Problemas durante la configuración y el control de enchufes inalámbricos.


Problema

Causa y solución

Al configurar los enchufes inalámbricos no se puede ajustar el intervalo de tiempo deseado.

El intervalo de tiempo debe ser al menos igual que

  • el tiempo de programación máximo

    o

    la suma del tiempo de conexión mínimo y el tiempo de desconexión mínimo y la suma del tiempo de funcionamiento de equipos configurado para el intervalo de tiempo y el tiempo de desconexión mínimo.

Solución:

  • Al ajustar el intervalo de tiempo, tenga en cuenta el tiempo de programación máximo, el tiempo de conexión y de desconexión mínimo y el tiempo de funcionamiento ajustado.

No puedo configurar los enchufes inalámbricos en el Sunny Portal ni ajustar el modo de funcionamiento de los enchufes inalámbricos por medio del Sunny Portal.

Es posible que no tenga derechos de usuario como Instalador o Administrador de planta.

Solución:

El Sunny Home Manager no puede controlar la toma de pared WLAN de Edimax.

Es posible que el Sunny Home Manager no conozca la contraseña de la toma de pared WLAN de Edimax.

Solución:

El Sunny Home Manager no encuentra la toma WLAN de Edimax registrada en la red local.

Es posible que se trate de una toma de pared WLAN de Edimax no compatible con el Sunny Home Manager.

Solución:

  • Compruebe que la toma WLAN de Edimax sea compatible con el Sunny Home Manager.

El Sunny Home Manager no se comunica con Fritz!Box.

Es posible que los ajustes de casa inteligente de Fritz!Box no sean correctos.

Solución:

  • Si al ajustar el control de casa inteligente para el registro Fritz!Box ha seleccionado la opción Registro sin palabra clave, en la propia Fritz!Box en la pestaña Registro al acceder desde la red doméstica no debe haberse activado la opción Registro con pulsación.

El Sunny Home Manager no puede conectar mi enchufe inalámbrico AVM.

En los ajustes de FRITZ!Box se ha fijado que el enchufe inalámbrico puede conectarse mediante equipos Smart Home (casa inteligente).

Solución:

  • Compruebe si los ajustes del Sunny Portal se corresponden con los ajustes para el registro de FRITZ!Box.

  • En los ajustes de Fritzbox en Red doméstica > Smart Home > Equipos Smart Home seleccione el equipo en cuestión y seleccione el botón para editar las características. En Conexión manual en Permitir conexión por teléfono, app, interfaz de usuario u otro equipo Smart Home fije una marca de verificación.

El Sunny Home Manager no puede establecer ninguna conexión con los enchufes inalámbricos AVM.

Es posible que la interfaz TR-064 de FRITZ!Box esté desactivada.

Solución:

  • En Fritz!Box en los ajustes de red debe estar activada la interfaz TR-064:
    En los ajustes de FRITZ!Box seleccione Red doméstica > Vista general de redes domésticas > Ajustes de red y en los permisos de red doméstica active la opción Permitir acceso para aplicaciones (véanse las instrucciones del fabricante).

El Sunny Home Manager conecta mi enchufe inalámbrico AVM aunque este no está configurado en el Sunny Portal.

En FRITZ!Box se ha depositado un programa de conmutación automático.

Solución:

  • Borre todos los programas de conmutación automáticos.

El Sunny Home Manager conecta mi enchufe inalámbrico AVM aunque este no está configurado en el Sunny Portal.

Es posible que el enchufe inalámbrico haya adquirido un estado predefinido, p. ej., mediante un reinicio.

Solución:

  • Configure en el enchufe inalámbrico AVM el estado de conmutación tras un reinicio en: "Último estado".