プロダクトキーがない場合のパスワードの復元

製品のパスワードを忘れて、プロダクトキーもわからない場合、次の手順で新しいパスワードとプロダクトキーを設定できます。

System Manager（SMA Data Managerなど）に登録されるパワーコンディショナ用パスワードの割り当て

施工者のユーザーグループパスワードも、System ManagerまたはSunny Portalの太陽光発電システムのシステムパスワードです。施工者のユーザーグループのパスワードを変更すると、System Managerがパワーコンディショナにアクセスできなくなるおそれがあります。

  1. System Managerで、施工者ユーザーグループの変更後のパスワードを新しいシステムパスワードとして割り当てます（System Managerの説明書を参照してください）。

必要条件:

  • ユーザーインターフェースのログインページを開くこと。

手順：

  1. ユーザーまたは施工者のユーザーグループを選択します。
  2. [パスワードを忘れた場合]をクリックします。
  3. [プロダクトキーを紛失した場合]をクリックします。プロダクトキーをまだ生成していない場合、プロダクトキーの代わりにデバイス固有暗号化キーの名前が表示されます。この場合、[###を紛失した場合]をクリックします。
  4. ヘルプテキストを読み、新しいパスワードを入力します。
  5. ［次へ］をクリックします。
  6. 所定の時間内に表示されているアクションを行います。
  7. 新たに生成されたプロダクトキーが表示されます。
  8. 実行アクションが本体のカバーを2度タップするだった場合、青色のLEDが高速に点滅します。
  9. すぐに新しいプロダクトキーを書き取り、安全な場所で保管します。このページを終了すると、新しく生成されたプロダクトキーはもう表示できなくなります。新しいプロダクトキーが生成されると、以前有効だったプロダクトキーは無効になります。プロダクトキーの控えはご自身のみが確認できるようにしてください。
  10. [ログイン] を選択します。
  11. 製品のユーザーインターフェースにログインします。

    も合わせて参照:

    プロダクトキーを使用したパスワードの復元
    絶縁抵抗の計算