イベントメッセージ


イベント番号

メッセージ、原因、対処方法

101

系統障害

パワーコンディショナの系統連系点での系統電圧または系統インピーダンスが大きすぎます。パワーコンディショナが解列されました。

対処法:

  • パワーコンディショナの系統連系点の系統電圧が常に許容範囲内にあるかどうかを確認します。

    現地の系統側の条件のために電圧が許容範囲外になっている場合は、 系統連系点における電圧の調整について、または監視対象の運転制限値の変更について、電力会社の承認を得る必要があります。

    系統電圧が常に許容範囲内に収まっているのに、このメッセージが表示される場合は、サービス契約取扱店に問い合わせてください。

301

系統障害

系統電圧の10分間平均値が許容範囲を超えています。系統連系点での系統電圧または系統インピーダンスが大きすぎます。電圧の質を維持するために、パワーコンディショナは系統から解列します。

対処法:

  • 給電運転中、パワーコンディショナの系統連系点の系統電圧が常に許容範囲内にあるかどうかを確認します。

    現地の系統側の条件のために電圧が許容範囲外になっている場合は、 系統連系点における電圧の調整について、または監視対象の運転制限値の変更について、電力会社の承認を得る必要があります。

    系統電圧が常に許容範囲内に収まっているのに、このメッセージが表示される場合は、サービス契約取扱店に問い合わせてください。

401

系統障害

パワーコンディショナが解列されました。単独運転または電力周波数に大きな変化が検出されました。

対処法:

  • 系統連系点で瞬間的に周波数が大きく変動していないか確認します。

501

系統障害

電力周波数が許容範囲外です。パワーコンディショナが解列されました。

対処法:

  • 可能な場合は電力周波数を確認し、どの程度の頻度で周波数が変動するか調べます。

    周波数が頻繁に変動して、このメッセージが頻繁に表示される場合は、パワーコンディショナの運転パラメータの変更許可を電力会社に申請します。

    電力会社が変更を承認したら、サービス契約販売店と相談して、運転パラメータの変更を決定します。

601

系統障害

系統電流の直流成分が大きすぎることが検出されました。

対処法:

  • 系統連系点の直流電流を確認します。

  • 周波数が頻繁に変動して、このメッセージが頻繁に表示される場合は、パワーコンディショナの監視基準値の変更許可を電力会社に申請します。

801

系統電圧待機中 > 系統異常 > 系統と太陽光ブレーカを点検

ACケーブルが正しく接続されていないか、国別データが正しく設定されていません。

対処法:

  • 小型ブレーカのスイッチが入っていることを確認します。

  • ACケーブルが破損しておらず、正しく接続されていることを確認します。

  • 国別のデータセットが正しく設定されていることを確認します。

  • パワーコンディショナの系統連系点の系統電圧が常に許容範囲内にあるかどうかを確認します。

    現地の系統側の条件のために電圧が許容範囲外になっている場合は、 系統連系点における電圧の調整について、または監視対象の運転制限値の変更について、電力会社の承認を得る必要があります。

    系統電圧が常に許容範囲内に収まっているのに、このメッセージが表示される場合は、サービス契約取扱店に問い合わせてください。

901

接地(PE)が未接続 > 接続を確認

接地導線が正しく接続されていません。

対処法:

  • 接地導線が正しく接続されていることを確かめます。

3401

3402

3404

3407

3410

3411

3412

DC過電圧 > 発電側と分離

DC入力電圧が大きすぎます。パワーコンディショナが壊れる可能性があります。

このメッセージが表示されたときは、LEDもすばやく点滅します。

対処法:

  • 直ちにパワーコンディショナのすべての電源を落とします。

  • DC電圧がパワーコンディショナの最大入力電圧以下かどうかを確認します。DC電圧がパワーコンディショナの最大入力電圧未満である場合は、パワーコンディショナにDCコネクタを再接続します。

  • DC電圧がパワーコンディショナの最大入力電圧を超えている場合は、太陽電池アレイの定格値を確認するか、太陽電池アレイの施工者に問い合わせます。

  • このメッセージが頻繁に表示される場合は、サービス契約取扱店に問い合わせてください。

3501

絶縁不良 > 太陽電池アレイを点検

太陽電池アレイの地絡が検出されました。

対処法:

