Avisos de evento


Número de evento

Aviso, causa y solución

101

102

103

Fallo de red

La tensión o la impedancia de red en el punto de conexión del inversor son demasiado altas. El inversor se ha desconectado de la red pública.

Solución:

  • Compruebe si la tensión de red en el punto de conexión del inversor permanece dentro del rango permitido.

    Si, debido a las condiciones de red locales, la tensión de red está fuera del rango admisible, póngase en contacto con el operador de red. y pregúntele si puede adaptarse la tensión en el punto de inyección o si está de acuerdo con una modificación de los límites de funcionamiento monitorizados.

    Si la tensión de red permanece dentro del rango permitido, pero sigue apareciendo este aviso, póngase en contacto con el servicio técnico.

202

203

205

Fallo de red

La red pública está desconectada, el cable de CA está dañado o la tensión de red en el punto de conexión del inversor es demasiado baja. El inversor se ha desconectado de la red pública.

Solución:

  • Asegúrese de que el disyuntor esté conectado.

  • Asegúrese de que el cable de CA no esté dañado y esté correctamente conectado.

  • Asegúrese de que el registro de datos nacionales esté correctamente configurado.

  • Compruebe si la tensión de red en el punto de conexión del inversor permanece dentro del rango permitido.

    Si, debido a las condiciones de red locales, la tensión de red está fuera del rango admisible, póngase en contacto con el operador de red y pregúntele si puede adaptarse la tensión en el punto de inyección o si está de acuerdo con una modificación de los límites de funcionamiento monitorizados.

    Si la tensión de red permanece dentro del rango permitido, pero sigue apareciendo este aviso, póngase en contacto con el servicio técnico.

301

Fallo de red

El promedio de 10 minutos de la tensión de red ha rebasado el rango admisible. La tensión o la impedancia de red en el punto de conexión son demasiado altas. El inversor se desconecta de la red pública para mantener la calidad de la tensión.

Solución:

  • Compruebe durante el funcionamiento de inyección si la tensión de red en el punto de conexión del inversor permanece dentro del rango permitido.

    Si, debido a las condiciones de red locales, la tensión de red está fuera del rango admisible, póngase en contacto con el operador de red. y pregúntele si puede adaptarse la tensión en el punto de inyección o si está de acuerdo con una modificación de los límites de funcionamiento monitorizados.

    Si la tensión de red permanece dentro del rango permitido, pero sigue apareciendo este aviso, póngase en contacto con el servicio técnico.

302

Lím. pot. real tensión CA

Como la tensión de red era demasiado alta, el inversor ha reducido su potencia para garantizar la estabilidad de la red.

Solución:

  • Si es posible, compruebe si se producen oscilaciones frecuentes en la tensión de red. Si hay cada vez más oscilaciones y este aviso aparece con frecuencia, póngase en contacto con el operador de red y pregúntele si está de acuerdo con una modificación de los parámetros de funcionamiento del inversor. Si el operador de red está de acuerdo, convenga la modificación de los parámetros de funcionamiento con el servicio técnico.

401

404

Fallo de red

El inversor se ha desconectado de la red pública. Se ha detectado una red aislada o una variación muy acusada de la frecuencia de red.

Solución:

  • Compruebe si hay fuertes fluctuaciones de frecuencia de corta duración en la conexión a la red.

501

Fallo de red

La frecuencia de red está fuera del rango permitido. El inversor se ha desconectado de la red pública.

Solución:

  • Si es posible, compruebe si se producen oscilaciones frecuentes en la frecuencia de red.

    Si hay cada vez más oscilaciones y este aviso aparece con frecuencia, póngase en contacto con el operador de red y pregúntele si está de acuerdo con una modificación de los parámetros de funcionamiento del inversor.

    Si el operador de red está de acuerdo, convenga la modificación de los parámetros de funcionamiento con el servicio técnico.

601

Fallo de red

El inversor ha detectado una cantidad inadmisible de componente continua en la corriente de red.

Solución:

  • Compruebe la componente continua de la conexión a la red.

  • Si este aviso aparece con frecuencia, póngase en contacto con el operador de red y consúltele si es posible aumentar el valor límite de la monitorización en el inversor.

701

Frecuencia inadmisible > Comprobar el parámetro

La frecuencia de red está fuera del rango permitido. El inversor se ha desconectado de la red pública.

Solución:

  • Si es posible, compruebe si se producen oscilaciones frecuentes en la frecuencia de red.

    Si hay cada vez más oscilaciones y este aviso aparece con frecuencia, póngase en contacto con el operador de red y pregúntele si está de acuerdo con una modificación de los parámetros de funcionamiento del inversor.

    Si el operador de red está de acuerdo, convenga la modificación de los parámetros de funcionamiento con el servicio técnico.

901

Falta conexión PE > Comprobar la conexión

El conductor de protección (PE) no está conectado correctamente.

Solución:

  • Compruebe que el conductor de protección esté correctamente conectado.

1001

L y N invertidos > Comprobar la conexión

La conexión de L y N está intercambiada.

Solución:

  • Asegúrese de que L y N estén correctamente conectados.

1101

Fallo de planta > Comprobar la conexión

Un segundo conductor de fase está conectado a N.

Solución:

  • Conecte el conductor neutro a N.

1302

Esperando tensión de red > Fallo de planta conexión a red > Comprobar red y fusibles

L o N no conectados.

Solución:

  • Asegúrese de que L y N estén conectados.

  • Asegúrese de que el disyuntor esté conectado.

  • Asegúrese de que el cable de CA no esté dañado y esté correctamente conectado.

1501

Error de reconexión a la red

El registro de datos nacionales modificado o el valor de un parámetro que ha configurado no responden a los requisitos locales. El inversor no puede conectarse a la red pública.

Solución:

  • Asegúrese de que el registro de datos nacionales esté correctamente configurado. Para ello, seleccione el parámetro Configurar norma nacional y compruebe el valor.

3301

3302

3303

Funcionamiento inestable

La alimentación en la entrada de CC del inversor no es suficiente para un funcionamiento estable. El inversor no puede conectarse a la red pública.

Solución:

  • Compruebe que el generador fotovoltaico esté correctamente dimensionado.

  • Asegúrese de que el generador fotovoltaico no esté cubierto de nieve ni a la sombra por cualquier otro motivo.

  • Asegúrese de que el generador fotovoltaico funcione correctamente.

3401

3402

3407

Sobretensión CC > Desconectar el generador

Sobretensión en la entrada de CC. El inversor puede sufrir daños irreparables.

Este aviso va acompañado de un parpadeo rápido de los leds.

Solución:

  • Desconecte inmediatamente el inversor de la tensión.

  • Compruebe si la tensión de CC es menor que la tensión de entrada máxima del inversor. Si lo es, vuelva a conectar los conectadores de enchufe de CC al inversor.

  • Si la tensión de CC es mayor que la tensión de entrada máxima del inversor, asegúrese de que el generador fotovoltaico esté correctamente dimensionado o póngase en contacto con la persona que lo instaló.

  • Si este aviso se repite con frecuencia, póngase en contacto con el servicio técnico.

3501

Fallo de aislamiento > Comprobar el generador

El inversor ha detectado un fallo a tierra en el generador fotovoltaico.

Solución:

  • Compruebe si se ha producido un fallo a tierra en la planta fotovoltaica.

3701

Corriente de defecto excesiva > Comprobar generador

El inversor ha detectado una corriente residual debida a una toma a tierra momentánea del generador fotovoltaico.

Solución:

  • Compruebe si se ha producido un fallo a tierra en la planta fotovoltaica.

3801

3802

3805

Sobrecorriente CC > Comprobar el generador

Sobrecorriente en la entrada de CC. El inversor interrumpe la inyección a red durante un breve espacio de tiempo.

Solución:

  • Si este aviso aparece a menudo, asegúrese de que el generador fotovoltaico esté correctamente dimensionado y conectado.

3901

3902

Esperando condiciones de arranque de CC > No se han alcanzado las condiciones de arranque

Aún no se cumplen las condiciones para la inyección a la red pública.

Solución:

  • Asegúrese de que el generador fotovoltaico no esté cubierto de nieve ni a la sombra por cualquier otro motivo.

  • Espere a que la irradiación aumente.

  • Si este mensaje aparece con frecuencia por la mañana, incremente el umbral de tensión para poner en marcha la inyección a red. Para ello, modifique el parámetro Límite de tensión para iniciar la inyección.

