Kontakt

Vänd dig till SMA Service Line vid tekniska problem med våra produkter. Följande uppgifter behövs för att kunna ge effektiv hjälp:

Enhetstyp
Serienummer
Firmwareversion
Enhetskonfiguration ( System Manager, System Manager på högre nivå eller System Manager på lägre nivå)
Händelsemeddelande
Utrustning som tillval (t.ex. använda tillbehör)
Namn på anläggningen i Sunny Portal (i förekommande fall)
Åtkomstdata för Sunny Portal (i förekommande fall)
Information om rundstyrningsmottagare (i förekommande fall)
Driftsätt för multifunktionsreläet (om sådan används)
Detaljerad beskrivning av problemet