サービスアクセスの有効化


製品に不具合が発生した場合、SMA Solar Technology AG公認のサービスユーザーが製品のユーザーインターフェースにアクセスしなければならないことがあります。

保証サービス履行のためにはサービスアクセスの有効化が必要です。緊急時の迅速かつ簡単なサービスの介入を可能にするのであれば、サービスアクセスは常時有効にしておかなければなりません。

サービスアクセスは常時有効にするか、特定の期間にのみ有効にするかを選ぶことができます。

必要条件:

  • ユーザーまたは施工者としてユーザーインターフェースにログインしていること。

手順:

  1. ユーザー設定メニューを選択します。
  2. [アクセス権]を選択します。
  3. [サービス]を選択します。
  4. サービスアクセスを常時有効化するには、ドロップダウンリストで[はい、常時有効にします]をクリックします。
  5. 所定の期間にサービスアクセスを有効にするには、ドロップダウンリストで[はい、一時的に有効にします]をクリックして、必要に応じて期限を調整します。
  6. [保存]をクリックします。

    も合わせて参照: