Meldingen in het installatielogboek


Meldingen begrenzing werkelijk vermogen

Probleem

Oorzaak en oplossing

Melding in het installatielogboek:
Teruggeleverd vermogen heeft de toegestane waarde meermaals overschreden

De functie Begrenzing van de teruglevering van werkelijk vermogen is geactiveerd, desondanks is meer dan het maximaal toegestane werkelijke vermogen teruggeleverd aan het openbare stroomnet.

Oplossing:

  • Controleer of de teruglevermeter correct is geconfigureerd Meterconfiguratie veranderen).

  • Waarborg, dat bij de PV- en hybride omvormers de parameter Bedrijfsmodus richtlijn werkelijk vermogen ofwel op Begrenzing werkelijk vermogen P door installatiesturing of op Externe richtlijn is ingesteld.

Melding in het installatielogboek:
Begrenzing werk. verm. wegens configuratiefout gedeactiveerd

De functie Begrenzing van de teruglevering van werkelijk vermogen is door de Sunny Home Manager gedeactiveerd, omdat de installatieconfiguratie in de Sunny Portal fouten bevat.

Oplossing:

  • Deze melding kan optreden terwijl u wijzigingen uitvoert aan de Sunny Home Manager-installatie, bijv. tijdens de vervanging van apparaten. In een dergelijk geval zijn geen maatregelen nodig.

  • Als de melding gedurende een langere periode verschijnt, neem dan contact op met de technische service Contact).

Melding in het installatielogboek:
Storing:
begrenzing van werkelijk vermogen is geactiveerd zonder rekening te houden met eigenverbruik

De functie Begrenzing van de teruglevering van werkelijk vermogen vertoont een storing, omdat geen gegevens van de teruglevermeter beschikbaar zijn. Er dreigt opbrengstverlies, omdat het eigenverbruik van het huishouden niet kan worden meegerekend.

Oplossing:

  • Controleer of de teruglevermeter functioneert en correct is aangesloten.

Melding in het installatielogboek:
Omvormer reageert niet op begrenzing van het werkelijk vermogen

Ten minste één omvormer reageert niet op de richtwaarde voor de begrenzing van het werkelijk vermogen.

De Sunny Home Manager begrenst in dat geval het werkelijke vermogen van de overige omvormers sterker. De maximaal toegestane teruglevering van werkelijk vermogen werd daarom aangehouden.

Er is sprake van een fout als de melding Teruggeleverd vermogen heeft de toegestane waarde meermaals overschreden op dezelfde dag verschijnt.

Oplossing:

  • Waarborg, dat bij de PV- en hybride omvormers de parameter Bedrijfsmodus richtlijn werkelijk vermogen ofwel op Begrenzing werkelijk vermogen P door installatiesturing of op Externe richtlijn is ingesteld.

Meldingen voor communicatie via gegevensuitwisselingsprotocol

Apparaten die over een speciale interface voor gegevensuitwisseling beschikken, zoals SEMP of EEbus, kunnen direct via een zogenaamde EM (Energy Management)-gateway met de Sunny Home Manager communiceren.

In de tabel hierna worden de volgende plaatshouders gebruikt:

  • XXXX - staat voor het gebruikte gegevensuitwisselingsprotocol SEMP of EEBus)

  • YYYY - staat voor het desbetreffende viercijferige foutnummer

Probleem

Oorzaak en oplossing

Melding in het installatielogboek:

EM-Gateway niet gevonden: XXXX, naam:

De gateway is niet verbonden met het lokale netwerk.

Oplossing:

  • Controleer of alle stekkers van de netwerkkabels zijn ingeplugd en vergrendeld.

Melding in het installatielogboek:

EM-Gateway niet gevonden: XXXX, naam:

Er is een probleem met de spanningsvoorziening van de gateway.

Oplossing:

  • Controleer of de stekker van de gateway in het stopcontact zit.

Melding in het installatielogboek:

EM-Gateway niet gevonden: XXXX, naam:

De Sunny Home Manager kon de gateway Miele@home niet vinden.

Oplossing:

  • Start de gateway opnieuw op (zie de handleiding van de gateway).

Melding in het installatielogboek:

EM-Gateway niet gevonden: XXXX, naam:

De Sunny Home Manager en de gateway bevinden zich in verschillende lokale netwerken.

Oplossing:

  • Sluit de gateway en de Sunny Home Manager op dezelfde switch/router aan.

Melding in het installatielogboek:

EM-Gateway niet gevonden: XXXX, naam:

De Sunny Home Manager en de gateway zijn voor verschillende IP-subnetwerken geconfigureerd.

Oplossing:

  • Als uw router DHCP ondersteunt, configureer dan de Sunny Home Manager (standaard instelling) en de gateway op DHCP (zie handleiding van de gateway).

  • Als uw router geen DHCP ondersteunt, ken dan aan de Sunny Home Manager en de gateway handmatig IP-adressen binnen hetzelfde subnetwerk toe (zie handleiding van het desbetreffende apparaat).

Melding in het installatielogboek:

EM-Gateway niet gevonden: XXXX, naam:

Er is een probleem met de spanningsvoorziening van het apparaat.

Oplossing:

  • Controleer of de stekker van het apparaat in het stopcontact zit.

Melding in het installatielogboek:

EM-Gateway niet gevonden: XXXX, naam:

Het apparaat is niet met zijn gateway verbonden.

Oplossing:

  • Controleer of de communicatie tussen het apparaat en zijn gateway functioneert. Mogelijk bevindt het apparaat zich buiten het bereik van zijn gateway (bijvoorbeeld bij powerline-communicatie).

Melding in het installatielogboek:

EM-Gateway niet gevonden: XXXX, naam:

De Sunny Home Manager kon de gateway niet vinden.

Oplossing:

  • Start het apparaat opnieuw op (zie de handleiding van het apparaat).

Melding in het installatielogboek:

EM-Gateway niet gevonden: XXXX, naam:

Een of meerdere apparaten zijn niet correct geconfigureerd in de gateway c.q. voor het smart grid.

Oplossing:

  • Configureer het apparaat op zijn gateway (zie de handleiding van de gateway).

  • Configureer het apparaat voor het smart grid (zie de handleiding van het betreffende apparaat).

Melding in het installatielogboek:

Storing in de communicatie met de EM-gateway: XXXX, naam:

De gateway is niet verbonden met het lokale netwerk.

Oplossing:

  • Controleer of alle stekkers van de netwerkkabels zijn ingeplugd en vergrendeld.

Melding in het installatielogboek:

Storing in de communicatie met de EM-gateway: XXXX, naam:

De gateway communiceert niet goed met de Sunny Home Manager.

Oplossing:

  • Start de gateway opnieuw op (zie de handleiding van de gateway).

Melding in het installatielogboek:

Storing in de communicatie met de EM-gateway: XXXX, naam:

Het apparaat communiceert niet goed met zijn gateway.

Oplossing:

  • Controleer of de communicatie tussen het apparaat en zijn gateway functioneert. Mogelijk bevindt het apparaat zich buiten het bereik van zijn gateway (bijvoorbeeld bij powerline-communicatie).

  • Start de gateway opnieuw op (zie de handleiding van de gateway).

  • Start het apparaat opnieuw op (zie de handleiding van het apparaat).

Melding in het installatielogboek:

EM-gateway bevat een incompatibele firmware: XXXX, naam:

Op de gateway is niet de ondersteunde firmwareversie geïnstalleerd.

Oplossing:

  • Voer voor de gateway een update uit naar de ondersteunde firmwareversie (zie de handleiding van de gateway).

Melding in het installatielogboek:

EM-communicatie:
er is een interne fout opgetreden (foutnummer:
YYYY)

Op de Sunny Home Manager is een softwarefout opgetreden.

Oplossing: