Les nouveaux appareils ne s’affichent pas après le couplage


Après le couplage, le nouvel appareil EEBus ne s’affiche pas dans le Sunny Portal powered by ennexOS.

Cause

Solution

Le délai de 2 minutes pour le couplage a été dépassé.

  • Répétez le couplage des charges et du Sunny Home Manager.

Connectez le Sunny Home Manager à un autre appareil EEBus.

  • Le nouvel appareil EEBus peut être identifié à l’aide du numéro de série. Vérifiez les numéros de série des appareils connectés au Sunny Home Manager dans la gestion des appareils dans le Sunny Portal powered by ennexOS.

  • Répétez le couplage avec la charge souhaitée.