Problèmes lors de la configuration et du pilotage de prises radiocommandées

Lors de la configuration de la prise radiocommandée SMA, la plage horaire ne peut pas être réglée comme souhaité.

La plage horaire doit être au moins aussi longue que

• la durée de programme maximale

  ou

  la somme de la durée minimale de mise en marche et de coupure et la somme de la durée d’exécution réglée pour la plage horaire et de la durée minimale de coupure.

Solution :

• Prenez la durée de programme maximale et la durée minimale de mise en marche et de coupure en compte ainsi que la durée d’exécution définie lors du réglage de la plage horaire.

Je ne peux pas régler les prises radiocommandées SMA sur le Sunny Portal et vous ne pouvez pas régler le mode de fonctionnement des prises radiocommandées SMA sur le Sunny Portal.

Vous n’avez éventuellement pas de droits d’utilisateur en tant qu’Installateur ou Administrateur d’installation.

Solution :

• Demandez à l’administrateur d’installation de vous accorder des droits d’Installateur ou d’Administrateur d’installation ( > Modification des droits d’utilisateur ).

Le Sunny Home Manager ne peut pas piloter la prise de courant WLAN Edimax.

Le Sunny Home Manager n’a éventuellement pas connaissance du mot de passe de la prise de courant Wi-Fi Edimax.

Solution :

• Entrez le mot de passe de la prise de courant WLAN Edimax dans les caractéristiques du Sunny Home Manager ( > Réglages pour la prise radiocommandée Edimax).

Le Sunny Home Manager ne trouve pas la prise de courant WLAN Edimax enregistrée dans le réseau local.

Il s’agit éventuellement d’une prise de courant Wi-Fi Edimax non prise en charge par le Sunny Home Manager.

Solution :

• Vérifiez si la prise de courant WLAN Edimax est prise en charge par le Sunny Home Manager.

Le Sunny Home Manager ne communique pas avec la Fritz!Box.

Les réglages pour SMA Smart Home dans la Fritz!Box ne sont éventuellement pas corrects.

Solution :

• Si, lors de la configuration du pilotage Smart Home pour la connexion de la Fritz!Box, vous avez sélectionné l’option Connexion sans mot de passe, l’option Connexion sur simple pression d’une touche dans l’onglet Connexion en cas d’accès depuis le réseau domestique de la Fritz!Box ne peut pas être activée.

Le Sunny Home Manager ne parvient pas à commuter ma prise radiocommandée AVM.

Dans les réglages de la FRITZ!Box, il est défini que la prise radiocommandée peut être commutée par les appareils Smart Home.

Solution :

• Vérifiez si les réglages du Sunny Portal correspondent aux paramètres de connexion de la FRITZ!Box.

• Dans les réglages de la Fritzbox, sous Réseau domestique > Smart Home > Appareils Smart Home, sélectionnez l’appareil concerné et cliquez sur le bouton de modification des caractéristiques. Sous Commutation manuelle, cochez l’option Autoriser la commutation par téléphone, application, interface utilisateur ou autre appareil Smart Home.

Le Sunny Home Manager ne parvient pas à se connecter aux prises radiocommandées AVM.

L’interface TR-064 de la FRITZ!Box est éventuellement désactivée.

Solution :

• Dans la Fritz!Box, l’interface TR-064 doit être activée sous Réglages réseau.
  Dans les réglages de la FRITZ!Box, sélectionnez Réseau domestique > Aperçu du réseau domestique > Réglages réseau, puis sous Partages du réseau domestique, activez l’option Autoriser l’accès aux applications (voir les instructions du fabricant).

Le Sunny Home Manager met ma prise radiocommandée AVM sous tension même si cela n’est pas configuré sur le Sunny Portal.

Un programme de commutation automatique est défini dans la FRITZ!Box.

Solution :

• Supprimez tous les programmes de commutation automatique.

Le Sunny Home Manager met ma prise radiocommandée AVM sous tension même si cela n’est pas configuré sur le Sunny Portal.

Après un redémarrage par exemple, la prise radiocommandée s’est éventuellement mise dans un état prédéfini.

Solution :

• Dans la prise radiocommandée AVM, configurez l’état de commutation après un redémarrage sur : « Dernier état ».