Benachrichtigungen konfigurieren
Um über bestimmte Ereignisse in Ihrer Anlage informiert zu werden, können Sie Benachrichtigungen einstellen. Mit Benachrichtigungen werden alle im Sunny Portal registrierten Nutzer einer Anlage, einer Anlagengruppe oder einer Teilanlage gleichzeitig informiert. Die Sprache der versendeten Benachrichtigungen entspricht der Sprache, die dem Benutzerkonto zugeordnet ist.
E-Mails nicht zustellbar
Falls Sunny Portal-Benachrichtigungen häufiger nicht zugestellt werden können, wird das entsprechende E-Mail-Konto blockiert und Sie sehen einen Hinweis unter Konfiguration > Benachrichtigungen. Der Nachrichtenversand ist deaktiviert. Mögliche Ursachen hierfür sind ein volles Postfach oder technische Probleme bei Ihrem Provider.
- Überprüfen Sie ihr E-Mail-Konto. Wenn der Empfang von Sunny Portal-Benachrichtigungen sichergestellt ist, können Sie den Versand von Benachrichtigungen wieder aktivieren.
Es gibt folgende Arten von Benachrichtigungen:
Benachrichtigung | Erklärung |
|---|---|
Alarm AS 5033 | Der Alarm informiert Sie über Ereignisse zu Erdungsfehlern gemäß Norm AS 5033. |
Alarm Batterie-Überwachung | Diese Alarmierung wird ausgelöst, wenn mindestens eines der folgenden Kriterien erfüllt ist:
|
Alarm IEC 62109-2 | Der Alarm informiert Sie über Ereignisse zu Erdungsfehlern, Fehlerstrom und der Netz-Trenneinrichtung gemäß Norm IEC 62109-2 / DIN EN 62109-2. |
Alarm Kommunikationsüberwachung | Der Alarm informiert Sie über Kommunikationsstörungen zwischen Ihrer Anlage und dem Sunny Portal. |
Alarm Netzsystemdienstleistungen | Der Alarm informiert Sie bei Ereignissen zu Netzsystemdienstleistungen. |
Alarm Performance Ratio | Der Alarm informiert Sie, wenn die Performance Ratio außerhalb der Toleranz liegt. |
Alarm Wechselrichter-Vergleich | Der Alarm informiert Sie über Ertragswarnungen des Wechselrichter-Vergleichs. |
Alarm Wirkleistungsbegrenzung | Der Alarm informiert Sie bei Wirkleistungsbegrenzungen in Ihrer Anlage. |
Detailreport | Der Detailreport informiert Sie über ausführliche Gerätedaten in Ihrer Anlage und über Abweichungen des spezifischen Ertrags. |
Ereignisreport | Der Ereignisreport informiert Sie über alle in Ihrer Anlage aufgetretenen Ereignisse. |
Inforeport | Der Inforeport informiert Sie regelmäßig über die Erträge Ihrer Anlage. |
Überwachung der Batteriekapazität | Um fehlerhafte Batteriemodule mit STPS-60 zu erkennen, wird die Nennkapazität der Batterie überwacht. Ein Alarm wird ausgelöst, wenn die Batteriekapazität länger als einen Tag unter dem konfigurierten Referenzwert liegt. |
Vorgehen:
- Im Sunny Portal anmelden.
- Anlage, Anlagengruppe oder Teilanlage wählen.
- Das Menü Konfiguration wählen.
- Im Kontextmenü [Benachrichtigungen] wählen.
- Um eine neue Benachrichtigung hinzuzufügen, die Schaltfläche wählen.
- Um eine Benachrichtigung zu konfigurieren, die Schaltfläche wählen.
- Benachrichtigung konfigurieren und mit [Speichern] bestätigen.