Requisitos para crear una planta Sunny Home Manager en el Sunny Portal powered by ennexOS

Aunque ya disponga de una planta fotovoltaica, en la que posteriormente desee integrar un Sunny Home Manager, también tendrá que crear una nueva planta.

En cuanto haya registrado el Sunny Home Manager podrán detectarse otros equipos en la planta o bien integrarse otros equipos.
Para poder aceptar los equipos de la planta anterior en la nueva planta con Sunny Home Manager, primero deben desactivarse estos equipos (normalmente como mínimo 1 inversor) en la planta antigua. A continuación es posible añadir los equipos de la nueva planta.

Si ya dispone de una planta Webconnect en el Sunny Portal Classic, deberá crear una nueva planta en el Sunny Portal ennexOS.

Los equipos se pueden incorporar al Sunny Portal powered by ennexOS y, al mismo tiempo, se puede añadir un Sunny Home Manager a esta planta.

Acceso al servicio técnico y ayuda en caso de problemas

Para garantizar una mejor calidad del servicio, active en el registro el botón para el acceso al servicio técnico. Indique qué función asume en la planta. Con esta información, pueden ofrecerse servicios adicionales como SMA Smart Connected o contactarse con las personas adecuadas si se da algún problema.

Si ya ha registrado o ha vuelto a introducir el Sunny Home Manager en el Sunny Portal Classic, el producto ya no podrá registrarse en el Sunny Portal powered by ennexOS.