  • 太陽光発電システムに地絡が発生しているかどうかを確認します。

3701

電流漏れが大きすぎる > 太陽電池アレイを点検

太陽電池アレイの一時的な地絡により、パワーコンディショナが電流漏れを検出しました。

対処法:

  • 太陽光発電システムに地絡が発生しているかどうかを確認します。

3801

3802

3803

3805

3806

3807

3808

DC過電流 > 太陽電池アレイを点検

DC入力電流が大きすぎます。パワーコンディショナの系統連系運転が一時的に中断されます。

対処法:

  • このメッセージが頻繁に表示される場合は、太陽電池アレイの定格値と配線が適切かどうかを確認します。

6002-6412

自己診断中 > 装置異常

サービス契約取扱店が原因を調べる必要があります。

対処法:

  • サービス契約販売店にご連絡ください。

6502

自己診断中 > 温度超過

パワーコンディショナが高温になったため運転が停止されました。

対処法:

  • 本体背面の冷却ファンと上部のエアダクトを、柔らかいブラシで清掃してください。

  • 設置場所の通気をよくします。

  • パワーコンディショナが直射日光にさらされていないことを確認します。

6512

最小運転温度を下回った

少なくとも-25°Cに温度が上昇するまで、パワーコンディショナは売電運転を再開しません。

6603

6604

自己診断中 > 過負荷

サービス契約取扱店が原因を調べる必要があります。

対処法:

  • サービス契約販売店にご連絡ください。

6701

6702

通信エラー

通信プロセッサのエラーですが、パワーコンディショナからの給電は中断されません。サービス契約取扱店が原因を調べる必要があります。

対処法:

  • このメッセージが頻繁に表示される場合は、サービス契約取扱店に問い合わせてください。

7102

パラメータファイルが存在しない/破損

パラメータファイルが見つからないか、壊れています。パラメータファイルの読み込みに失敗しました。パワーコンディショナは、給電し続けます。

対処法:

  • パラメータファイルを正しいフォルダにコピーし直してください。

7105

パラメータが正常に設定されなかった

パラメータを設定できませんでした。パワーコンディショナは、給電し続けます。

対処法:

  • パラメータを設定し直します。

  • 正しいSMA Grid Guardコードを入力したことを確認します。

7106

更新ファイルが破損している

更新ファイルが破損しています。更新できませんでした。パワーコンディショナは、給電し続けます。

7110

更新ファイルなし

新しいアップデートファイルはSDカードの中に見つかりませんでした。更新できませんでした。パワーコンディショナは、給電し続けます。

7112

更新データのコピーが完了した

7113

メモリーカードに空きがない、または書き込み保護されている

7201

7202

データを保存できません

7303

ホストコンピュータがアップデートに失敗しました

サービス契約取扱店が原因を調べる必要があります。

対処法:

  • サービス契約販売店にご連絡ください。

7320

デバイスが更新されました。

ファームウェアの更新が問題なく完了しました。

7330

状態試験失敗

更新状態試験が完了しませんでした。ファームウェアの更新パッケージはこのパワーコンディショナに適していません。

7331

更新転送が開始した

更新ファイルがコピーされました。

7332

更新転送が完了

更新ファイルはパワーコンディショナの内蔵メモリに正常にコピーされました。

7333

更新転送が失敗

更新ファイルはパワーコンディショナの内蔵メモリにコピーされませんでした。WLANネットワーク経由でパワーコンディショナに接続している場合、接続の品質が低いことが原因である可能性があります。

対処法:

  • 更新操作をやり直します。

  • WLAN接続の場合、WLAN接続の品質を改善するか(WLAN中継器を経由するなど)、イーサーネット経由でパワーコンディショナに接続してください。

  • このメッセージが再び表示された場合は、サービス契約取扱店に問い合わせてください。

7341

ブートローダの更新

パワーコンディショナがブートローダの更新を行っています。

7342

ブートローダの更新に失敗

ブートローダを更新できませんでした。

対処法:

  • 更新操作をやり直します。

  • このメッセージが再び表示された場合は、サービス契約取扱店に問い合わせてください。

7347

互換性のないファイル

ファイルがこのパワーコンディショナに適合していません。

対処法:

