Configurazione accesso Servizio di assistenza tecnica SMA

Con la funzione PUK 2.0 in caso di malfunzionamento del prodotto o di prestazione di servizi in garanzia un utente dell'assistenza autorizzato da SMA può accedere all’interfaccia utente del prodotto. Con PUK 2.0 è possibile configurare autonomamente se e per quanto tempo consentire l'accesso al servizio al proprio impianto. Se non è configurato alcun accesso al servizio, è impossibile accedere al vostro impianto.

Affinché l'utente dell'assistenza possa accedere al vostro impianto, può essere necessario stabilire anche una connessione VPN.

Requisiti:

• L'interfaccia utente del prodotto deve essere aperta e deve essere stato effettuato il login.

Procedura: