Gli apparecchi vengono visualizzati solo con simbolo di avvertenza nella procedura guidata di setup


Dopo aver inserito la password dell’impianto e aggiunto gli apparecchi, la procedura guidata di setup visualizza un segnale di avvertimento a fianco di alcuni apparecchi.

Causa

Soluzione

Sugli apparecchi contrassegnati da un segnale di avvertimento è impostata una password installatore diversa.

  1. Cliccare su [Salta] nella procedura guidata di setup e concludere la registrazione senza selezionare gli apparecchi.

  2. Impostare una password installatore unitaria su tutti gli apparecchi tramite l'interfaccia utente dell'inverter.

  3. Se non si conosce la password impostata su ogni apparecchio, richiedere al Servizio di assistenza tecnica SMA un codice PUK (Personal Unlocking Key) per ciascun apparecchio.

  4. Sbloccare tutti gli apparecchi con il relativo codice PUK. Successivamente, impostare una password installatore unitaria su tutti gli apparecchi tramite il software Sunny Explorer.

  5. Accedere a Sunny Portal e aggiungere gli apparecchi all’impianto Sunny Home Manager come nuovi apparecchi attraverso la procedura guidata di configurazione.