Registrazione su Sunny Portal


Dopo avere eseguito la prima messa in servizio sull'interfaccia utente del prodotto, è possibile procedere a ulteriori configurazioni dell'impianto in Sunny Portal. A tale scopo tutti i prodotti di un impianto devono essere registrati in Sunny Portal.

Profili per la comunicazione dei dati

Per controllare l'intensità della comunicazione dei dati nell'impianto sono disponibili diversi profili. I profili possono essere modificati in qualsiasi momento nelle caratteristiche dell'impianto su Sunny Portal per adeguare l'intensità. Si ricorda che le lacune di dati del passato non possono essere colmate successivamente se si passa da un'intensità ridotta a un'intensità elevata. L'adeguamento vale dal momento della modifica. Per la comunicazione dei dati possono essere selezionati i seguenti profili:

  1. Elevata (impostazione di fabbrica): gli apparecchi inviano tutti i dati rilevanti a Sunny Portal a intervalli di 5 minuti.
  2. Media: gli apparecchi inviano tutti i dati rilevanti a Sunny Portal a intervalli di 15 minuti.
  3. Bassa: gli apparecchi inviano i dati più importanti a Sunny Portal 6 volte al giorno.

Requisiti:

  • Il prodotto deve essere in servizio e collegato alla rete locale tramite un router Internet.

  • La chiave di registrazione (RID), la chiave di identificazione (PIC) e l'indirizzo Internet della targhetta di identificazione o dell'adesivo in dotazione devono essere disponibili.

  • Il LED di sistema è acceso di colore verde.

  • Deve essere attiva una connessione a Internet.

Procedura:

  1. Richiamare l'indirizzo Internet https://ennexOS.SunnyPortal.com nel browser.
  2. Registrarsi su Sunny Portal come nuovo utente oppure accedere a Sunny Portal come utente già registrato.
  3. Creare un nuovo impianto o aggiungere un prodotto a un impianto esistente.

Registrazione su Sunny Portal come nuovo utente

  1. Richiamare l'indirizzo Internet https://ennexOS.SunnyPortal.com nel browser.
  2. Selezionare Mi serve un account utente.
  3. Inserire i dati per la registrazione.
  4. Selezionare [Registra].
  5. Dopo alcuni minuti si riceverà una e-mail con un link di conferma per la registrazione in Sunny Portal.
  6. Se non è stata ricevuta alcuna e-mail da Sunny Portal, controllare che l'e-mail non sia stata spostata nella cartella “spam” oppure non sia stato inserito un indirizzo e-mail errato.
  7. Cliccare sul link di conferma nell'e-mail entro 48 ore.
  8. Una finestra di Sunny Portal conferma che la registrazione è stata eseguita con successo.
  9. Richiamare l'indirizzo Internet https://ennexOS.SunnyPortal.com nel browser.
  10. Nei campi Utente e Password inserire l'indirizzo e-mail e la password di Sunny Portal.
  11. Selezionare [Login].

Accesso su Sunny Portal come utente già registrato

Requisito:

  • È necessario disporre già di un account in Sunny Portal, Sunny Places o Sunny Design.

Procedura:

  1. Richiamare l'indirizzo Internet https://ennexOS.SunnyPortal.com nel browser.
  2. Nei campi Utente e Password inserire l'indirizzo e-mail e la password di Sunny Portal.
  3. Selezionare [Login].

Crea nuovo impianto

La procedura guidata di setup assiste l‘utente passo dopo passo nella registrazione dell‘utente e dell‘impianto su Sunny Portal.

Accesso assistenza

Per garantire un'assistenza migliore, attivare l'interruttore per l'accesso assistenza durante la registrazione.

Procedura:

  1. Effettuare il login in Sunny Portal.
  2. Selezionare il menu Configurazione.
  3. Nel menu contestuale selezionare [Crea impianto].
  4. Si apre la procedura guidata di setup dell’impianto.

Aggiungi un prodotto a un impianto esistente

Procedura:

  1. Effettuare il login in Sunny Portal.
  2. Selezionare l'impianto.
  3. Selezionare il menu Configurazione.
  4. Selezionare [Gestione apparecchi] nel menu contestuale.
  5. Selezionare il pulsante .
  6. Si apre la procedura guidata di setup dell’impianto.