  • 選択された設定ファイルがこのパワーコンディショナに適合しているか確認してください。

  • インポートをやり直します。

7348

不正なファイル形式

設定ファイルが求められるファイル形式でないか、破損しています。

対処法:

  • 選択した設定ファイルが求められるファイル形式で、破損していないか確認してください。

  • インポートをやり直します。

7350

構成ファイルの転送を開始した

構成ファイルを転送中です。

7351

WLANアップデート

パワーコンディショナがWLANモジュールを更新しています。

7352

WLANの更新失敗

WLANモジュールの更新に失敗しました。

対処法:

  • 更新操作をやり直します。

  • このメッセージが再び表示された場合は、サービス契約取扱店に問い合わせてください。

7353

時間帯データベースの更新

パワーコンディショナが時間帯データベースを更新しています。

7354

時間帯データベースの更新失敗

時間帯データベースを更新できませんでした。

対処法:

  • 更新操作をやり直します。

  • このメッセージが再び表示された場合は、サービス契約取扱店に問い合わせてください。

7355

WebUIの更新

パワーコンディショナのユーザーインターフェースを更新しています。

7356

WebUIの更新失敗

パワーコンディショナのユーザーインターフェースを更新できませんでした。

対処法:

  • 更新操作をやり直します。

  • このメッセージが再び表示された場合は、サービス契約取扱店に問い合わせてください。

7619

メーターとの通信異常 > メーターとの通信を確認

パワーコンディショナはメーターからデータを受信していません。

対処法:

  • メーターがパワーコンディショナと同じネットワークに正しくつながれているか確認してください(メーターの説明書をご覧ください)。

  • WLAN接続の場合、WLAN接続のクオリティを改善するか(WLAN中継器を経由するなど)、イーサーネット経由でDHCPサーバー(ルーター)にパワーコンディショナを接続します。

7622

I/Oモジュールと通信が行われません

SMA I/Oモジュールでデバイス内部の通信エラーが発生するとこのイベントが表示されます。安全上の理由により、パワーコンディショナは系統との連系を解除します。

7702

デバイスエラー

サービス契約取扱店が原因を調べる必要があります。

対処法:

  • サービス契約販売店にご連絡ください。

7801

過電圧避雷器のエラー

サージアレスタが1つまたは複数トリップしているか、または正しく差し込まれていません。

対処法:

  • サージアレスタを正しく差し込んでください。

  • サージアレスタがトリップしている場合は、トリップしているサージアレスタを新しいサージアレスタと交換してください。

8003

有効電力の温度制限

高温のため、パワーコンディショナの供給電力が10分以上にわたって定格電力以下に減衰しました。

対処法:

  • 本体背面の冷却ファンと上部のエアダクトを、柔らかいブラシで清掃してください。

  • 設置場所の通気をよくします。

  • 周囲温度+35°Cを上回っていないか確認してください。

  • パワーコンディショナが直射日光にさらされていないことを確認します。

8101

8102

8103

8104

通信エラー

サービス契約取扱店が原因を調べる必要があります。

対処法:

  • サービス契約販売店にご連絡ください。

9002

SMA Grid Guardコードが無効

入力したSMA Grid Guardコードが間違っています。運転パラメータの保護が解除されていないので、変更することはできません。

対処法:

  • 正しいSMA Grid Guardコードを入力します。

9003

系統パラメータロック

系統パラメータへの変更がブロックされています。系統パラメータを変更するには、今後SMA Grid Guardコードを使用してログインする必要があります。

9005

系統パラメータが変更不可 > DC電圧を確認する

このエラーでは以下の原因が考えられます。

  • 変更するパラメータが保護されている。

  • DC入力でDC電圧が主なCPUを実行するのに不十分である。

対処法:

  • SMA Grid Guardコードを入力します。

  • 少なくともDC起動電圧が利用可能な状態(緑のLEDが点滅または点灯)かを確認します。

9007

セルフテストの中断

セルフテスト(イタリアのみ)が中断されました。

対処法:

