Komunikaty o zdarzeniach


Numer zdarzenia

Komunikat, przyczyna i sposób usunięcia

1302

Faza (fazy) lub przewód zerowy niepodłączone

Jedna faza lub kilka faz lub przewód zerowy nie są prawidłowo podłączone.

Rozwiązanie:

  • Sprawdzić przyłącze AC i w razie potrzeby skorygować.

3701

Prąd uszkodzeniowy

Pomiędzy ładowarką EV Charger a pojazdem występuje prąd uszkodzeniowy.

Rozwiązanie:

  • Sprawdzić, czy w interfejsie użytkownika pojazdu występuje komunikat o błędzie.

  • Odłączyć ładowarkę EV Charger od pojazdu, a następnie ponownie ją przyłączyć w celu zresetowania komunikatu o błędzie.

6112

Resetowanie zabezpieczenia Watchdog

Proces spowodował zadziałanie programowego zabezpieczenia watchdog.

Rozwiązanie:

  • Skontaktować się z serwisem.

6202

Samodiagnoza > Błąd przetwornika DI

Zewnętrzny komponent w postaci przetwornika DI zgłasza błąd.

Rozwiązanie:

  • Skontaktować się z serwisem.

6501

Samodiagnoza > Temperatura wewnętrzna przekracza maksymalną dopuszczalną wartość

Produkt wyłączył się, ponieważ temperatura wewnętrzna leży powyżej dopuszczalnej maksymalnej wartości.

Rozwiązanie:

  • Odczekać, aż produkt ostygnie.

  • Jeśli ten komunikat pojawia się często, należy skontaktować się z serwisem.

6630

Nadmierne natężenie prądu na przyłączu sieciowym, wyzwolone szybkie zatrzymanie

Stwierdzono przetężenie w punkcie przyłączeniowym. Spowodowało to szybkie zatrzymanie.

7001

Uszkodzony czujnik temperatury wewnętrznej

Wynik pomiaru stale leży poza granicami zakresu pomiaru.

Rozwiązanie:

  • Skontaktować się z serwisem.

7312

Aktualizacja zakończona

7320

Urządzenie zostało zaktualizowane

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego została zakończona.

7321

Błąd przy pobieraniu pliku aktualizacji z wersją oprogramowania sprzętowego ##. Proces został przerwany.

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego nie powiodła się.

Rozwiązanie:

  • Ponowić próbę wykonania aktualizacji.

  • Jeśli ten komunikat pojawi się ponownie, należy skontaktować się z serwisem.

7329

Badanie warunku pomyślne

Weryfikacja warunków wykonania aktualizacji zakończyła się pomyślnie. Pakiet aktualizacji oprogramowania jest odpowiedni dla tego produktu.

7330

Badanie warunku niepomyślne

Weryfikacja warunków wykonania aktualizacji nie zakończyła się pomyślnie. Pakiet aktualizacji oprogramowania jest nieodpowiedni dla tego produktu.

Rozwiązanie:

  • Ponowić próbę wykonania aktualizacji.

  • Upewnić się, że wybrany plik aktualizacji jest odpowiedni dla tego produktu.

  • Jeśli ten komunikat pojawi się ponownie, należy skontaktować się z serwisem.

7605

Błąd komunik. w stopniu mocy

Produkt wykrył wewnętrzny błąd w komunikacji.

Rozwiązanie:

  • Skontaktować się z serwisem.

7619

Zakłócona komunikacja z licznikiem

Produkt nie otrzymuje danych z zewnętrznego licznika energii.

Rozwiązanie:

  • Upewnić się, że licznik energii przyłączony jest do tej samej sieci co produkt (patrz instrukcja licznika energii).

  • W przypadku połączenia WLAN: poprawić jakość połączenia WLAN (np. poprzez zastosowanie wzmacniacza sygnału WLAN) lub przyłączyć produkt za pomocą kabla Ethernet do serwera DHCP (routera).

7637

Zakłócenia komunikacji z wewnętrznym licznikiem

Produkt wykrył błąd w komunikacji z wewnętrznym licznikiem energii.

Rozwiązanie:

  • Skontaktować się z serwisem.

7702

Błąd przekaźnika

Uszkodzony przekaźnik sieciowy produktu.

Rozwiązanie:

  • Skontaktować się z serwisem.

8705

Niedop. wart.zad. dla [##] przez [##]

Za pomocą wejść analogowych, wejść cyfrowych lub interfejsu Modbus określono nieprawidłową zadaną moc bierną lub moc czynną.

Rozwiązanie:

  • Skontrolować i dostosować zadaną moc bierną i moc czynną w interfejsie użytkownika produktu.

9026

Szybkie zatrzymanie

Stwierdzono przetężenie w punkcie przyłączeniowym. Spowodowało to szybkie zatrzymanie.

9801

Pojazd nie jest kompatybilny

Pojazd nie jest przystosowany do współpracy z ładowarką EV Charger.

Rozwiązanie:

  • Upewnić się, że pojazd jest przystosowany do współpracy z ładowarką EV Charger.

  • Spróbować ponownie.

9802

Pojazd zgłasza błąd ładowania

Pojazd wykrył błąd w trakcie procesu ładowania.

Rozwiązanie:

  • Otworzyć i zamknąć pojazd za pomocą pilota radiowego.

  • Odłączyć kabel do ładowania od pojazdu, a następnie ponownie go do niego przyłączyć.

  • Skontrolować i w razie potrzeby zmienić ustawienia w interfejsie użytkownika pojazdu.

9803

Zakłócona komunikacja pomiędzy stacją ładowania a pojazdem

Nie można nawiązać komunikacji pomiędzy ładowarką EV Charger a pojazdem.

9804

Stacja ładowania przechodzi w tryb ładowania [##]

Tryb ładowania został zmieniony na wskazany tryb.

9805

Pojazd przerwał proces ładowania

Pojazd spowodował anulowanie procesu ładowania.

Rozwiązanie:

  • Otworzyć i zamknąć pojazd za pomocą pilota radiowego.

  • Odłączyć kabel do ładowania od pojazdu, a następnie ponownie go do niego przyłączyć.

  • Skontrolować i w razie potrzeby zmienić ustawienia w interfejsie użytkownika pojazdu.

10002

Ponowne uruchomienie

Trwa ponowne uruchamianie produktu.

10005

Start systemu

Trwa uruchamianie systemu.

10100

Parametr [##] pomyślnie zaprogramowany. [##] do [##]

Wskazany parametr został zmieniony.

10101

Programowanie parametru [##] niepomyślne. [##] do [##]

Wskazany parametr nie został zmieniony.

Rozwiązanie:

  • Upewnić się, że parametr mieści się w obrębie wartości granicznych.

  • Ponownie spróbować zmienić parametr.

10107

Aktualizacja niepomyślna

Nie można było przeprowadzić aktualizacji.

Rozwiązanie:

  • Ponowić próbę wykonania aktualizacji.

  • Jeśli ten komunikat pojawi się ponownie, należy skontaktować się z serwisem.

10109

Ustawienie czasu dokonane / nowy czas

Wprowadzono nowy czas.

10111

Aktualizacja do wersji ## pomyślna

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego została zakończona.

10114

W urządzeniu przywrócono ustawienia domyślne

Przywrócono domyślne ustawienia konfiguracji produktu.

10207

Zarejestrowano nowe urządzenie [##]

Wskazany produkt został zarejestrowany w instalacji produktu do komunikacji.

10222

Zmiana parametru # została wykonana przez użytkownikach # poprzez EVC##-#AC-10 z wartości # na #.

Zostały zmienione parametry.

10270

Zakłócona komunikacja z Sunny Home Manager

Nie można nawiązać połączenia w celu komunikacji z Sunny Home Manager.

Rozwiązanie:

  • Skontrolować połączenia sieciowe.

10283

Moduł WLAN uszkodzony

Wbudowany moduł WLAN produktu jest uszkodzony.

Rozwiązanie:

  • Skontaktować się z serwisem.

10284

Połączenie WLAN niemożliwe

Produkt nie ma obecnie połączenia WLAN z wybraną siecią.

Rozwiązanie:

  • Upewnić się, że wprowadzono prawidłowe SSID, hasło WLAN oraz metodę szyfrowania. Metoda kodowania jest określana przez router lub punkt dostępowy sieci WLAN i tam można ją zmienić.

  • Sprawdzić, czy router lub punkt dostępowy sieci WLAN znajduje się w zasięgu i sygnalizuje prawidłowe działanie.

  • Jeśli ten komunikat będzie pojawiał się często, poprawić połączenie z siecią WLAN poprzez zastosowanie wzmacniacza WLAN.

10285

Nawiązano połączenie WLAN

10286

Utracono połączenie WLAN

Produkt utracił połączenie WLAN z wybraną siecią.

Rozwiązanie:

  • Sprawdzić, czy router WLAN lub punkt dostępowy WLAN są aktywowane.

  • Sprawdzić, czy router lub punkt dostępowy sieci WLAN znajduje się w zasięgu i sygnalizuje prawidłowe działanie.

  • Jeśli ten komunikat będzie pojawiał się często, poprawić połączenie z siecią WLAN poprzez zastosowanie wzmacniacza WLAN.

10294

Access Point aktywowany

Punkt dostępowy jest aktywny. Możliwe jest nawiązanie połączenia WLAN.

10295

Access Point dezaktywowany

Punkt dostępowy jest nieaktywny. Nawiązanie połączenia WLAN jest niemożliwe.

10297

Urządzenie [##] zostało usunięte przez [##]

Wskazany produkt został usunięty przez użytkownika z instalacji produktu do komunikacji.

10321

Urządzenie jest chwilowo niedostępne. Być może jest wyłączone.

10507

Nowe ogr.m.czynnej

Produkt otrzymał nową wartość zadaną ograniczenia mocy czynnej.

10603

Niedopuszczalna konfiguracja licznika poboru z sieci

10612

Konto administratora zostało zresetowane

27201

Poszukiwanie aktualizacji przeprowadzone pomyślnie

27204

Rozpoczęte pobieranie aktualizacji

27205

Pobieranie aktualizacji zakończone pomyślnie

27206

Pobieranie aktualizacji zakończone niepomyślnie

Pobieranie aktualizacji nie powiodło się.

Rozwiązanie:

  • Ponownie spróbować pobrać aktualizację.

  • W przypadku połączenia WLAN: poprawić jakość połączenia WLAN (np. poprzez zastosowanie wzmacniacza sygnału WLAN) lub nawiązać połączenie za pomocą kabla Ethernet.

  • Jeśli ten komunikat pojawi się ponownie, należy skontaktować się z serwisem.

27208

Pobieranie pliku aktualizacji z wersją [##] do urządzenia typu [##] trwa. Transmisja może potrwać pewien czas.

27313

Aktualizacja rozpoczęta