Nieuwe apparaten worden na koppeling niet weergegeven


Na de koppeling wordt het nieuwe EEBus-apparaat in de Sunny Portal powered by ennexOS niet weergegeven.

Oorzaak

Oplossing

De koppeling heeft een tijdvenster van 2 minuten overschreden.

  • Het koppelen van verbruikers en Sunny Home Manager herhalen.

De Sunny Home Manager is met een ander EEBus-apparaat verbonden.

  • Het nieuwe EEBus-apparaat kan via het serienummer worden geïdentificeerd. Controleer de serienummers van de met de Sunny Home Manager verbonden apparaten in het apparaatbeheer in de Sunny Portal powered by ennexOS.

  • Het koppelen met de gewenste verbruiker herhalen.