Comunicación con pasarela EM averiada


Aviso en la bitácora de la planta:Comunicación con pasarela EM averiada: XXXX, nombre:

Causa

Solución

La pasarela no está conectada a la red local.

  • Compruebe si todos los conectores de los cables de red están insertados y bloqueados.

La pasarela no se comunica correctamente con el Sunny Home Manager.

  • Reinicie la pasarela (consulte las instrucciones de la pasarela).

El equipo no se comunica correctamente con su pasarela.

  • Compruebe si la comunicación entre el equipo y su pasarela funciona. Es posible que el equipo se encuentre fuera del alcance de su pasarela (por ejemplo, en la comunicación mediante cable eléctrico).

  • Reinicie la pasarela (consulte las instrucciones de la pasarela).

  • Reinicie el equipo (consulte las instrucciones del equipo).