Problemen bij de configuratie en sturing van draadloze contactdozen


Probleem

Oorzaak en oplossing

Bij de configuratie van de draadloze contactdozen kan het tijdvenster niet zoals gewenst worden ingesteld.

Het tijdvenster moet ten minste zo lang zijn als

  • de maximale programmalooptijd

    of

    de som van de minimale inschakeltijd en de minimale uitschakeltijd en de som van de voor het tijdvenster ingestelde apparaatlooptijd en de minimale uitschakeltijd.

Oplossing:

  • Houd bij het instellen van het tijdvenster rekening met de maximale programmalooptijd resp. de minimale in- en uitschakeltijd en de ingestelde apparaatlooptijd.

Ik kan de draadloze contactdozen niet configureren in de Sunny Portal en de bedrijfsmodus van de draadloze contactdoos niet via de Sunny Portal instellen.

Mogelijkerwijs heeft u geen gebruikersrechten als Installateur of Installatie-administrator.

Oplossing:

De Sunny Home Manager kan de WLAN-draadloze contactdoos van Edimax niet sturen.

Mogelijkerwijs is het wachtwoord van het WLAN-stopcontact van Edimax is in de Sunny Home Manager niet bekend.

Oplossing:

De in het lokale netwerk geregistreerde WLAN-stopcontact van Edimax wordt niet door de Sunny Home Manager gevonden.

Mogelijkerwijs gaat het om een WLAN-stopcontact van Edimax dat niet door de Sunny Home Manager wordt ondersteund.

Oplossing:

  • Controleer of het WLAN-stopcontact van Edimax door de Sunny Home Manager wordt ondersteund.

De Sunny Home Manager communiceert niet met de Fritz!Box.

Mogelijkerwijs zijn de Smart Home-instellingen in de Fritz!Box niet correct.

Oplossing:

  • Als u bij de inrichting van de Smart Home-sturing voor de Fritz!Box-aanmelding de optie Aanmelding zonder wachtwoord hebt geselecteerd, mag in de Fritz!Box zelf onder het tabblad Aanmelding bij toegang uit het thuisnetwerk de optie Aanmelding met druk op de knop niet geactiveerd zijn.

De Sunny Home Manager kan mijn AVM-draadloze contactdoos niet schakelen.

In de instellingen van de FRITZ!Box is vastgelegd, dat de draadloze contactdoos via Smart Home apparaten kan worden geschakeld.

Oplossing:

  • Controleer of de instellingen in de Sunny Portal overeenkomen met de instellingen voor aanmelding van de FRITZ!Box.

  • In de instellingen van de Fritzbox onder Thuisnetwerk > Smart Home > Smart Home apparaten het betreffende apparaat selecteren en de knop voor het bewerken van de eigenschappen selecteren. Onder Handmatig schakelen bij Schakelen via telefoon, app, gebruikersinterface of een ander Smart-Home-apparaat toestaan een vinkje plaatsen.

De Sunny Home Manager kan geen verbinding maken met de AVM-draadloze contactdozen.

Mogelijkerwijs is de TR-064 interface van de FRITZ!Box gedeactiveerd.

Oplossing:

  • In de Fritz!Box moet onder netwerkinstellingen de interface TR-064 geactiveerd worden:
    In de instellingen van de FRITZ!Box Thuisnetwerk > Thuisnetwerkoverzicht > Netwerkinstellingen selecteren en onder Thuisnetwerkvrijgaven de optie Toegang voor toepassingen toestaan activeren (zie handleiding van de fabrikant).

De Sunny Home Manager schakelt mijn AVM-draadloze contactdoos, ofschoon dat in de Sunny Portal niet geconfigureerd is.

In de FRITZ!Box is een automatisch schakelprogramma opgeslagen.

Oplossing:

  • Alle automatische schakelprogramma's wissen.

De Sunny Home Manager schakelt mijn AVM-draadloze contactdoos, ofschoon dat in de Sunny Portal niet geconfigureerd is.

Mogelijkerwijs heeft de draadloze contactdoos bijvoorbeeld door opnieuw starten een voorgedefinieerde toestand aangenomen.

Oplossing:

  • Configureer in de AVM-draadloze contactdoos de schakeltoestand na opnieuw opstarten op: "Laatste toestand".