Procedimiento al recibir un equipo de recambio
Especialista
En caso de error, es posible que el producto deba sustituirse. En este caso, recibirá un equipo de recambio de SMA Solar Technology AG. Si ha recibido un equipo de recambio, sustituya el producto averiado con el recambio tal y como se describe a continuación.
Procedimiento:
- Ponga fuera de servicio el producto averiado ( > Puesta fuera de servicio del producto).
- Monte el equipo de recambio y lleve a cabo la conexión eléctrica tal y como se describe en este documento.
- Ponga en funcionamiento el equipo de recambio ( > Puesta en servicio del producto).
- Configure el producto Configuración del producto.
- Si se detecta el producto averiado en un producto de comunicación, sustituya el producto averiado por el nuevo en el producto de comunicación (consulte las instrucciones de funcionamiento del producto de comunicación).
- Si el producto defectuoso estaba registrado en el SMA eMobility Portal, sustitúyalo por el producto nuevo en el SMA eMobility Portal (consulte las instrucciones de uso del producto).
- Embale el producto averiado en la caja del equipo de recambio y organice la recogida con SMA Solar Technology AG.