Créer des données de diagnostic
Téléchargez les données de diagnostic de l’appareil en cas d’erreur. Les données de diagnostic facilitent l’analyse d’erreurs aux au service technique SMA.
Condition préalable :
L’interface utilisateur doit être ouverte et vous devez être connecté à celle-ci.
Procédure :
- Sélectionnez le produit dans la navigation focalisée.
- Dans le menu Surveillance, sélectionnez l’option Diagnostic.
- Sélectionnez Données de diagnostic.
- Sélectionnez les valeurs nécessaires et choisissez [Télécharger].
- Mettez les données de diagnostic à la disposition du service SMA.