Enregistrement comme nouvel utilisateur sur le eMobility Portal


Vous ne pouvez pas vous connecter en utilisant un compte Sunny Portal ou Sunny Design existant.

Vous avez deux possibilités pour créer un compte dans le eMobility Portal. Il est possible d’attribuer un compte à plusieurs bornes de recharge.

  • Via la page d’accueil du portail eMobility sous [Enregistrer]. Une fois l’inscription réussie, vous disposez des droits comme Account Admin Rôles utilisateur et droits d’utilisateurs.

  • Via le formulaire web (comme décrit ci-dessous).

Conditions requises :

  • Un terminal intelligent (ordinateur portable ou tablette, p. ex.) est nécessaire.

  • Une connexion Internet active doit être établie.

Procédure :

  1. Appelez la page produit de la SMA Commercial eMobility Solution le navigateur Web à l’adresse www.SMA-Solar.com.
  2. Remplissez le formulaire et envoyez-le à l’adresse onboarding-emobility@sma.de.
  3. Après activation par le service technique SMA, vous recevez une confirmation par e-mail dans les 48 à 72 heures.
  4. Si vous n’avez pas reçu d’e-mail du eMobility Portal, vérifiez si l’e-mail a été déplacé dans le dossier d’e-mails indésirables ou si l’adresse e-mail saisie est incorrecte.
  5. Cliquez dans les 48 heures sur le lien de confirmation figurant dans l’e-mail.
  6. Le eMobility Portal confirme dans une fenêtre que vous vous êtes enregistré avec succès.
  7. Appelez l’adresse Internet www.emobility.sma.de dans le navigateur Web.
  8. Saisissez l’adresse e-mail et le mot de passe du eMobility Portal dans les champs Utilisateur et Mot de passe.
  9. Sélectionnez [Log in].