お問い合わせ

製品に関する技術的な問題については、SMA サービスラインにお問い合わせください。適切なサポートをご提供するために、以下の情報が必要となります。

• 装置型式

• 製造番号

• ファームウェアバージョン

• イベントメッセージ

• 設置場所と高さ

• 接続している太陽電池モジュールの型式と数

• オプションで設置している装置（通信機器など）

• 国設定（該当する場合）

• 多機能リレーの運転モード

お住まいの国の問い合わせ先情報はこちらでご確認いただけます：