Mensagens de eventos


Número do evento

Mensagem, causa e solução

104

Falha de rede

A tensão do gerador ou da rede elétrica pública do condutor de linha Lxx do Sunny Island é demasiado alta.

Resolução num gerador:

  • Ajustar os valores limite para a tensão do gerador do Sunny Island (ver informação técnica "Valores de medição e parâmetros" do Sunny Island). Para o efeito, observar e avaliar os valores de medição tensão da ligação de rede externa Lxx durante o funcionamento.

    Ajustar a tensão fotovoltaica do gerador e/ou a frequência do gerador.

Resolução no sistema de corrente de substituição:

  • Contactar o serviço de assistência.

204

Falha de rede

A tensão do gerador ou da rede elétrica pública do condutor de linha Lxx do Sunny Island é demasiado baixa.

Resolução num gerador:

  • Ajustar os valores limite para a tensão do gerador do Sunny Island (ver informação técnica "Valores de medição e parâmetros" do Sunny Island). Para o efeito, observar e avaliar os valores de medição tensão da ligação de rede externa Lxx durante o funcionamento.

    Ajustar a tensão fotovoltaica do gerador e/ou a frequência do gerador.

Resolução no sistema de corrente de substituição:

  • Contactar o serviço de assistência.

301

Proteção contra aumento da tensão

Proteção contra aumento da tensão no condutor de linha Lxx

Solução:

  • Certificar-se de que a secção transversal do cabo CA está devidamente dimensionada.

405

Separação da rede externa devido a rede isolada indesejada

Existe uma rede isolada indesejada na ligação AC2 do Sunny Island no condutor de linha Lxx.

Solução:

  • Certificar-se de que os fios na ligação AC2 estão bem conectados e que os condutores nos terminais estão sem isolamento.

Resolução num gerador:

  • Efetuar o comando do contactor através de um relé multifunções de um Sunny Island. Para o efeito, colocar o parâmetro Modo de funcionamento do relé multifunções em Solicitação de gerador automática.

  • Definir o parâmetro Sensibilidade do detetor de falha do gerador com uma sensibilidade mais reduzida.

Resolução numa rede elétrica pública:

  • Contactar o serviço de assistência.

504

505

Falha de rede

A frequência do gerador ou da rede elétrica pública Sunny Island no condutor de linha Lxx é demasiado baixa ou demasiado alta.

Resolução num gerador:

  • Provavelmente, o gerador é sobrecarregado. Reduzir a potência total dos equipamentos consumidores através de uma utilização temporalmente desfasada.

    Alterar os valores limite de frequência da tensão fotovoltaica do gerador. Para o efeito, observar e avaliar os valores de medição frequência de rede da ligação de rede externa durante o funcionamento.

    Ajustar a frequência da fonte de energia externa.

Resolução numa rede elétrica pública:

  • Contactar o serviço de assistência.

803

Falha de rede

A tensão e/ou a frequência do gerador ou da rede elétrica pública situam-se fora do âmbito definido.

Resolução num gerador:

  • Configurar os valores limite para a ligação do gerador. Para o efeito, observar e avaliar os valores de medição tensão da ligação de rede externa e frequência de rede da ligação de rede externa durante o funcionamento.

  • Ajustar a tensão fotovoltaica do gerador e/ou a frequência do gerador.

Resolução numa rede elétrica pública:

  • Contactar o serviço de assistência.

1304

Erro de instalação da ligação à rede

A atribuição do condutor de linha da fonte de energia externa às ligações AC2 do Sunny Island não dá origem a uma sequência de fases direita.

Solução:

  • Certificar-se de que o master está conectado L1, o slave 1 a L2 e o slave 2 a L3.

1402

Falha de rede

A tensão do gerador ou da rede elétrica pública no Sunny Island do condutor de linha Lxx está fora dos valores limite definidos (medição redundante).

Resolução num gerador:

  • Alterar os valores limite de tensão para o gerador. Para o efeito, observar e avaliar os valores de medição tensão da ligação de rede externa Lxx durante o funcionamento.

  • Se possível, ajustar a tensão do gerador.

Resolução numa rede elétrica pública:

  • Contactar o serviço de assistência.

1403

Falha de rede

O Sunny Island no condutor de linha Lxx desconecta-se da fonte de energia externa porque a relação entre a tensão CA e a tensão da bateria é muito alta. Isso significa que a tensão na ligação AC2 é demasiado alta ou a tensão da bateria demasiado baixa.

Solução:

  • Contactar o serviço.

1404

Falha de rede

O Sunny Island no condutor de linha Lxx desconecta-se da rede elétrica pública devido a uma falha no condutor de linha/sobrecarga na ligação AC2.

Solução:

  • Reduzir a potência total dos equipamentos consumidores, p. ex., através de uma utilização temporalmente desfasada.

  • Certificar-se de que não existe nenhum curto-circuito na ligação AC2.

1405

Falha de rede

Existe um curto-circuito na ligação AC2 do Sunny Island no condutor de linha Lxx.

Solução:

  • Contactar o serviço.

1407

Falha de rede

Desconexão da rede externa devido à infração da relação tensão/frequência no condutor de linha Lxx

Solução:

  • Contactar o serviço.

1408

Falha de rede

Fontes CA no sistema alimentam o gerador. A potência inversa no gerador foi excedida durante demasiado tempo.

Solução:

  • Ajustar a solicitação do gerador às características das fontes CA no sistema e dos equipamentos consumidores, p. ex., em inversores fotovoltaicos, solicitar o gerador preferencialmente à noite.

  • Se o gerador puder receber potência inversa, alterar a potência inversa admissível no gerador.

1409

Falha de rede

O Sunny Island desconecta-se da rede elétrica pública devido a uma regeneração de energia não permitida.

Solução:

  • Contactar o serviço.

1410

Falha de rede

No condutor de linha Lxx, a corrente de alimentação é superior ao valor máximo definido (parâmetro corrente máxima da rede elétrica pública).

Solução:

  • Contactar o serviço.

1411

Falha de rede

A corrente elétrica externa no condutor de linha Lxx é superior à corrente elétrica máxima permitida (ver parâmetro corrente máxima da rede elétrica pública ou corrente nominal do gerador).

Solução:

  • Reduzir o consumo energético dos equipamentos consumidores.

  • Reduzir a potência de saída das fontes CA (p. ex., inversor fotovoltaico).

1412

Falha de rede

O pré-fusível F104.1, F104.2 ou F104.3 na Multicluster-Box está aberto. Um Sunny Island no cluster principal (master / slave 1 / slave 2) reconhece uma tensão de alimentação em ExtVtg e tenta comutar para Lxx no sistema Multicluster. Uma vez que o condutor de linha Lxx está em falta devido ao pré-fusível aberto, ocorre um erro anti-islanding.

Solução:

  • Ativar novamente o pré-fusível.

  • Verificar a alimentação de tensão na ligação AC2 do master no cluster principal.

1413

Falha de rede

A posição do condutor de linha da tensão CA medida em ExtVtg e AC2 não coincide com a do condutor de linha Lxx.

Solução:

  • Certificar-se de que o condutor de neutro e o condutor de linha na ligação ExtVtg estão conectados corretamente.

  • Certificar-se de que o condutor de neutro e o condutor de linha na ligação AC2 estão conectados corretamente.

  • Certificar-se de que as ligações ExtVtg e AC2 estão conectadas com o mesmo condutor de linha.

1415

Falha de rede

O disjuntor de acoplamento não fecha.

Solução:

  • Certificar-se de que o acionamento do disjuntor de acoplamento está correto.

  • Certificar-se de que a cablagem do disjuntor de acoplamento está correta.

  • Certificar-se de que o contacto de resposta está conectado corretamente.

1416

Falha de rede

O sistema Sunny Island desconecta-se do gerador ou da rede elétrica pública devido a uma assimetria de potência entre os condutores de linha.

Resolução:

  • Eliminar o erro na instalação.

1601

Início autom. gerador devido a critérios definidos, p. ex. estado carga bateria

1602

Paragem autom. gerador devido a critérios definidos, p. ex. estado carga bateria

1603

Início manual gerador

1604

Paragem manual gerador

1605

Confirm. manual erros Erro gerador

1606

O gerador foi solicitado

1607

Gerador foi iniciado no func. regul. por corrente

1608

Gerador foi parado no func. regul. por corrente

1609

Pedido de rede devido a estado carga bateria baixo

1610

Desbl. p/ sep. rede devido estado carga bateria suficiente

1611

Pedido de rede devido a ultrapassagem lim. potência

1612

Desbloq. p/ sep. rede devido não alcance lim. potência

Relevante para pedido de rede dependente da carga: a potência requerida pelos equipamentos consumidores não alcançou o limite de potência definido no inversor com bateria. O inversor com bateria concede o desbloqueio para a separação da rede.

1613

Pedido de rede manual

1614

Desbloq. manual p/ sep. rede

1615

Bloqueio do gerador devido demasiados proc. intercalação

Bloqueio do gerador devido a demasiados processos de intercalação interrompidos

Solução:

Possivelmente, o tempo de aquecimento do gerador definido era demasiado curto e o gerador não conseguir disponibilizar nenhuma tensão válida.

  • Certificar-se de que o acionamento do gerador funciona, que o gerador arranca e que existe uma tensão fotovoltaica do gerador estável na ligação AC2.

  • Certificar-se de que o tempo de aquecimento definido para o gerador é adequado.

  • Confirmar o erro para que volte a ser possível uma intercalação do gerador.

1616

Sincronização não executada

A sincronização no gerador não foi executada.

  • Certificar-se de que o gerador consegue arrancar. Possivelmente, não está disponível combustível suficiente.

  • Certificar-se de que existe uma tensão constante e estável na ligação AC2.

  • Certificar-se de que os valores limite definidos para a tensão do gerador são adequados.

1701

Regul. autom. freq. intervém

1702

Regul. autom. freq. terminada

1704

O funcionamento do gerador não é possível

O funcionamento do gerador não é possível

Solução:

  • Repor o sistema de rede isolada. Para o efeito, desligar todos os equipamentos consumidores, fontes CA, gerador e fontes CC. Abrir o interruptor-seccionador do fusível da bateria. Aguardar 10 minutos e colocar o sistema de rede isolada em funcionamento. Aguardar que todas as fontes CA injetem na rede isolada e que os equipamentos consumidores estejam ligados para ligar o gerador.

  • Contactar o serviço de assistência.

1705

Nenhuma tensão de rede válida na operação de rede solicitada

A tensão da fonte de energia externa não se encontra dentro dos valores limite válidos para a ligação.

Solução:

  • Confirmar o erro.

  • Contactar o serviço de assistência.

1706

Falha no sistema

Um contactor na Multicluster-Box não está a funcionar corretamente.

Solução:

  • Repor o sistema de rede isolada. Para o efeito, desligar e reiniciar o sistema de rede isolada.

  • Iniciar o assistente de instalação e reconfigurar a operação Multicluster.

  • Contactar o serviço de assistência.

1707

Rede isolada

Ocorreu uma sobretensão na ligação AC1 do Sunny Island no condutor de linha Lxx.

Solução:

  • Certificar-se de que o Sunny Island está funcional. Para o efeito, desconectar do Sunny Island todas as fontes CA e equipamentos consumidores e reiniciar o Sunny Island.

  • Encontrar o causador da sobretensão através da medição e da ligação gradual das fontes CA e dos equipamentos consumidores.

1708

Rede isolada

Ocorreu uma frequência demasiado alta na ligação AC1 do Sunny Island no condutor de linha Lxx.

Solução:

  • Certificar-se de que o Sunny Island está funcional. Para o efeito, desconectar do Sunny Island todas as fontes CA e equipamentos consumidores e reiniciar o Sunny Island.