  • Si este aviso aparece con frecuencia con una irradiación media, asegúrese de que el generador fotovoltaico esté correctamente dimensionado.

4011

Se han detectado strings puenteados

Las entradas de CC A y B están conectadas en paralelo.

4012

No se ha detectado ningún strings puenteados

Las entradas de CC A y B no están conectadas en paralelo.

6002-6412

Autodiagnóstico > Fallo del equipo

El servicio técnico debe determinar la causa.

Solución:

  • Póngase en contacto con el servicio técnico.

6501

6502

6509

Autodiagnóstico > Sobretemperatura

El inversor se ha desconectado debido a una temperatura demasiado alta.

Solución:

  • Limpie las aletas de enfriamiento de la parte posterior de la carcasa y los conductos de aire de la parte superior con un cepillo suave.

  • Asegúrese de que el inversor disponga de suficiente ventilación.

  • Asegúrese de que la temperatura ambiente no sea superior a +40 C.

  • Asegúrese de que el inversor no esté expuesto a la irradiación solar directa.

6512

No se alcanza tª de funcionamiento mínima

El inversor solo vuelve a inyectar a la red una vez alcanzada una temperatura de -25 °C.

6602

6603

6604

Autodiagnóstico > Sobrecarga

El servicio técnico debe determinar la causa.

Solución:

  • Póngase en contacto con el servicio técnico.

6801

6802

Autodiagnóstico > Entrada A defectuosa

Solución:

  • Compruebe si hay un string conectado a la entrada A.

  • Póngase en contacto con el servicio técnico.

6901

6902

Autodiagnóstico > Entrada B defectuosa

Solución:

  • Compruebe si hay un string conectado a la entrada B.

  • Póngase en contacto con el servicio técnico.

6701

6702

Fallo en la comunicación

Error en el procesador de comunicación, aunque el inversor sigue inyectando. El servicio técnico debe determinar la causa.

Solución:

  • Si este aviso aparece con frecuencia, póngase en contacto con el servicio técnico.

7102

Archivo de parámetros no encontrado o defectuoso

No se ha encontrado el archivo de parámetros, o bien está defectuoso. La actualización ha fallado. El inversor continúa inyectando.

Solución:

  • Vuelva a copiar el archivo de parámetros en el directorio correcto.

7105

Configuración de parámetros fallida

Los parámetros no se han podido ajustar desde la tarjeta de memoria. El inversor continúa inyectando.

Solución:

  • Asegúrese de que ha ajustado correctamente los parámetros.

  • Asegúrese de que dispone del código SMA Grid Guard.

7106

Archivo de actualización defectuoso

El archivo de actualización está defectuoso. La actualización ha fallado. El inversor continúa inyectando.

7110

Archivo de actualización no encontrado

No se ha encontrado ningún archivo de actualización en la tarjeta SD. La actualización ha fallado. El inversor continúa inyectando.

7112

Archivo de actualización copiado con éxito

7113

Tarj. memoria llena o protegida contra escritura

7201

7202

No posible guardar

7303

Actualización ordenador central fallida

El servicio técnico debe determinar la causa.

Solución:

  • Póngase en contacto con el servicio técnico.

7320

El equipo ha sido actualizado con éxito

Se ha actualizado el firmware correctamente.

7330

Comprobación condición incorrecta

Se han comprobado correctamente las condiciones de actualización. El paquete de actualización del firmware es compatible con este inversor.

7331

Transp. actualización iniciado

Se copiará el fichero de actualización.

7332

Transp. actualización correcto

El fichero de actualización se ha copiado correctamente en la memoria interna del inversor.

7333

Transp. actualización fallido

No ha podido copiarse el fichero de actualización en la memoria interna del inversor. Si la conexión al inversor es mediante WLAN, esto podría deberse a una mala calidad de la conexión.

Solución:

  • Intente realizar la actualización de nuevo.

  • En caso de conexión WLAN, mejore la calidad de la conexión (por ejemplo, mediante un repetidor WLAN) o utilice ethernet para establecer la conexión con el inversor.

  • Si este aviso aparece de nuevo, póngase en contacto con el servicio técnico.

7341

Actualización de bootloader

El inversor está actualizando el bootloader.

7342

Error de actualización bootloader

La actualización del bootloader ha fallado.