  • AC接続が正しいかどうかを確認します。

  • セルフテストをやり直します。

9033

Rapid Shutdownがトリガされました

パワーコンディショナがRapid Shutdownのトリガを検出しました。パワーコンディショナAC側の接続が切れました。

9034

Rapid Shutdownシステムのエラー

このメッセージでは以下の原因が考えられます。

  • Rapid Shutdown機能が正しく設定されていなかった。

  • 太陽電池アレイの接続を正しく切ることができなかった。電圧をパワーコンディショナのDC入力に加えることが可能です。

  • ストリングの太陽電池アレイ断路器すべての待機電圧は30Vより大きい数値です。

対処法:

  • Rapid Shutdown機能の設定を点検し、選択している運転モードが使用するDC切断に従って選択されていることを確かめます。

  • 太陽電池アレイ断路器の機能を点検します。

  • 使用する太陽電池アレイ断路器の待機電圧を点検し、ストリングの太陽電池アレイ断路器すべての待機電圧が 30Vより小さいことを確かめます。

9035

Rapid Shutdownが成功しました

パワーコンディショナのDC入力とAC出力の電圧が放電されました。

9037

発電機の接続が行われませんでした

太陽電池アレイ断路器が太陽電池アレイに接続されませんでした。

対処法:

  • SunSpec準拠の太陽電池アレイ断路器の機能を点検します。

9038

余分なRapid Shutdown放電の機能が行われませんでした

サービス契約取扱店が原因を調べる必要があります。

対処法:

  • サービス契約販売店にご連絡ください。

10108

時刻調整実行/旧時刻

10109

時刻調整実行/新時刻

10110

時刻同期に失敗した:|xx|

時刻情報が設定されたNTPサーバーから呼び出すことができませんでした。

対処法:

  • NTPサーバーが正しく設定されていることを確認します。

  • パワーコンディショナがインターネット接続によりローカルネットワークにつながっているか確認します。

10118

パラメータのアップロードが完了

設定ファイルは正しく読み込まれました。

10248

[インターフェース]:ネットワークに重い負荷がかかっている

ネットワークがビジー状態です。デバイス間のデータ交換が最適な状態でないため、大幅な遅延が発生しています。

対処法:

  • クエリ送信間隔を増やします。

  • 必要に応じ、ネットワークのデバイスの数を減らします。

10249

[インターフェース]:ネットワークが過剰負荷状態

ネットワークが過剰負荷状態になっています。デバイス間でデータ交換されていません。

対処法:

  • ネットワークのデバイスの数を減らします。

  • 必要に応じ、データクエリ送信間隔を増やします。

10250

[インターフェース]:パッケージエラー率[ok / 高]

パッケージエラー率が変更されました。パッケージエラー率が高い場合、ネットワークは過剰負荷状態か、ネットワークスイッチまたはDHCPサーバー(ルーター)への接続が妨げられています。

パッケージエラー率が高い場合の対処法:

  • イーサーネット接続では、ネットワークケーブルとネットワークコネクタが破損していないか、ネットワークコネクタが正しく差し込まれているかを確認します。

  • 必要に応じ、データクエリ送信間隔を増やします。

  • 必要に応じ、ネットワークのデバイスの数を減らします。

10251

[インターフェース]:通信ステータスが[OK / 警告 / エラー / 未接続に]になる

ネットワークスイッチまたはDHCPサーバー(ルーター)への通信ステータスが変更されました。追加のエラーメッセージが表示される場合があります。

10252

[インターフェース]:接続に障害がある

ネットワークラインに有効な信号がありません。

対処法:

  • イーサーネット接続では、ネットワークケーブルとネットワークコネクタが破損していないか、ネットワークコネクタが正しく差し込まれているかを確認します。

  • DHCPサーバー(ルーター)とネットワークスイッチが正しい運転を示しているか確認します。

10253

[インターフェース]:通信速度が[100 Mbit / 10 Mbit]になる

データ転送速度が変更されました。[10 Mbit]状態になる原因はプラグの不良、ケーブルの不良、またはネットワークコネクタを引っ張ったり、差し込んだことが考えられます。

[10 Mbit]状態になった場合の対処法:

  • イーサーネット接続では、ネットワークケーブルとネットワークコネクタが破損していないか、ネットワークコネクタが正しく差し込まれているかを確認します。

  • DHCPサーバー(ルーター)とネットワークスイッチが正しい運転を示しているか確認します。

10254

[インターフェース]:二重モードが[フル / ハーフ]になる

二重モード(データ転送モード)が変更されました。[ハーフ]状態になる原因はプラグの不良、ケーブルの不良、またはネットワークコネクタを引っ張ったり、差し込んだことが考えられます。