  • Encontrar o causador da sobretensão através da medição e da ligação gradual das fontes CA e dos equipamentos consumidores.

1709

Rede isolada

Ocorreu uma frequência demasiado baixa na ligação AC1 do Sunny Island no condutor de linha Lxx.

Solução:

  • Certificar-se de que o Sunny Island está funcional. Para o efeito, desconectar do Sunny Island todas as fontes CA e equipamentos consumidores e reiniciar o Sunny Island.

  • Encontrar o causador da frequência demasiado baixa através da medição e da ligação gradual das fontes CA e dos equipamentos consumidores.

1710

Rede isolada

A tensão na ligação AC1 do Sunny Island no condutor de linha Lxx é demasiado baixa devido às fontes CA no sistema.

Solução:

  • Certificar-se de que o Sunny Island está funcional. Para o efeito, desconectar do Sunny Island todas as fontes CA e equipamentos consumidores e reiniciar o Sunny Island.

  • Encontrar o causador da tensão demasiado baixa através da medição e da ligação gradual das fontes CA e dos equipamentos consumidores.

1711

Rede isolada

O Sunny Island no condutor de linha Lxx mediu uma tensão indesejável na ligação AC1.

Solução:

Possivelmente, um comutador de derivação liga o relé de transferência interno em ponte.

  • Certificar-se de que o comutador de derivação se encontra na posição para a operação com o Sunny Island.

    Possivelmente, foi conectada uma fonte de energia externa (p. ex. gerador) à ligação AC1.

  • Desconectar a fonte de energia externa da ligação AC1 e conectá-la à ligação AC2.

1712

Rede isolada

Existe tensão CA no condutor de linha Lxx com o disjuntor de acoplamento aberto.

Solução:

  • Certificar-se de que o acionamento do disjuntor de acoplamento está correto.

  • Certificar-se de que a cablagem do disjuntor de acoplamento está correta.

1713

Falha no sistema

Falta o condutor de linha de um Sunny Island.

Solução:

  • Certificar-se de que todos os disjuntores dos inversores Sunny Island estão conectados na Multicluster-Box.

  • Procurar o condutor de linha em falta e eliminar o erro. Para o efeito, medir a tensão CA entre os condutores de linha e entre os condutores de linha e os condutores de neutro nos equipamentos consumidores conectados. Se uma tensão CA divergir em mais de ±10% da tensão nominal, tal significa que o condutor de linha correspondente está em falta.

  • Repor o sistema de rede isolada. Para o efeito, desligar e reiniciar o sistema de rede isolada.

3809

Sobreintensidade na ponte do inversor no condutor de linha Lxx

O fluxo de corrente elétrica através da ligação CC do Sunny Island no condutor de linha Lxx é demasiado elevado.

Solução:

  • Reduzir a potência dos equipamentos consumidores.

6120-6135

Falha do aparelho

O watchdog do computador de gestão operativa foi acionado (ocorreu um erro na sequência do programa).

Solução:

  • Contactar o serviço.

6316

Falha do aparelho

Falha na medição de tensão ou de corrente no ponto de medição externo para a subdistribuição CA (Multicluster-Box) no condutor de linha Lxx.

Solução:

  • Certificar-se de que o cabo de comando e de medição entre a Multicluster-Box e o respetivo Sunny Island do cluster principal está bem encaixado. Ao fazê-lo, prestar atenção à sequência das ligações da Multicluster-Box para os inversores Sunny Island (ver documentação da Multicluster-Box).

6463

Falha do aparelho

Solução:

  • Contactar o serviço.

6465

Falha do aparelho

A tensão do processador no aparelho no Lxx tem erros.

Solução:

  • Contactar o serviço.

6466

Falha no sistema

Alimentação de tensão de 15 V ou alimentação de tensão de 24 V na Multicluster-Box com defeito.

Solução:

  • Contactar o serviço.

6502-6514

Sobreaquecimento

A temperatura do transformador ou do corpo de refrigeração no Sunny Island no condutor de linha Lxx é demasiado alta (devido a uma sobrecarga ou à temperatura ambiente).

Solução:

  • Certificar-se de que o Sunny Island está funcional. Para o efeito, desconectar do Sunny Island todas as fontes CA e equipamentos consumidores e reiniciar o Sunny Island.

  • Reduzir a potência total dos equipamentos consumidores, p. ex., através de uma utilização temporalmente desfasada.

  • Limpar o ventilador.

6609

Sobrecarga

A tensão da bateria é demasiado baixa.

Solução:

  • Carregar a bateria:

    • Carregar a bateria de chumbo no modo de carregamento de emergência.

    • Carregar a bateria de iões de lítio com o carregador da bateria externo (ver a documentação do fabricante da bateria).

  • Certificar-se de que os equipamentos consumidores CC são rejeitados através de um contactor de rejeição de carga caso o estado de carga da bateria seja reduzido.

6610

Sobrecarga

A tensão da bateria é temporariamente demasiado alta.

Solução:

  • Certificar-se de que todas as fontes CC estão configuradas corretamente.

  • Certificar-se de que todos os inversores SMA estão configurados para o modo de rede isolada no registo de dados do país.

6612

Sobrecarga

O relé de transferência interna do Sunny Island no condutor de linha Lxx foi sobrecarregado com demasiada corrente elétrica.

Solução:

  • Reduzir a potência total dos equipamentos consumidores, p. ex., através de uma utilização temporalmente desfasada.

  • Conectar o equipamento consumidor com uma potência muito elevada preferencialmente de forma direta ao gerador ou à rede elétrica pública. Ao fazê-lo, assegurar-se de que o gerador não é sobrecarregado.

  • Em sistemas de rede isolada, certificar-se de que os registos de dados do país dos inversores SMA estão configurados para o modo de rede isolada.

6613

Sobrecarga

A potência dos equipamentos consumidores é demasiado elevada para o Sunny Island no condutor de linha Lxx.