Solución:

  • Intente realizar la actualización de nuevo.

  • Si este aviso aparece de nuevo, póngase en contacto con el servicio técnico.

7347

Fichero incompatible

El fichero de configuración no es compatible con este inversor.

Solución:

  • Asegúrese de que el fichero de configuración seleccionado sea compatible con este inversor.

  • Intente importarlo de nuevo.

7348

Formato incorrecto de fichero

El fichero de configuración no tiene el formato requerido o está dañado.

Solución:

  • Asegúrese de que el fichero de configuración seleccionado tenga el formato requerido y no esté dañado.

  • Intente importarlo de nuevo.

7349

Derecho de inicio de sesión incorrecto para el fichero de configuración

No tiene los derechos de usuario necesarios para importar un fichero de configuración.

Solución:

  • Inicie sesión como Instalador.

  • Vuelva a importar el fichero de configuración.

7350

Iniciada la transferencia de un fichero de configuración

Se está transfiriendo el fichero de configuración.

7351

Actualización WLAN

El inversor está actualizando el módulo WLAN.

7352

Error actualización WLAN

La actualización del módulo WLAN ha fallado.

Solución:

  • Intente realizar la actualización de nuevo.

  • Si este aviso aparece de nuevo, póngase en contacto con el servicio técnico.

7353

Actualización del banco de datos de zonas horarias

El inversor está actualizando la base de datos de husos horarios.

7354

Error actualización banco de datos de zonas horarias

La actualización de la base de datos de husos horarios ha fallado.

Solución:

  • Intente realizar la actualización de nuevo.

  • Si este aviso aparece de nuevo, póngase en contacto con el servicio técnico.

7355

Actualización WebUI

El inversor está actualizando su interfaz de usuario.

7356

Fallo en la actualización de WebUI

La actualización de la interfaz de usuario del inversor ha fallado.

Solución:

  • Intente realizar la actualización de nuevo.

  • Si este aviso aparece de nuevo, póngase en contacto con el servicio técnico.

7500-7501

Error ventilador > Comprobar electrónica y ventilación del inversor

Solución:

  • Póngase en contacto con el servicio técnico.

7619

Fallo de la comunicación al contador > Comprobar comunic. a contador

El inversor no recibe datos del contador de energía.

Solución:

  • Asegúrese de que el contador de energía esté bien integrado en la misma red que el inversor (consulte las instrucciones del contador).

  • En caso de conexión WLAN, mejore la calidad de la conexión (por ejemplo, mediante un repetidor WLAN) o utilice ethernet para conectar el inversor al servidor DHCP (rúter).

7702

Fallo del equipo

El servicio técnico debe determinar la causa.

Solución:

  • Póngase en contacto con el servicio técnico.

8003

Lím. pot. real Temperatura

El inversor ha reducido su potencia debido a una temperatura demasiado alta durante más de 10 minutos.

Solución:

  • Limpie las aletas de enfriamiento de la parte posterior de la carcasa y los conductos de aire de la parte superior con un cepillo suave.

  • Asegúrese de que el inversor disponga de suficiente ventilación.

  • Asegúrese de que la temperatura ambiente no sea superior a +40 C.

  • Asegúrese de que el inversor no esté expuesto a la irradiación solar directa.

8101-8104

Error en la comunicación

El servicio técnico debe determinar la causa.

Solución:

  • Póngase en contacto con el servicio técnico.

9002

Código SMA Grid Guard no válido

El código SMA Grid Guard introducido no es correcto. Los parámetros siguen estando protegidos y no pueden modificarse.

Solución:

  • Introduzca el código SMA Grid Guard correcto.

9003

Parámetros de red bloqueados

Los parámetros de red han quedado bloqueados y ya no pueden modificarse. En adelante, para modificarlos, deberá iniciar sesión con el código SMA Grid Guard.

9005

No es posible modificar parámetros de red > Asegurar la alimentación de CC

Este fallo puede tener estas causas:

  • Los parámetros que desea cambiar están protegidos.

  • La tensión de CC en la entrada de CC es insuficiente para el funcionamiento del ordenador central.

Solución:

  • Introduzca el código SMA Grid Guard.

  • Asegúrese de que esté disponible al menos la tensión de arranque de CC (el led verde parpadea, emite una luz pulsante o está encendido).

9007

Cancelar test automático

Se ha cancelado el test automático (solo para Italia).

Solución:

  • Asegúrese de que la conexión de CA sea correcta.

  • Vuelva a iniciar la autocomprobación.

10108

Hora ajustada / hora antigua

10109

Hora ajustada / hora nueva

10110

Sincronización de la hora fallida: |tn0|

No ha podido obtenerse información sobre la hora del servidor NTP configurado.

Solución:

  • Asegúrese de que el servidor NTP esté configurado correctamente.

  • Asegúrese de que el inversor esté integrado en una red local con conexión a internet.

10118

Carga de parámetros finalizada

El archivo de configuración se ha cargado correctamente.

10248

[Interfaz]: Red muy cargada

La red está muy cargada. El intercambio de datos entre los equipos no es óptimo y se lleva a cabo con mucho retraso.

Solución:

  • Amplíe los intervalos de consulta.

  • En caso necesario, reduzca el número de equipos de la red.

10249

[Interfaz]: Red sobrecargada

La red está sobrecargada. Los equipos no intercambian datos.

Solución:

  • Reduzca el número de equipos de la red.

  • En caso necesario, amplíe los intervalos de consulta de datos.

10250

[Interfaz]: Paquetes de datos defectuosos [ok/elevado]

La tasa de errores de paquetes varía. Si es elevada, la red está sobrecargada o hay una avería en la conexión con el conmutador de red o el servidor DHCP (rúter).

Solución si la tasa de errores de paquetes es elevada:

  • En caso de conexión mediante ethernet, asegúrese de que el cable y los conectores de red no estén dañados y de que los conectores estén bien enchufados.

  • En caso necesario, amplíe los intervalos de consulta de datos.

  • En caso necesario, reduzca el número de equipos de la red.

10251

[Interfaz]: El estado de comunicación cambia a [Ok/Advertencia/Error/No conectado]

El estado de comunicación con el conmutador de red o el servidor DHCP (rúter) varía. Dado el caso, aparecerá también un mensaje de error.

10252

[Interfaz]: Conexión interrumpida

El cable de red no recibe ninguna señal válida.

Solución:

  • En caso de conexión mediante ethernet, asegúrese de que el cable y los conectores de red no estén dañados y de que los conectores estén bien enchufados.

  • Asegúrese de que el servidor DHCP (rúter) y los conmutadores que haya instalados indiquen que funcionan correctamente.

10253

[Interfaz]: La velocidad de conexión cambia a [100 MBit/10 MBit]

La velocidad de transferencia de datos varía. La causa del estado [10 MBit] puede ser un conector o un cable defectuosos, o bien que los conectores de red están enchufados o desenchufados.

Solución del estado [10 MBit]:

  • En caso de conexión mediante ethernet, asegúrese de que el cable y los conectores de red no estén dañados y de que los conectores estén bien enchufados.

  • Asegúrese de que el servidor DHCP (rúter) y los conmutadores que haya instalados indiquen que funcionan correctamente.

10254

[Interfaz]: El modo dúplex cambia a [Full/Half]

El modo dúplex (modo de transmisión de datos) varía. La causa del estado [Half] puede ser un conector o un cable defectuosos, o bien que los conectores de red están enchufados o desenchufados.

Solución del estado [Half]:

  • En caso de conexión mediante ethernet, asegúrese de que el cable y los conectores de red no estén dañados y de que los conectores estén bien enchufados.

  • Asegúrese de que el servidor DHCP (rúter) y los conmutadores que haya instalados indiquen que funcionan correctamente.

10255

[Interfaz]: Carga de red ok

La carga de red vuelve a estar dentro del rango normal después de un periodo de carga elevada.

10282

Inicio de sesión de [grupo de usuarios] bloqueado con [protocolo]

El inicio de sesión está bloqueado durante un tiempo limitado después de varios intentos fallidos de iniciar sesión. El inicio de sesión como usuario estará bloqueado durante 15 minutos; el inicio de sesión con Grid Guard estará bloqueado durante 12 minutos.

Solución:

  • Espere hasta que haya transcurrido el tiempo indicado e intente iniciar sesión de nuevo.

10283

Módulo WLAN defectuoso

El módulo WLAN integrado en el inversor está defectuoso.

