お問い合わせ
製品に関する技術的な問題については、SMA サービスラインにお問い合わせください。適切なサポートをご提供するために、以下の情報が必要となります。
装置型式
製造番号
ファームウェアバージョン
デバイスの設定（System Manager、上位のSystem Managerまたは下位のSystem Manager）
イベントメッセージ
オプションの機器（付属品で使用されるものなど）
Sunny Portalに登録された太陽光発電システムの名前 (該当する場合)
Sunny Portalのログインデータ (該当する場合)
無線制御受信機に関する情報（該当する場合）
多機能リレーの動作モード（使用している場合）
問題の詳細説明
お住まいの国の問い合わせ先情報はこちらでご確認いただけます。
|
|
