Problemi durante la configurazione e il controllo delle prese radio


Problema

Causa e soluzione

Durante la configurazione delle prese radio non è possibile impostare la fascia oraria nel modo desiderato.

La fascia oraria deve corrispondere come minimo a:

  • durata massima del programma

    oppure

    somma del tempo minimo di accensione e di spegnimento oltre che alla somma della durata di accensione impostata per la fascia oraria e del tempo minimo di spegnimento

Soluzione:

  • Durante l’impostazione della fascia oraria tener conto della durata massima del programma o del tempo di accensione e spegnimento minimo nonché della durata di accensione impostata per l’apparecchio.

Non è possibile configurare la presa radio su Sunny Portal né impostare la modalità di funzionamento delle prese radio tramite Sunny Portal.

Probabilmente non si dispone dei diritti di Installatore o Amministratore dell’impianto.

Soluzione:

Sunny Home Manager non può controllare la presa WLAN di Edimax.

Probabilmente la password della presa WLAN di Edimax non è presente in Sunny Home Manager.

Soluzione:

Sunny Home Manager non trova la presa WLAN di Edimax registrata nella rete locale.

Probabilmente si tratta di una presa WLAN di Edimax non supportata da Sunny Home Manager.

Soluzione:

  • Verificare se la presa WLAN di Edimax è supportata da Sunny Home Manager.

Sunny Home Manager non comunica con il Fritz!Box.

Probabilmente le impostazioni Smart Home nel Fritz!Box non sono corrette.

Soluzione:

  • Se, durante la configurazione del controllo Smart Home per la registrazione di Fritz!Box, è stata selezionata l'opzione Registrazione senza password, l'opzione Registrazione mediante pressione dei tasti non deve essere attivata nella scheda Registrazione in caso di accesso dalla domestica del Fritz!Box.

Sunny Home Manager non riesce ad attivare la mia presa radio AVM.

Le impostazioni di FRITZ!Box prevedono che la presa radio possa essere attivata con apparecchi Smart Home.

Soluzione:

  • Verificare se le impostazioni su Sunny Portal corrispondano alle impostazioni per la registrazione di FRITZ!Box.

  • Nelle impostazioni di Fritzbox selezionare l'apparecchio corrispondente alla voce Rete domestica > Smart Home > Apparecchi Smart Home e il pulsante per modificare le proprietà. Alla voce Attivazione manuale spuntare Attivazione via telefono, app, interfaccia utente o consentire un altro apparecchio Smart Home.

Sunny Home Manager non può stabilire un collegamento con le prese radio AVM.

Probabilmente l’interfaccia TR-064 di FRITZ!Box è disattivata.

Soluzione:

  • Su FRITZ!Box deve essere attivata l'interfaccia TR-064 alla voce Impostazioni di rete:
    Nelle impostazioni di FRITZ!Box selezionare Rete domestica > Panoramica rete domestica > Impostazioni di rete e per l'abilitazione della rete domestica selezionare l'opzione Consenti accesso per applicazioni (v. istruzioni del produttore).

Sunny Home Manager spegne la presa radio AVM, anche se non è configurata su Sunny Portal.

Su FRITZ!Box è impostato un programma di commutazione automatico.

Soluzione:

  • Cancellare tutti i programmi di commutazione.

Sunny Home Manager spegne la presa radio AVM, anche se non è configurata su Sunny Portal.

Probabilmente la presa radio ha assunto uno stato predefinito, ad esempio con un riavvio.

Soluzione:

  • Nella presa radio AVM configurare lo stato di commutazione dopo un riavvio su: "Ultimo stato".