Avisos de evento


Número de evento

Aviso, causa y solución

1302

Conductor(es) de fase o conductor neutro no conectados

Uno o varios conductores de fase o el conductor neutro no están correctamente conectados.

Solución:

  • Compruebe la conexión de corriente alterna y corríjala en caso necesario.

3701

Corriente de defecto

Hay una corriente residual de CC entre el EV Charger y el vehículo.

Solución:

  • Compruebe si hay un mensaje de error en la interfaz de usuario del vehículo.

  • Desconecte y vuelva a conectar el EV Charger y el vehículo para restablecer el mensaje de error.

6112

Reset de perro guardián

Una tarea no ha activado el perro guardián del software.

Solución:

  • Póngase en contacto con el servicio técnico.

6202

Autodiagnóstico > Fallo convertidor DI

El componente externo convertidor DI informa de un error.

Solución:

  • Póngase en contacto con el servicio técnico.

6501

Autodiagnóstico > La temperatura interior supera un valor máximo permitido

El producto se ha desactivado porque la temperatura interior se encuentra por encima del valor máximo permitido.

Solución:

  • Espere hasta que el producto se haya enfriado.

  • Si este aviso aparece con frecuencia, póngase en contacto con el servicio técnico.

6630

Sobrecorriente en el punto de conexión a la red, parada rápida activada

Se ha detectado una sobrecorriente en el punto de conexión. Esto activa una parada rápida.

7001

Termistor de la temperatura interior averiado

La medición está de forma permanente fuera de los límites del rango de medición.

Solución:

  • Póngase en contacto con el servicio técnico.

7312

Actualización terminada

7320

Equipo actualizado con éxito

Se ha actualizado el firmware correctamente.

7321

Error al transferir la actualización de firmware con el número de versión ##. Proceso interrumpido.

La actualización del firmware no se ha completado correctamente.

Solución:

  • Intente realizar la actualización de nuevo.

  • Si este aviso aparece de nuevo, póngase en contacto con el servicio técnico.

7329

Compr. cond. corr.

Se han comprobado correctamente las condiciones de actualización. El paquete de actualización del firmware es adecuado para este producto.

7330

Comprobación de condición incorrecta

No se han comprobado correctamente las condiciones de actualización. El paquete de actualización del firmware no es adecuado para este producto.

Solución:

  • Intente realizar la actualización de nuevo.

  • Asegúrese de que el archivo de actualización seleccionado sea compatible con este producto.

  • Si este aviso aparece de nuevo, póngase en contacto con el servicio técnico.

7605

Fallo de comunicación en el puente del inversor

El producto ha detectado un fallo de comunicación interno.

Solución:

  • Póngase en contacto con el servicio técnico.

7619

Fallo de la comunicación al contador

El producto no recibe datos del contador de energía externo.

Solución:

  • Asegúrese de que el contador de energía esté integrado en la misma red que el producto (consulte las instrucciones del contador).

  • En caso de conexión WLAN, mejore la calidad de la conexión (por ejemplo, mediante un repetidor WLAN) o utilice ethernet para conectar el producto al servidor DHCP (rúter).

7637

Fallo en la comunicación con el contador de energía interno

El producto ha detectado un fallo de comunicación con el contador de energía interno.

Solución:

  • Póngase en contacto con el servicio técnico.

7702

Fallo de relé

Relé de red del producto, averiado.

Solución:

  • Póngase en contacto con el servicio técnico.

8705

Espec. no válida para [##] por [##]

Se ha establecido una especificación no válida para la potencia reactiva o la potencia activa por las entradas analógicas, las entradas digitales o el Modbus.

Solución:

  • Compruebe o modifique las especificaciones para la potencia reactiva y la potencia activa en la interfaz de usuario del producto.

9026

Parada rápida

Se ha detectado una sobrecorriente en el punto de conexión. Esto ha activado una parada rápida.

9801

Vehículo no compatible

El vehículo no es adecuado para la utilización con el EV Charger.

Solución:

  • Asegúrese de que el vehículo es adecuado para la utilización con el EV Charger.

  • Intente de nuevo la operación.

9802

El vehículo comunica error de carga

El vehículo ha detectado un error durante el modo de carga.

Solución:

  • Abra y cierre el vehículo con el mando a distancia.

  • Retire el cable de carga del vehículo y vuelva a conectar el cable de carga al vehículo.

  • Compruebe y modifique en caso necesario la configuración de la interfaz de usuario del vehículo.

9803

Comunicación perturbada entre estación de carga y vehículo

No puede establecerse la comunicación entre el EV Charger y el vehículo.

9804

Punto de carga pasa a modo carga [##]

El modo de carga se ha pasado al modo mostrado.

9805

Operación de carga interrumpida por el vehículo

El vehículo ha provocado una cancelación de proceso de carga.

Solución:

  • Abra y cierre el vehículo con el mando a distancia.

  • Retire el cable de carga del vehículo y vuelva a conectar el cable de carga al vehículo.

  • Compruebe y modifique en caso necesario la configuración de la interfaz de usuario del vehículo.

10002

Nuevo inicio

El producto se reinicia.

10005

Arranque del sistema

Se está llevando a cabo un arranque del sistema.

10100

Parámetro [##] configurado con éxito. [##] a [##]

El parámetro que se muestra se ha modificado correctamente.

10101

Configuración de parámetro [##] fallida. [##] a [##]

El parámetro que se muestra no se ha modificado.

Solución:

  • Asegúrese de que se cumplan los valores límite del parámetro.

  • Intente de nuevo modificar el parámetro.

10107

Actualización fallida

No se ha podido llevar a cabo la actualización.

Solución:

  • Intente realizar la actualización de nuevo.

  • Si este aviso aparece de nuevo, póngase en contacto con el servicio técnico.

10109

Hora ajustada/hora nueva

Se ha registrado una hora nueva.

10111

Actualización a la versión ## realizada con éxito

Se ha actualizado el firmware correctamente.

10114

El equipo ha sido restablecido a los aj. fábrica

La configuración del producto se ha restablecido al ajuste de fábrica.

10207

Nuevo equipo [##] registrado

El producto mostrado se ha incluido en la planta del producto de comunicación.

10222

El cambio de parámetro para el parámetro # ha sido ordenado por el usuario # a través de EVC##-#AC-10 del valor # a #.

Se ha ordenado un cambio de parámetro.

10270

Fallo de la comunicación al Sunny Home Manager

No es posible establecer la comunicación con Sunny Home Manager.

Solución:

  • Compruebe las conexiones de red.

10283

Módulo WLAN defectuoso

El módulo WLAN integrado en el producto está averiado.

Solución:

  • Póngase en contacto con el servicio técnico.

10284

No se puede establecer ninguna conexión WLAN

En estos momentos, el producto no está conectado mediante WLAN a la red seleccionada.

Solución:

  • Asegúrese de haber introducido correctamente el SSID, la contraseña WLAN y el método de cifrado. Este método viene establecido por el rúter WLAN o el punto de acceso WLAN y puede modificarse en dichos dispositivos.

  • Asegúrese de que el rúter WLAN o el punto de acceso WLAN estén dentro del radio de alcance y de que indiquen que funcionan correctamente.

  • Si este aviso aparece con frecuencia, mejore la conexión WLAN utilizando un repetidor WLAN.

10285

Conexión WLAN establecida

10286

Conexión WLAN perdida

El producto ha perdido la conexión WLAN a la red seleccionada.

Solución:

  • Asegúrese de que el rúter WLAN o el punto de acceso WLAN estén todavía activos.

  • Asegúrese de que el rúter WLAN o el punto de acceso WLAN estén dentro del radio de alcance y de que indiquen que funcionan correctamente.

  • Si este aviso aparece con frecuencia, mejore la conexión WLAN utilizando un repetidor WLAN.

10294

Punto de acceso activado

El punto de acceso está activo. Puede establecerse una conexión WLAN.

10295

Punto de acceso desactivado

El punto de acceso no está activo. No es posible establecer una conexión WLAN.

10297

El equipo [##] ha sido borrado por [##]

Un usuario ha eliminado el producto mostrado de la planta del producto de comunicación.

10321

El equipo no está disponible en este momento. Es posible que el equipo esté desconectado.

10507

Nueva limitación de potencia activa

El producto ha recibido una nueva especificación para la limitación de la potencia activa.

10603

Configuración no válida para el medidor de consumo de corriente de la red

10612

Se ha restablecido la cuenta de administrador

27201

Búsqueda de actualizaciones finalizada con éxito

27204

Ha comenzado la descarga de una actualización

27205

La descarga de la actualización ha terminado con éxito

27206

Error en la descarga de la actualización

Ha fallado la descarga de una actualización.

Solución:

  • Vuelva a intentar la descarga de la actualización.

  • En caso de conexión WLAN, mejore la calidad de la conexión (por ejemplo, mediante un repetidor WLAN) o utilice ethernet para establecer la conexión con el producto.

  • Si este aviso aparece de nuevo, póngase en contacto con el servicio técnico.

27208

Transfiriendo actualización de firmware con el número de versión [##] para el tipo de aparato [##]. Esta transferencia puede tardar algún tiempo.

27313

Actualización iniciada