Berichten configureren
Om over bepaalde gebeurtenissen in uw installatie te worden geïnformeerd, kunt u berichten instellen. Met berichten worden alle in de Sunny Portal geregistreerde gebruikers van een installatie, een installatiegroep of een deelinstallatie gelijktijdig geïnformeerd. De taal van de verzonden berichten komt overeen met de taal die aan het gebruikersaccount is toegewezen.
E-mails kunnen niet worden afgeleverd
Als Sunny Portal-meldingen vaak niet kunnen worden afgeleverd, wordt het desbetreffende e-mailaccount geblokkeerd en ziet u een aanwijzing onder Configuratie > Informatieservice. Het versturen van berichten is gedeactiveerd. Mogelijke oorzaken hiervoor zijn een vol postvak of technische problemen bij uw provider.
- Controleer uw e-mailaccount. Zodra ervoor is gezorgd dat Sunny Portal berichten kunnen worden ontvangen, kan het verzenden van berichten weer worden geactiveerd.
Er zijn de volgende typen berichten:
Bericht | Toelichting |
|---|---|
Alarm AS 5033 | Het alarm informeert u over gebeurtenissen met betrekking tot aardingsfouten, in overeenstemming met de norm AS 5033. |
Alarm batterijbewaking | Dit alarm wordt geactiveerd, wanneer aan minstens een van de volgende criteria wordt voldaan:
|
Alarm IEC 62109-2 | Het alarm informeert u over gebeurtenissen met betrekking tot aardingsfouten, aardlekstroom en de netscheidingsinrichting, in overeenstemming met de norm IEC 62109-2 / DIN EN 62109-2. |
Alarm communicatiebewaking | Het alarm informeert bij communicatiestoringen tussen uw installatie en het Sunny Portal. |
Alarm netbeheer | Het alarm informeert u bij gebeurtenissen betreffende netbeheer. |
Alarm performance ratio | Het alarm informeert u, wanneer de performance ratio buiten de tolerantie ligt. |
Alarm vergelijking van omvormers | Het alarm informeert u over opbrengstwaarschuwingen van de omvormervergelijking. |
Alarm begrenzing werkelijk vermogen | Het alarm informeert u bij begrenzingen van het werkelijk vermogen van de installatie. |
Detailrapport | Het detailrapport geeft informatie over uitgebreide apparaatgegevens binnen uw installatie en over afwijkingen van de specifieke opbrengst. |
Gebeurtenisrapport | Het gebeurtenisrapport geeft u informatie over alle binnen uw installatie opgetreden gebeurtenissen. |
Inforapport | Het inforapport informeert u regelmatig over de opbrengsten van uw installatie. |
Bewaking van de batterijcapaciteit | Om defecte batterijmodules met STPS-60 te herkennen, wordt de nominale capaciteit van de batterij bewaakt. Er wordt een alarm geactiveerd, wanneer de batterijcapaciteit langer dan een dag onder de geconfigureerde referentiewaarde ligt. |
Werkwijze:
- Meld u aan in de Sunny Portal.
- Installatie, installatiegroep of deelinstallatie kiezen.
- Selecteer het menu [Configuratie].
- In het contactmenu [Berichten] kiezen.
- Om een nieuw bericht toe te voegen, de knop kiezen.
- Om een bericht te configureren, de knop kiezen.
- Berichten configureren en met [Opslaan] bevestigen.