Kommunikationsövervakning


Kommunikationsövervakningen visar aktuell kommunikationsstatus mellan Sunny Home Manager och Sunny Portal. Om Sunny Home Manager inte har kontakt med Sunny Portal under en tid som är längre än den inställda tiden visar Sunny Portal ett felmeddelande och informerar dig via e-post.

Kommunikationsövervakningens status visas med följande symboler:

Symbol

Status

Förklaring

Avaktiverad

Kommunikationsövervakningen är inte inställd.

OK

Kommunikationen till Sunny Portal är OK. Tidpunkt för senaste kontakt visas.

Fel

Kommunikationen till Sunny Portal är bruten. Via länken Details får du utförlig information om tidpunkten för den senaste kontakten.

Felet visas tills det har åtgärdats.

Om felet inte åtgärdas skickar Sunny Portal påminnelser via e-post i upp till tre dagar.

E-postpåminnelse
är aktiverad

Klicka på klocksymbolen för att stoppa e-postpåminnelserna för det aktuella felet.

Vid nya fel skickas påminnelse via e-post igen.