FRANÇAIS

Messages d’événements

Dysfonctionnement	Cause et solution
L’affichage DEL clignote rapidement (vert, jaune et bleu).	Cause L’autorisation a été rejetée. Erreur dans le système de charge. Backend non disponible. Solution : Contrôlez la carte RFID et passez-la à nouveau devant le lecteur le cas échéant. Procédez à la recherche d’erreurs dans le système de charge. Établissez la liaison avec le système backend.
L’affichage DEL est éteint.	Cause Absence de tension d’alimentation. Dispositif de protection contre les surintensités désactivé/défectueux Fusible de commande éteint. Charge Controller défectueux. Solution : Contrôlez la tension d’alimentation sur la borne d’entrée. Contrôlez le dispositif de protection contre les surintensités. Activez le fusible de commande. Contrôlez le Charge Controller.
Le dispositif à courant différentiel résiduel se déclenche.	Cause Défaut dans la charge en aval ou dans la ligne d’alimentation. Solution : Contrôlez la charge. Réactivez le dispositif à courant différentiel résiduel. Assurez-vous que le dispositif à courant différentiel résiduel est tout d’abord pressé complètement vers le bas, puis vers le haut. Respectez la procédure de mise en service.
Les prises de charge n’ont pas de courant.	Cause Le disjoncteur miniature et/ou le dispositif à courant différentiel résiduel externe et/ou interne ne sont pas activés. Station de charge non activée. Solution : Activez le disjoncteur miniature et/ou le dispositif à courant différentiel résiduel externe et/ou interne.
La station de charge ne charge pas à pleine puissance.	Cause La station de charge ne charge pas à pleine puissance à des température de service élevées Si la température de service dépasse 60 °C, la station de charge règle la puissance à 11 kW max. au niveau du point de charge correspondant. Si la température de service dépasse 70 °C, le processus de charge se met en pause jusqu’à ce que la température chute à 65 °C. Solution : Attendez que la température de service chute.
La prise de charge reste verrouillée.	Cause Verrouillage défectueux. Solution : Actionnement manuel au niveau de la prise de charge à l’aide d’une clé plate (surplat de 4) ou au niveau du drapeau rouge (voir graphique). Désactivez le fusible de commande. Le verrouillage s’ouvre.
L’identification RFID ne fonctionne pas.	Cause La carte RFID est inconnue, n’a pas le bon format de données ou n’est pas lue. Le câble de raccordement du lecteur de cartes s’est débranché. Le bloc d’alimentation du lecteur de cartes RFID est défectueux. La station de charge est hors ligne. Aucune liaison avec le système backend. Solution : Possibilité de lecture séparée de la carte sur l’ordinateur et sur l’interface LAN ( > Gestion RFID). Vérifiez si le lecteur de cartes RFID est raccordé au bloc d’alimentation. Établissez la liaison avec le système backend.
Le véhicule électrique demande un ventilateur.	Cause L’infrastructure de recharge ne prend pas en charge cette exigence. Solution : Charge impossible.
Aucun accès LAN.	Cause Raccordement au réseau défectueux. Solution : Contrôlez l’affichage d’état, contrôlez le câble réseau, contrôlez la fiche de transfert (RJ-45).
Accès LAN/Ethernet impossible.	Cause Aucun accès LAN/Ethernet. Solution : ( > Établissement d’une connexion par USB sur le réseau local).
Les valeurs du compteur ne sont pas correctement affichées.	Cause Compteur défectueux. Connexion Modbus incorrecte. Solution : Contrôlez la filerie.
Humidité à l’intérieur du produit.	Cause Du condensat s’est formé. La ventilation et l’aération ne fonctionnent pas. Solution : Évitez tout rayonnement solaire excessif (une surveillance de température intégrée dans le contrôleur de charge permet de réduire, si besoin, la puissance afin d’empêcher une surchauffe).
Le boîtier est endommagé.	Cause Dommages dus au transport. Solution : Signalez sans délai les dommages constatés à l’entreprise de transport.