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Avisos de evento

Avería	Causa y solución
El indicador led parpadea rápidamente (verde, amarillo y azul).	Causa Se ha denegado la autorización. Error en el sistema de carga. Servidor no disponible. Solución: Compruebe la tarjeta RFID y vuelva a pasarla en caso necesario. Busque posibles errores en el sistema de carga. Establezca la conexión con el servidor.
El indicador led está apagado.	Causa No hay tensión de alimentación. Los fusibles principales están desconectados/defectuosos. El fusible de control está desconectado. El Charge Controller está defectuoso. Solución: Compruebe la tensión de alimentación en el borne de entrada. Compruebe los fusibles principales. Conecte el fusible de control. Compruebe el Charge Controller.
El diferencial salta.	Causa Error en el equipo consumidor aguas abajo o en la línea de suministro. Solución: Compruebe el equipo consumidor. Vuelva a conectar el diferencial. Al hacerlo, asegúrese de presionar primero el diferencial completamente hasta abajo. Súbalo a continuación. Siga el procedimiento durante la puesta en marcha.
Las tomas de carga no tienen electricidad.	Causa El disyuntor y/o diferencial externo y/o interno no están conectados. La estación de carga no está conectada. Solución: Conecte el disyuntor y/o diferencial externo y/o interno.
La estación de carga no carga a plena potencia.	Causa La estación de carga no carga a plena potencia a altas temperaturas de funcionamiento. Si la temperatura de funcionamiento es superior a 60 °C, la estación de carga regula la potencia en el punto de carga correspondiente a un máximo de 11 kW. Si la temperatura de funcionamiento es superior a 70 °C, el proceso de carga se detiene hasta que la temperatura baje a 65 °C. Solución: Espere a que baje la temperatura de funcionamiento.
El enchufe de carga permanece bloqueado.	Causa Cerrojo defectuoso. Solución: Accionamiento manual en la toma de carga con una llave fija (ancho de llave 4) o en la bandera roja (consulte la gráfica). Desconecte el fusible de control. El cerrojo se abre.
La identificación RFID no funciona.	Causa La tarjeta RFID no se reconoce, tiene un formato de datos incorrecto o no se puede leer. La línea de conexión del lector de tarjetas se ha soltado. La fuente de alimentación del lector de tarjetas RFID está defectuosa. Estación de carga sin conexión a internet. No hay conexión con el servidor. Solución: Intente leer la tarjeta con un ordenador y una interfaz LAN ( > Gestión de RFID). Compruebe si el lector de tarjetas RFID está conectado a la fuente de alimentación. Establezca la conexión con el servidor.
El vehículo eléctrico solicita un ventilador.	Causa La infraestructura de carga no admite esta solicitud. Solución: No es posible realizar la carga.
No hay acceso a LAN.	Causa Conexión de red defectuosa. Solución: Compruebe el indicador de estado, el cable de red y el conector de transferencia (RJ-45).
No es posible acceder a LAN/ethernet.	Causa No hay acceso a LAN/ethernet. Solución: ( > Conexión por USB en la red local).
Los valores del contador de energía no se muestran correctamente.	Causa Contador de energía defectuoso. Error de conexión Modbus. Solución: Compruebe el cableado.
Humedad en el interior del producto.	Causa Se ha producido una condensación de agua. La ventilación de entrada y salida no funciona. Solución: Evite la irradiación excesiva (el control de temperatura integrado en el Charge Controller reduce la potencia en caso necesario para evitar el sobrecalentamiento).
La carcasa está dañada.	Causa Daños durante el transporte. Solución: Envíe una reclamación a la empresa de transporte en cuanto detecte los daños.