Solução:

  • Certificar-se de que o inversor está funcional. Para o efeito, limpar os ventiladores e reiniciar o inversor.

  • Certificar-se de que não existe nenhum curto-circuito no sistema e que a potência dos equipamentos consumidores não é superior à potência do inversor Sunny Island.

  • Ligar os equipamentos consumidores trifásicos com uma necessidade de energia elevada (p. ex. motores) com um circuito eletrónico em estrela/triângulo.

  • Conectar o equipamento consumidor com uma potência muito elevada preferencialmente de forma direta ao gerador. Ao fazê-lo, assegurar-se de que o gerador não é sobrecarregado.

6614

Sobrecarga

O aparelho no Lxx foi sobrecarregado para além da sua capacidade de 5 minutos.

Solução:

  • Reduzir a potência dos equipamentos consumidores.

6615

Sobrecarga

O aparelho no Lxx foi sobrecarregado para além da sua capacidade de 30 minutos.

Solução:

  • Reduzir a potência dos equipamentos consumidores.

6616

Sobrecarga

O aparelho no Lxx foi sobrecarregado para além da sua capacidade de curto prazo.

Solução:

  • Reduzir a potência dos equipamentos consumidores.

7002

7003

7004

Erro sensor ventil. perman. Ligado

Existe um curto-circuito ou uma rutura de cabo num sensor de temperatura do aparelho no condutor de linha Lxx.

Solução:

  • Contactar o serviço.

7010

Curto-circuito Sensor temp. bateria > Verificar o estado e a função do sensor

Curto-circuito no sensor de temperatura da bateria

Solução:

  • Certificar-se de que o sensor de temperatura da bateria está conectado corretamente.

  • Contactar o serviço de assistência.

7011

Rutura de cabo Sensor temp. bateria > Verificar o estado e a função do sensor

Rutura de cabo no sensor de temperatura da bateria

Solução:

  • Certificar-se de que o sensor de temperatura da bateria está conectado corretamente.

  • Contactar o serviço de assistência.

7101

Cartão SD com defeito

O cartão microSD no inversor está danificado.

Solução:

  • Substituir o cartão microSD.

7102

Ficheiro de parâmetros não encontrado ou com defeito

Ficheiro de parâmetros não encontrado/com defeito. O ficheiro de parâmetros não foi encontrado ou está danificado. A atualização falhou.

Solução:

  • Copiar novamente o ficheiro de parâmetros para o diretório correto.

27103

Config. parâmetros

A alteração do parâmetro está a ser assumida.

27104

Configuração dos parâmetros bem-sucedida

A alteração dos parâmetros foi assumida com sucesso.

7105

Configuração dos parâmetros falhou

Não foi possível definir os parâmetros através do cartão de memória.

Solução:

  • Certificar-se de que os valores limite do parâmetro são mantidos.

  • Repetir a alteração do parâmetro.

  • Em parâmetros relevantes do ponto de vista da rede: certificar-se de que o código SMA Grid Guard está disponível.

7106

Ficheiro de atualização com defeito

O ficheiro de atualização está danificado. A atualização falhou.

Solução:

  • Efetuar novamente a atualização do firmware.

27107

Ficheiro de atualização OK

O ficheiro de atualização é adequado para este inversor e para os respetivos componentes e está totalmente disponível para prosseguir com a atualização.

27108

Leitura cartão SD

O inversor está a ler o cartão microSD.

27109

Nenhuma actualização no cartão SD

O cartão microSD contém um ficheiro de atualização que já foi utilizado.

7110

Ficheiro de atualização não encontrado

7112

Ficheiro de atualização copiado

O ficheiro de atualização foi copiado com sucesso para a memória interna do inversor.

7113

Cartão memória cheio/protegido contra escrita

27301

Atualização da comunicação

O inversor está a executar uma atualização do componente de comunicação.

27302

Atualização do PC principal

O inversor está a executar uma atualização do componente do inversor.

7303

Atualização do PC principal falhou

A causa tem de ser apurada pelo serviço de assistência.

Solução:

  • Contactar o serviço.

27312

Atualização terminada

O inversor concluiu a atualização com sucesso.

7320

O aparelho foi atualizado com sucesso

A atualização de firmware foi concluída com sucesso.

7329

Verif. condição bem-sucedida

A verificação das condições de atualização não foi bem-sucedida. O pacote de atualização de firmware não é adequado a este inversor.

7330

Verificação da condição falhou

As condições do ficheiro de atualização utilizado para as configurações do inversor não estão reunidas.

Solução:

  • Tentar novamente a atualização.

  • Certificar-se de que o ficheiro de atualização selecionado é adequado a este inversor.

  • Se esta mensagem for exibida novamente, contactar o serviço de assistência.

7331

Transporte atualiz. iniciado

O ficheiro de atualização está a ser copiado.

7332

Transporte atual. bem-sucedido

O ficheiro de atualização foi copiado com sucesso para a memória interna do inversor.

7333

Transporte atualização falhou

Não foi possível copiar o ficheiro de atualização para a memória interna do inversor. Se a ligação com o inversor for via WLAN, é possível que a causa seja uma fraca qualidade da ligação.

Resolução

  • Estabelecer a ligação com o inversor via Ethernet.

  • Tentar novamente a atualização.

  • Se esta mensagem for exibida novamente, contactar o serviço de assistência.

7341

Atualização do Bootloader

O inversor está a executar uma atualização do Bootloader.

7342

Atualiz. Bootloader falhou

A atualização do Bootloader falhou.

Resolução:

  • Tentar novamente a atualização.

  • Se esta mensagem for exibida novamente, contactar o serviço de assistência.

7345

Master inicia atual. firmware do Cluster

A atualização do firmware para o slave 1 e slave 2 foi iniciada.

7347

Ficheiro incompatível

O ficheiro de configuração não é adequado a este inversor.

Solução:

  • Certificar-se de que o ficheiro de configuração selecionado é adequado a este inversor.

  • Tentar novamente a importação.

7348

Formato de ficheiro com erro

O ficheiro de configuração não corresponde ao formato necessário ou está danificado.

Solução:

  • Certificar-se de que o ficheiro de configuração selecionado corresponde ao formato necessário e não está danificado.

  • Tentar novamente a importação.

7349

Direito de Login errado para ficheiro de configuração

O utilizador não dispõe dos direitos necessários para poder importar um ficheiro de configuração.

Solução:

  • Iniciar sessão como Instalador.

  • Importar novamente o ficheiro de configuração.

7350

Iniciada transferência de um ficheiro de configuração

O ficheiro de configuração está a ser transferido.

7351

Atualização WLAN

O inversor está a executar uma atualização do módulo da WLAN.

7352

Atualização WLAN falhou

A atualização do módulo WLAN falhou.

Solução:

  • Tentar novamente a atualização.

  • Se esta mensagem for exibida novamente, contactar o serviço de assistência.

7353

Atualização da base de dados dos fusos horários

O inversor está a executar uma atualização da base de dados dos fusos horários.

7354

Atualização da base de dados dos fusos horários falhou

A atualização da base de dados dos fusos horários falhou.

Solução:

  • Tentar novamente a atualização.

  • Se esta mensagem for exibida novamente, contactar o serviço de assistência.

7355

Atualização do WebUI

O inversor está a executar uma atualização da interface de utilizador do inversor.

7356

Atualização do WebUI falhou

A atualização da interface de utilizador do inversor falhou.

Solução:

  • Tentar novamente a atualização.

  • Se esta mensagem for exibida novamente, contactar o serviço de assistência.

7601

Comunicação com falha > Erro de comunicação IPC

Existe um erro no inversor.

Solução:

  • Contactar o serviço.

7602

Comunicação com falha

Comunicação CAN interna do aparelho em falta no aparelho no Lxx.

Solução:

  • Certificar-se de que as resistências de terminação estão conectadas ao barramento de comunicação.

  • Certificar-se de que são utilizados cabos CAT5e não danificados e que os cabos estão devidamente conectados.

  • Contactar o serviço de assistência.

7608

Comunicação com falha

A comunicação com o aparelho no condutor de linha Lxx dentro do cluster foi interrompida.

Solução:

  • Certificar-se de que são utilizados cabos CAT5e não danificados e que os cabos estão devidamente conectados.

  • Certificar-se de que o barramento de comunicação está encerrado em ambas as extremidades com uma resistência de terminação.

7609

Comunicação com falha

Comunicação com um contador de energia com erros.

Solução:

  • Certificar-se de que o adaptador de leitura está montado e conectado corretamente.

7611

Comunicação com falha

Protocolo não suportado detetado num contador de energia.

Solução:

  • Contactar o serviço.

7613

Comunicação com contador de energia com erro

Comunicação com um contador de energia com erros.

Solução:

  • Certificar-se de que os cabos de dados estão instalados corretamente.

7616

Comunicação com falha

Comunicação interna do aparelho com falha no Lxx.

Solução:

  • Contactar o serviço.

7617

Comunicação com MC-BOX interrompida

Comunicação com a Multicluster-Box interrompida.

Solução:

  • Certificar-se de que são utilizados cabos CAT5e não danificados e que os cabos estão devidamente conectados.

  • Certificar-se de que o barramento de comunicação está encerrado em ambas as extremidades com uma resistência de terminação.

7618

Comunicação com falha

A comunicação CAN dentro do cluster tem erros. Pulso de comunicação interno do aparelho em falta em pelo menos um aparelho (condutor de linha L2 ou L3).

Solução:

  • Certificar-se de que são utilizados cabos CAT5e não danificados e que os cabos estão devidamente conectados.

  • Certificar-se de que o barramento de comunicação está encerrado em ambas as extremidades com uma resistência de terminação.

7619

Falha de comunicação com o dispositivo contador

O inversor não recebe dados do contador de energia.

Solução:

  • Certificar-se de que o contador de energia está corretamente integrado na mesma rede do inversor (ver manual do contador de energia).

  • Estabelecer a ligação do inversor com o servidor DHCP (router) via Ethernet.

7620

Comunicação com contador de energia de rede com erro

O inversor não recebe dados do contador de energia.

Solução:

  • Certificar-se de que o contador de energia está corretamente integrado na mesma rede do inversor (ver manual do contador de energia).

  • Estabelecer a ligação do inversor com o servidor DHCP (router) via Ethernet.

7716

Disjuntor de acoplamento não abre

O disjuntor de acoplamento não abre.

Solução:

  • Certificar-se de que o acionamento do disjuntor de acoplamento está correto.

  • Certificar-se de que a cablagem do disjuntor de acoplamento está correta.

  • Certificar-se de que o contacto de resposta está conectado corretamente.

7717

Falha do aparelho

O relé do condutor de neutro do aparelho no Lxx não abre.

Solução:

  • Contactar o serviço.

7718

Falha do aparelho

O relé de transferência não abre no condutor de linha Lxx. Possivelmente, um comutador de derivação liga o relé de transferência interno em ponte.

  • Certificar-se de que o comutador de derivação se encontra na posição para a operação com o Sunny Island.

  • Certificar-se de que as ligações AC1 e AC2 não estão ligadas em ponte.

7719

Verif. plausibil. BOX MC falhou

A verificação de plausibilidade dos contactores na Multicluster-Box falhou.

Solução:

  • Contactar o serviço.

8003

Houve derating

O inversor no Lxx reduz o regime de carga da bateria devido a uma temperatura demasiado elevada.

Solução:

  • Reduzir a potência total dos equipamentos consumidores, p. ex., através de uma utilização temporalmente desfasada.

  • Limpar os ventiladores (ver capítulo 11.7, página 97).

