Contact

En cas de problèmes techniques concernant nos produits, prenez contact avec le Service en Ligne de SMA. Nous avons besoin des données suivantes pour pouvoir assurer une assistance ciblée :

• Type d’onduleur

• Numéro de série de l’onduleur

• Type d’appareil du Sunny Multigate

• Numéro de série du Sunny Multigate

• Le cas échéant, réglages spéciaux régionaux du Sunny Multigate

• Type et nombre de panneaux photovoltaïques raccordés

• Message de l’onduleur ou du Sunny Multigate

• Équipement en option, par exemple produits de communication