] om de wijzigingen op te slaan.