  • Se o inversor reduzir a sua potência mais vezes, aumentar a potência (utilizar um tipo de aparelho mais potente ou mais inversores do mesmo tipo).

8101

8102

8103

8104

Comunicação c/ falha

A causa tem de ser apurada pelo serviço de assistência.

Solução:

  • Contactar o serviço.

8609

Um slave está em estado de erro, cluster é parado

Um slave está em estado de erro, o cluster é parado.

Solução:

  • Ler os avisos e os erros pendentes e registados e eliminar as respetivas causas.

  • Contactar o serviço de assistência.

8610

8611

Erro na config. cluster

O endereçamento do slave no cluster tem erros.

Solução:

  • Alterar o endereçamento do slave no cluster.

8612

Sem inform. cluster-master (apenas slave)

A comunicação com o master foi interrompida.

Solução:

  • Certificar-se de que são utilizados cabos CAT5e não danificados e que os cabos estão devidamente conectados.

  • Certificar-se de que o barramento de comunicação está encerrado em ambas as extremidades com uma resistência de terminação.

8613

Cluster incompleto

Não é possível medir a tensão do cluster principal no Lxx.

Resolução

  • Certificar-se de que todos os disjuntores dos Sunny Island estão conectados na Multicluster-Box.

  • Certificar-se de que a cablagem na ligação AC1 está instalada corretamente.

8615

Codificação Box não coincide c/ config. software

A codificação da box não coincide com as configurações do software: a configuração do Sunny Island não é adequada à Multicluster-Box.

Solução:

  • Verificar se o valor do parâmetro tipo da subdistribuição CA é adequado à Multicluster-Box conectada.

  • Se o valor não for adequado, reiniciar o assistente de instalação.

  • Contactar o serviço de assistência.

8616

Cluster incompleto

A tensão de alimentação do Sunny Island no condutor de linha Lxx cai devido a um curto-circuito no lado de carga e já não é possível mantê-la. Consequentemente, a alimentação de tensão do contactor Q10 /Q110 da Multicluster-Box falha.

Solução:

  • Eliminar o curto-circuito.

8617

As extensões cluster têm um registo de dados do país configurado diferente do cluster principal

Em pelo menos 1 extensão cluster, os Sunny Island estão configurados para uma norma do país diferente da dos Sunny Island no cluster principal.

Solução:

  • Configurar a mesma norma de país em todos os Sunny Island no cluster principal e na extensão cluster (parâmetro norma do país configurada).

8618

8619

Falha no sistema

O contactor ou o disjuntor de acoplamento não abre.

  • Contactar o serviço de assistência.

8620

Falha no sistema

Pelo menos 1 extensão cluster tem uma versão de firmware diferente do cluster principal.

  • Efetuar a atualização do firmware.

8706

Comando do sistema: valor nominal ativado

8707

Comando do sistema: valor nominal desativado

8716

Inversor comutado para o modo de poupança de energia porque o intervalo de bateria definido foi atingido

29001

Código SMA Grid Guard válido

9002

SMA Grid Guard Code inválido

O código SMA Grid Guard introduzido não está correto. Os parâmetros continuam protegidos e não podem ser alterados.

Solução:

  • Introduzir o código SMA Grid Guard correto.

9003

Parâmetros da rede bloqueados

Os parâmetros relevantes do ponto de vista da rede estão agora bloqueados a alterações. Para poder efetuar alterações nos parâmetros da rede é necessário, a partir de agora, iniciar sessão com o código SMA Grid Guard.

29004

Parâmetros da rede inalterados

9301

Reposição da gestão da bateria devido a uma nova bateria

9308

Erro na bateria

A monitorização do timeout da gestão da bateria disparou

Solução:

  • Certificar-se de que o cabo de dados da bateria de iões de lítio externa está conectado corretamente.

  • Certificar-se de que as resistências de terminação do barramento CAN estão conectadas.

9313

Erro na bateria

O limite inferior do intervalo de temperaturas permitido pelo fabricante da bateria não foi alcançado.

Solução:

  • Certificar-se de que as condições ambientais do fabricante da bateria são mantidas.

9314

Erro na bateria

O limite superior do intervalo de temperaturas permitido pelo fabricante da bateria foi excedido.

Solução:

  • Certificar-se de que as condições ambientais do fabricante da bateria são mantidas.

9318

Carreg. emergência

9319

Mud. estado p/ carga manut. bateria

9320

Mudança de estado para carga rápida da bateria

9321

Mud. estado p/ carga completa bateria

9322

Recalibração de 20% em curso

Se o Sunny Island detetar uma queda abrupta inesperada da tensão da bateria durante a descarga elétrica, ou seja, uma tensão da bateria mais baixa do que a esperada para a corrente de descarga indicada num determinado estado de carga, é executada uma recalibração de 20% do estado de carga. Recalibrações frequentes do estado de carga para 20% podem ser um indício de uma manutenção deficiente da bateria, de baterias envelhecidas ou de erros de instalação (ver Informação técnica "Gestão da bateria").

9324

Erro na bateria

A capacidade atual da bateria (SOH) é inferior a 70%.

Solução:

  • Certificar-se de que a mensagem de erro é plausível.

  • Se necessário, substituir a bateria.

9325

Erro na bateria

Foi executada uma recalibração de 20% do estado de carga da bateria com um desvio superior a 10%.

Solução:

  • Verificar a bateria.

9326

Erro na bateria

O modo de proteção da bateria 1, 2 ou 3 está ativo.

Solução:

  • Desligar os equipamentos consumidores, iniciar o gerador, iniciar o Sunny Island e carregar a bateria.

9331

Erro na bateria

A tensão da bateria do Sunny Island no condutor de linha Lxx situa-se acima da gama de medição admissível.

Solução:

  • Verificar se o valor do parâmetro tensão da bateria se encontra acima de 65,0 V. Se o valor se encontrar acima de 65,0 V, verificar as configurações das fontes CC e assegurar-se de que a capacidade da bateria é suficiente. Para o efeito, ter em atenção os dados técnicos relativos à bateria na ligação CC.