[ハーフ]状態になった場合の対処法:

  • イーサーネット接続では、ネットワークケーブルとネットワークコネクタが破損していないか、ネットワークコネクタが正しく差し込まれているかを確認します。

  • DHCPサーバー(ルーター)とネットワークスイッチが正しい運転を示しているか確認します。

10255

[インターフェース]:ネットワーク負荷OK

ネットワーク負荷がビジーから通常範囲に戻りました。

10282

[ユーザーグループ]-ログインが[プロトコル]でロックされている

ログインを数回誤った場合、ログインは一定期間ブロックされます。この場合、ユーザーログインは15分間ブロックされ、Grid Guardログインは12時間ブロックされます。

対処法:

  • 一定期間が満了するまで待ってから、ログインをやり直します。

10283

WLANモジュールの故障

パワーコンディショナに内蔵されているWLANモジュールに不具合があります。

対処法:

  • サービス契約販売店にご連絡ください。

10284

WLANに接続できません

パワーコンディショナは選択されたネットワークにWLANで接続できません。

対処法:

  • SSID、WLANパスワード、暗号化方式が正しく入力されているか確認します。暗号化方式はお使いのWLANルーターまたはWLANアクセスポイントにより指定されたもので、そこで変更可能です。

  • WLANルーターとWLANアクセスポイントが範囲内にあり、正しく運転しているか確認します。

  • このメッセージが頻繁に表示される場合には、WLAN中継器を使ってWLAN接続を改善してください。

10285

WLAN接続が確立されました

選択されたWLANネットワークへの接続が確立されました。

10286

WLAN接続が失われました

選択されたネットワークへのWLAN接続がパワーコンディショナから失われました。

対処法:

  • WLANルーターまたはWLANアクセスポイントがアクティブになっているか確認します。

  • WLANルーターとWLANアクセスポイントが範囲内にあり、正しく運転しているか確認します。

  • このメッセージが頻繁に表示される場合には、WLAN中継器を使ってWLAN接続を改善してください。

10339

Webconnectが有効化

10340

Webconnectが無効化

10431

I-V 曲線測定が正しく実行された

10502

有効電力がAC周波数を制限

10513

系統管理サービス緊急停止: システム制御による停止が行われます

系統および太陽光発電システムの保護装置がトリガされると監視装置の監視リレーによりこのイベントが作成されます。パワーコンディショナは系統から解列します。

10901

セルフテストの開始 |xx|

10902

電圧上昇保護のための電流遮断制限 |xxx| V

10903

電圧監視下限最大閾値用電流遮断制限 |xxx| V

10904

電圧監視上限最小閾値用電流遮断制限 |xxx| V

10905

電圧監視中間最小閾値用電流遮断制限 |xxx| V

10906

周波数監視切替式最大閾値用電流遮断制限 |xxx| V

10907

周波数監視切替式最小閾値用電流遮断制限 |xxx| V

10908

周波数監視下限最大閾値用電流遮断制限 |xxx| V

10909

周波数監視上限最小閾値用電流遮断制限 |xxx| V

10910

実行テストポイントの接続遮断測定閾値 |xxx| |xx|

10911

実行テストポイントの標準値 |xxx| |xx|

10912

実行テストポイントの接続遮断測定時間 |xx| s

27103

パラメータを設定

パラメータを変更しています。

27104

パラメータ設定成功

パラメータの変更が問題なく完了しました。

27107

更新ファイル正常

有効な更新ファイルが見つかりました。

27301

通信の更新

パワーコンディショナの通信用コンポーネントを更新しています。

27302

メインCPUの更新

パワーコンディショナの主なコンポーネントを更新しています。

27312

更新が終了

パワーコンディショナの更新が問題なく完了しました。

29001

有効な施工者コード

有効な SMA Grid Guard コードが入力されました。系統関連パラメータのロックが解除され、設定を変更することができます。系統連系運転を再開して10時間経つと、パラメータが自動的にロックされます。

29004

系統パラメータ変更なし

系統パラメータを変更できません。