Solución:

  • Póngase en contacto con el servicio técnico.

10284

No se puede establecer ninguna conexión WLAN

En estos momentos, el inversor no está conectado mediante WLAN a la red seleccionada.

Solución:

  • Asegúrese de haber introducido correctamente el SSID, la contraseña WLAN y el método de cifrado. Este método viene establecido por el rúter WLAN o el punto de acceso WLAN y puede modificarse en dichos dispositivos.

  • Asegúrese de que el rúter WLAN o el punto de acceso WLAN estén dentro del radio de alcance y de que indiquen que funcionan correctamente.

  • Si este aviso aparece con frecuencia, mejore la conexión WLAN utilizando un repetidor WLAN.

10285

Conexión WLAN establecida

Se ha establecido la conexión con la red WLAN seleccionada.

10286

Conexión WLAN perdida

El inversor ha perdido la conexión WLAN a la red seleccionada.

Solución:

  • Asegúrese de que el rúter WLAN o el punto de acceso WLAN estén todavía activos.

  • Asegúrese de que el rúter WLAN o el punto de acceso WLAN estén dentro del radio de alcance y de que indiquen que funcionan correctamente.

  • Si este aviso aparece con frecuencia, mejore la conexión WLAN utilizando un repetidor WLAN.

10339

Webconnect activado

La función Webconnect ha sido activada.

10340

Webconnect desactivado

La función Webconnect ha sido desactivada.

10502

Lím. pot. real Frecuencia CA

Como la frecuencia de red era demasiado alta, el inversor ha reducido su potencia para garantizar la estabilidad de la red.

Solución:

  • Si es posible, compruebe si se producen oscilaciones frecuentes en la frecuencia de red. Si hay cada vez más oscilaciones y este aviso aparece con frecuencia, póngase en contacto con el operador de red y pregúntele si está de acuerdo con una modificación de los parámetros de funcionamiento del inversor. Si el operador de red está de acuerdo, convenga la modificación de los parámetros de funcionamiento con el servicio técnico.

10901

Inicio test automático |xx|

Se está ejecutando el test automático.

10902

Límite de desconexión actual para la protección contra subida de tensión |xxx| V

Resultado intermedio del test automático

10903

Límite de desconexión actual para la monitorización de tensión umbral máx. inferior |xxx| V

Resultado intermedio del test automático

10904

Límite de desconexión actual para la monitorización de tensión umbral mínimo superior |xxx| V

Resultado intermedio del test automático

10905

Límite de desconexión actual para la monitorización de tensión umbral mínimo medio |xxx| V

Resultado intermedio del test automático

10906

Límite de desconexión actual para la monitorización de la frecuencia umbral máx. conmutable |xxx| Hz

Resultado intermedio del test automático

10907

Límite de desconexión actual para la monitorización de la frecuencia umbral mín. conmutable |xxx| Hz

Resultado intermedio del test automático

10908

Límite de desconexión actual para la monitorización de la frecuencia umbral máx. inferior |xxx| Hz

Resultado intermedio del test automático

10909

Límite de desconexión actual para la monitorización de la frecuencia umbral mín. superior |xxx| Hz

Resultado intermedio del test automático

10910

Umbral de desconexión medido para el punto de prueba en curso |xxx| |xx|

Resultado intermedio del test automático

10911

Valor convencional para el punto de prueba en curso |xxx| |xx|

Resultado intermedio del test automático

10912

Tiempo de desconexión medido para el punto de prueba en curso |xx| s

Resultado intermedio del test automático

27103

Configurando parámetros

Se aplica la modificación de los parámetros.

27104

Parámetros configurados correctamente

La modificación de los parámetros se ha aplicado correctamente.

27107

Archivo de actualización OK

El archivo de actualización encontrado es válido.

27301

Actualización comunicación

El inversor actualiza los componentes de comunicación.

27302

Actualización ordenador central

El inversor está actualizando este componente.

27312

Actualización terminada

El inversor ha finalizado la actualización con éxito.

29001

Código de instalador válido

El código Grid Guard introducido es válido. Ahora, los parámetros protegidos están desbloqueados y puede configurarlos. Los parámetros volverán a bloquearse automáticamente al cabo de 10 horas de inyección.

29004

Parámetros de red invariables

No es posible modificar los parámetros de red.