  • Certificar-se de que as fontes CC estão conectadas e configuradas corretamente.

  • Num sistema de rede isolada: certificar-se de que todos os inversores SMA estão configurados para o modo de rede isolada no registo de dados do país.

9332

Erro na bateria

A gestão da bateria externa foi detetada, mas não configurada.

Solução:

  • Iniciar o assistente de instalação e configurar o sistema novo com a gestão energética externa (p. ex., sistema com bateria de iões de lítio).

9333

Erro na bateria

A tensão da bateria medida no Sunny Island no condutor de linha Lxx situa-se abaixo da gama de medição admissível. Possivelmente, a capacidade útil da bateria é demasiado reduzida, p. ex., devido ao envelhecimento.

Solução:

  • Carregar a bateria.

  • Certificar-se de que todas as células da bateria estão funcionais.

9341

Mud. estado cargas de igualização da bateria

9362

Erro na bateria

O âmbito de proteção contra descarga profunda (faixa de proteção contra descarga profunda) ou o âmbito de proteção em caso de descarga profunda (faixa de proteção de descarga profunda) foi alcançado.

Esta mensagem de evento só é de aviso para sistemas no modo de rede isolada. Em sistemas de autoconsumo ligados à rede, esta mensagem é uma mensagem de evento, não uma mensagem de aviso.

Possivelmente, um fusível no ponto de ligação à rede disparou.

Solução:

  • Ativar o fusível.

  • Se necessário, substituir o fusível.

Possivelmente, a rede elétrica pública não está a trabalhar dentro dos limites do sistema definidos.

Solução:

  • Verificar se os parâmetros de rede se encontram dentro dos limites do sistema definidos.

  • Se necessário, contactar o operador da rede.

9397

Carga de igualização interrompida

A carga de igualização de baterias de iões de lítio foi interrompida, pois não pôde ser concluída dentro do período de tempo especificado. No âmbito do estado de carga 1 e no âmbito do estado de carga 2, é possível especificar períodos de tempo diferentes para a carga de igualização.

9401

Modo de poupança de energia dos slaves na operação monofásica paralela

9402

Modo de poupança de energia na rede elétrica pública

9403

Modo de poupança de energia Iniciar

9404

Modo de poupança de energia Parar

9601

Entrada digital em [xx] trocou o seu estado para [xx]

10001

Funcionamento paralelo em rede

10003

Estado de operação

10004

Estado de arranque a frio

10006

Estado de Startup

10007

Estado de paragem

10010

Rearranque do sistema de diagnóstico no aparelho

10060

Func. no gerador (na entrada externa)

10061

Oper. rede alim. (na entrada externa)

10100

Configuração dos parâmetros [xx] bem-sucedida. [xx] para [xx]

O parâmetro exibido foi alterado com êxito.

10101

Configuração do parâmetro |xx| falhou. |xx| para |xx|

O parâmetro exibido não foi alterado com êxito.

Solução:

  • Certificar-se de que os valores limite do parâmetro são mantidos.

  • Repetir a alteração do parâmetro.

10102

Parâmetro |xx| bem configurado. |xx| para |xx|

O parâmetro exibido foi alterado com êxito.

10103

Configuração do parâmetro |xx| falhou. |xx| para |xx|

O parâmetro exibido não foi alterado com êxito.

Solução:

  • Certificar-se de que os valores limite do parâmetro são mantidos.

  • Repetir a alteração do parâmetro.

10108

Mudança de hora efetuada/hora antiga

10109

Mudança de hora efetuada/hora nova

10110

Sincronização da hora falhou: |xx|

10114

Não foi possível aceder a qualquer informação horária do servidor NTP configurado.

Solução:

  • Certificar-se de que o servidor NTP foi corretamente configurado.

  • Certificar-se de que o inversor está integrado numa rede local com ligação à internet.

10117

Data inválida > Config. data e hora

A hora do sistema não é válida.

Solução:

  • Configurar a data e a hora do aparelho através do assistente de instalação.

10118

Upload dos parâmetros realizado com sucesso

O ficheiro de configuração foi carregado com sucesso.

10121

Configuração do parâmetro |xx| falhou. O aparelho tem de ser parado previamente

10122

Con.parâm. Lxx fal. O assistente de instalação tem de ser iniciado

10248

10249

Rede muito carregada > Rede sobrecarregada

A rede está muito carregada. O intercâmbio de dados entre aparelhos não se realiza de forma ideal e ocorre com muito atraso.

Solução:

  • Reduzir o número de aparelhos existentes na rede.

  • Eventualmente, alargar os intervalos de consulta.

  • Eventualmente, reduzir o número de aparelhos existentes na rede.

10250

Taxa de erros do pacote [ok/alta]

A taxa de defeitos nos pacotes de dados altera-se. Se a taxa de defeitos nos pacotes de dados for muito alta, a rede fica sobrecarregada ou a ligação ao switch de rede ou ao servidor DHCP (router) fica afetada.

Solução:

  • Em caso de uma ligação Ethernet, certificar-se de que o cabo e as fichas de rede não estão danificados e de que as fichas de rede estão encaixadas corretamente.

  • Eventualmente, alargar os intervalos de consulta.

  • Eventualmente, reduzir o número de aparelhos existentes na rede.

10251

Estado da comunicação passa para [Ok / Atenção / Erro / não ligado]

O estado da comunicação com o switch de rede ou o servidor DHCP (router) altera-se. Eventualmente, é adicionalmente exibida uma mensagem de erro.

10252

Ligação com falha

Não existe nenhum sinal válido no cabo de rede.

Solução:

  • Em caso de uma ligação Ethernet, certificar-se de que o cabo e as fichas de rede não estão danificados e de que as fichas de rede estão encaixadas corretamente.

  • Certificar-se de que o servidor DHCP (router) e eventuais switchs assinalam um funcionamento sem problemas.

10253

Velocidade de transferência de dados passa para [100 Mbit / 10 Mbit]

A velocidade de ligação altera-se. A causa do estado [10 Mbit] pode ser uma ficha danificada, um cabo danificado ou o arrancar ou encaixar das fichas de rede.

Resolução em caso de estado [10 Mbit]:

  • Em caso de uma ligação Ethernet, certificar-se de que o cabo e as fichas de rede não estão danificados e de que as fichas de rede estão encaixadas corretamente.

  • Certificar-se de que o servidor DHCP (router) e eventuais switchs assinalam um funcionamento sem problemas.

10254

Modo Duplex passa para [Full / Half]

O modo Duplex (modo de transmissão de dados) altera-se. A causa do estado [Half] pode ser uma ficha danificada, um cabo danificado ou o arrancar ou encaixar das fichas de rede.

Resolução em caso de estado [Half]:

  • Em caso de uma ligação Ethernet, certificar-se de que o cabo e as fichas de rede não estão danificados e de que as fichas de rede estão encaixadas corretamente.

  • Certificar-se de que o servidor DHCP (router) e eventuais switchs assinalam um funcionamento sem problemas.

10255

Carga de rede ok

A rede está novamente com uma carga dentro do intervalo normal depois de ter estado muito carregada.

10282

Login [grupo de utilizadores] via [protocolo] bloqueado

Após várias tentativas de login erradas, o login fica bloqueado durante um determinado tempo. Assim, o login de utilizador fica bloqueado durante 15 minutos e o login Grid Guard durante 12 horas.

Solução:

  • Aguardar até terminar o tempo indicado e tentar novamente o login.

10283

Módulo WLAN com defeito

O módulo WLAN integrado no inversor está danificado.

Solução:

  • Contactar o serviço.

10284

Ligação WLAN não é possível

O inversor não tem atualmente qualquer ligação WLAN à rede selecionada.

Solução:

  • Certificar-se de que o SSID, a palavra-passe da WLAN e o método de encriptação foram corretamente introduzidos. O método de encriptação é predefinido pelo seu router WLAN ou WLAN Access Point, podendo ser também aí alterado.

  • Certificar-se de que o router WLAN ou WLAN Access Point se encontra ao alcance e assinala um funcionamento sem problemas.

  • Se esta mensagem for exibida frequentemente, melhorar a ligação WLAN recorrendo a um amplificador WLAN.

10285

Ligação WLAN estabelecida

A ligação à rede WLAN selecionada foi estabelecida.

10286

Ligação WLAN perdida

O inversor perdeu a ligação WLAN à rede selecionada.

Solução:

  • Certificar-se de que o router WLAN ou WLAN Acess Point ainda está ativo.

  • Certificar-se de que o router WLAN ou WLAN Access Point se encontra ao alcance e assinala um funcionamento sem problemas.

  • Se esta mensagem for exibida frequentemente, melhorar a ligação WLAN recorrendo a um amplificador WLAN.

10287

Módulo WLAN detetado

10339

Webconnect ativada

O inversor consegue comunicar com o Sunny Portal sem um produto de comunicação SMA adicional (p. ex., Sunny Home Manager).

10340

Webconnect desativada

A função Webconnect foi desligada. Por conseguinte, o inversor não consegue comunicar com o Sunny Portal sem um produto de comunicação SMA adicional (p. ex., Sunny Home Manager).

  • Se o inversor conseguir comunicar com o Sunny Portal sem um produto de comunicação SMA adicional, ligar a função Webconnect.

10414

Encerram. devido a erros

10415

Início automático

10416

Início manual (pass. de Standby p/ func.)

10417

Paragem manual (pass. de func. p/ Standby)

10418

Início externo atr. controlo sistema (pass. de Standby p/ func.)

10419

Paragem externa atr. controlo sistema (pass. de func. p/ Standby)

10420

A regulação do autoconsumo foi iniciada

A bateria é carregada ou descarregada automaticamente em função do consumo de energia da rede ou da injeção na rede.

10421

A regulação do autoconsumo foi interrompida

O carregamento ou descarregamento automático da bateria foi interrompido externamente devido a uma ordem de comando.

10422

Apenas operação de carga no modo de autoconsumo

A bateria é carregada exclusivamente se a otimização do autoconsumo estiver ativada. A bateria só é recarregada se existir potência fotovoltaica suficiente no sistema.

10423

Carga total ou de igual. c/ optim. autoconsumo ativa

10424

Retorno p/ optim. autoconsumo após concl. de uma carga total ou de igual

10425

O aparelho desliga-se

10426

Relé multifunções [xx] do aparelho em Lxx é [xx]

10427

Relé transf. [xx] do aparelho em Lxx é [xx]

10428

Evento [xx] da interface proc.

10429

Mensagem de interface do processo: [xx]

10517

Início da limitação dinâmica da potência ativa.

O inversor limita a potência ativa do inversor fotovoltaico para o limite configurado.

10518

Fim da limitação dinâmica da potência ativa.

O inversor terminou a limitação da potência ativa do inversor fotovoltaico para o limite configurado.

10520

Potência injetada: [xx] W (valor permitido: [xx] W)

Não é possível manter o limite configurado para a potência ativa.

Solução:

  • Certifique-se de que o limite para a potência ativa está configurado corretamente.

  • Certifique-se de que os inversores fotovoltaicos foram corretamente configurados.

  • Certifique-se se que a comunicação entre o inversor com bateria e o inversor fotovoltaico funcionam sem entraves.

  • Certifique-se de que não existem alimentadores externos no sistema.

10521

Hoje, a potência ativa foi limitada para [xx] minutos.

A limitação da potência ativa dos inversores fotovoltaicos foi limitada para o período indicado.

10528

Palavra-passe do sistema do aparelho conectado |xx| inválida

10704

O sensor corr. não está ligado, está indisp. ou tem defeito

Solução:

  • Contactar o serviço.