Surveillance de la communication
La surveillance de la communication indique l’état de communication actuel entre le Sunny Home Manager et le Sunny Portal. Si le Sunny Home Manager ne contacte pas le Sunny Portal avant la fin de la durée définie, le Sunny Portal affiche une erreur et vous informe par e-mail.
Le statut de la surveillance de communication est indiqué par les symboles suivants :
Symbole | Statut | Explication |
|---|---|---|
| Désactivé | La surveillance de la communication n’est pas configurée. |
| OK | La communication avec le Sunny Portal fonctionne correctement. L’heure du dernier contact est affichée. |
| Erreur | La communication avec le Sunny Portal est interrompue. Pour consulter des informations détaillées sur l’heure du dernier contact, cliquez sur le lien Détails. Le message d’erreur apparaît tant que l’erreur n’est pas éliminée. Si l’erreur n’est pas éliminée, le Sunny Portal envoie un autre e-mail de rappel pendant trois jours maximum suivant le premier e-mail. |
| E-mail à | Cliquez sur ce symbole de cloche pour interrompre l’envoi des e-mails de rappel pour l’erreur actuelle. En cas de nouvelles erreurs, l’e-mail de rappel sera renvoyé. |
