Requisiti per la creazione di un impianto Sunny Home Manager in Sunny Portal powered by ennexOS

Anche se si dispone già di un impianto FV in cui si desidera integrare un Sunny Home Manager in un secondo momento, è necessario creare un nuovo impianto.

Solo dopo la registrazione di Sunny Home Manager è possibile individuare o integrare altri apparecchi nell'impianto.
Per poter trasferire gli apparecchi dell'impianto precedente al nuovo impianto Sunny Home Manager, è necessario prima disattivare questi apparecchi (in genere almeno 1 inverter) nell'impianto precedente. Una volta fatto ciò è possibile aggiungere gli apparecchi al nuovo impianto.

Se si ha già un impianto Webconnect in Sunny Portal Classic, bisogna creare un nuovo impianto in Sunny Portal ennexOS.

I dispositivi possono essere acquisiti in Sunny Portal powered by ennexOS e contemporaneamente a questo impianto può essere aggiunto un Sunny Home Manager.

Accesso assistenza e aiuto in caso di problemi

Per garantire un'assistenza migliore, attivare l'interruttore per l'accesso assistenza durante la registrazione. Indicare il proprio ruolo nell'impianto. Con l’aiuto di queste informazioni siamo in grado di offrirvi servizi supplementari come ad es. SMA Smart Connected oppure di contattare le persone giuste in caso di problemi.

Se Sunny Home Manager è già stato registrato o acquisito nuovamente in Sunny Portal Classic, il prodotto non può più essere registrato in Sunny Portal powered by ennexOS.