Vorgehen bei Erhalt eines Austauschgeräts
Fachkraft
Im Fehlerfall kann es vorkommen, dass das Produkt ausgetauscht werden muss. In diesem Fall erhalten Sie von SMA Solar Technology AG ein Austauschgerät. Wenn Sie ein Austauschgerät erhalten haben, tauschen Sie das defekte Produkt gegen das Austauschgerät wie im Folgenden beschrieben aus.
Vorgehen:
- Defektes Produkt außer Betrieb nehmen ( > Wechselrichter außer Betrieb nehmen).
- Austauschgerät montieren ( > Montage) und den elektrischen Anschluss durchführen ( > Elektrischer Anschluss).
- Austauschgerät in Betrieb nehmen Wechselrichter in Betrieb nehmen.
- Wenn das defekte Produkt in einem Kommunikationsprodukt erfasst war, das defekte Produkt gegen das neue Produkt im Kommunikationsprodukt tauschen (siehe Betriebsanleitung des Kommunikationsprodukts).
- Das defekte Produkt im Karton des Austauschgeräts verpacken und Abholung durch SMA Solar Technology AG organisieren.