Comunicazione con il gateway EM disturbata


Messaggio nel registro dell’impianto:Comunicazione con il gateway EM disturbata: XXXX, nome:

Causa

Soluzione

Il gateway non è collegato alla rete locale.

  • Accertarsi che tutti i connettori dei cavi di rete siano inseriti e bloccati.

Il gateway non comunica correttamente con Sunny Home Manager.

  • Riavviare il gateway (v. le istruzioni del gateway).

L’apparecchio non comunica correttamente con il proprio gateway.

  • Verificare il funzionamento della comunicazione fra l’apparecchio e il suo gateway. È possibile che l’apparecchio si trovi al di fuori della portata del proprio gateway (ad es. in caso di comunicazione Powerline).

  • Riavviare il gateway (v. le istruzioni del gateway).

  • Riavviare l’apparecchio (v. le istruzioni dell’apparecchio).