Servicetoegang configureren


Met de functie PUK 2.0 kunt u bij een storing van het product of bij uitvoering van garantieprestaties een door SMA geautoriseerde service-gebruiker toegang geven tot de gebruikersinterface van het product. Met PUK 2.0 kunt u zelf configureren of en hoelang de service-toegang tot uw installatie mogelijk is. Als geen service-toegang is geconfigureerd, is toegang tot uw installatie niet mogelijk.

Om de service-gebruiker toegang te geven tot uw installatie, moet evt. bijkomend een VPN-verbinding worden geconfigureerd.

Voorwaarden:

  • De gebruikersinterface van het product moet geopend zijn en u moet aangemeld zijn.

Werkwijze:

  1. Kies in de gebruikersinstellingen PUK 2.0 configuratie.
  2. Kies [Configureren].
  3. Selecteer de gewenste duur voor de service-toegang.
  4. Kies [Save].