Communicatiebewaking
De communicatiebewaking geeft de huidige communicatiestatus tussen de Sunny Home Manager en de Sunny Portal weer. Als de Sunny Home Manager zich langer dan de ingestelde tijd niet bij de Sunny Portal meldt, geeft de Sunny Portal een foutmelding weer en wordt u hierover per e-mail op de hoogte gesteld.
De status van de communicatiebewaking wordt met de volgende symbolen weergegeven:
Symbool | Status | Toelichting |
|---|---|---|
| Uitgeschakeld | De communicatiebewaking is niet ingesteld. |
| OK | De communicatie met de Sunny Portal is in orde. Het tijdstip van het laatste contact wordt weergegeven. |
| Fout | De communicatie met de Sunny Portal is verbroken. Via de link Details krijgt u uitgebreide informatie over het tijdstip van het laatste contact. De fout wordt weergegeven totdat deze is verholpen. Als de fout niet wordt verholpen, verzendt de Sunny Portal tot maximaal 3 dagen na de eerste e-mail dagelijks een volgende e-mail ter herinnering. |
| E-mail ter | Als u op dit alarmsymbool klikt, stopt het verzenden van e-mails ter herinnering aan de actuele fout. Bij nieuwe fouten wordt de e-mail ter herinnering opnieuw verzonden. |
