Werkwijze bij ontvangst van een vervangend apparaat
Vakman
In geval van storing kan vervanging van het product noodzakelijk zijn. In dat geval ontvangt u van SMA Solar Technology AG een vervangend apparaat. Als u een vervangend apparaat hebt ontvangen, vervang het defecte product dan door het vervangende apparaat zoals hierna wordt omschreven.
Werkwijze:
- Defect product buiten bedrijf stellen ( > Buitenbedrijfstelling van het product).
- Monteer het vervangend apparaat en sluit de elektrische aansluitingen aan zoals in dit document beschreven.
- Vervangend apparaat in bedrijf stellen ( > Product in bedrijf stellen).
- Het product configureren Product configureren.
- Wanneer het defecte product in een communicatieproduct was opgenomen, het defecte product door het nieuwe product in het communicatieproduct vervangen (zie bedieningshandleiding van het communicatieproduct).
- Als het defecte product in het SMA eMobility Portal was geregistreerd, het defecte product door het nieuwe product in het SMA eMobility Portal vervangen (zie gebruiksaanwijzing van het product).
- Verpak het de defecte product in het karton van het vervangend apparaat en regel het transport door SMA Solar Technology AG.