El Sunny Home Manager no encuentra equipos


Causa

Solución

Los equipos deben estar conectados mediante Ethernet/WLAN al rúter local y poder comunicarse con el Sunny Home Manager.

  • Todos los equipos Ethernet/WLAN de su planta fotovoltaica deben estar en funcionamiento.

  • Los equipos Ethernet/WLAN deben estar conectados correctamente al rúter o conmutador.

  • El cable de red que conecta los equipos Ethernet al rúter o conmutador debe ser adecuado para 100 Mbits/s.

  • Los equipos Ethernet deben estar en la misma red local que el Sunny Home Manager.

  • En el rúter debe estar activado el DHCP.

  • El rúter debe tener conexión a internet.

  • La NetID debe ajustarse en 0 en equipos con Ethernet e interfaz Bluetooth integrada. Así se desactiva la comunicación a través de Bluetooth.

  • No deben desconectarse los puertos LAN del rúter o conmutador que estén aparentemente inactivos (consulte las instrucciones del rúter o conmutador).

  • El conmutador no debe utilizar IGMP Snooping (consulte las instrucciones del conmutador).