I nuovi apparecchi non vengono visualizzati in seguito all'accoppiamento


Il nuovo apparecchio EEBus non viene visualizzato in Sunny Portal powered by ennexOS in seguito all’accoppiamento.

Causa

Soluzione

L’accoppiamento ha superato il limite di tempo di 2 minuti.

  • Ripetere l’accoppiamento dell’utilizzatore elettrico e del Sunny Home Manager.

Sunny Home Manager si è collegato a un altro apparecchio EEBus.

  • Il nuovo dispositivo EEBus può essere identificato tramite il numero di serie. Verificare i numeri di serie degli apparecchi collegati a Sunny Home Manager nella Gestione apparecchi in Sunny Portal powered by ennexOS.

  • Ripetere l’accoppiamento con l’utilizzatore elettrico desiderato.